아주대의료원이 의료인 간 상호존중 문화를 정착시켜 환자에게 편안한 진료환경을 제공하기 위해 '상호 존중 조직문화 만들기' 선포식을 가졌다.
선포식은 좋은습관창조원 최상복 대표의 특강을 시작으로 연극공연 'Ajou 따뜻한 우리' 관람, 교원·전공의·직원 대표의 '교직원 상호존중 선언문' 낭독, 핀버튼 수여, 의료원장 당부 순으로 진행됐다. 유희석 의료원장은 "지금은 의술과 지식만으로 최고의 병원이 되기 어렵고 고객만족이 반드시 수반돼야 한다.
고객을 상대하는 직원의 마음이 힘들고 불편하면 고객만족이 있을 수 없다"며 "아주대의료원이 상호 배려와 존중의 조직문화를 만들어 불필요한 갈등을 없애고 환자에 대한 배려와 안전에 더욱 집중할 수 있도록 할 것"이라고 밝혔다.
/권준우기자 junwoo@kyeongin.com
선포식은 좋은습관창조원 최상복 대표의 특강을 시작으로 연극공연 'Ajou 따뜻한 우리' 관람, 교원·전공의·직원 대표의 '교직원 상호존중 선언문' 낭독, 핀버튼 수여, 의료원장 당부 순으로 진행됐다. 유희석 의료원장은 "지금은 의술과 지식만으로 최고의 병원이 되기 어렵고 고객만족이 반드시 수반돼야 한다.
고객을 상대하는 직원의 마음이 힘들고 불편하면 고객만족이 있을 수 없다"며 "아주대의료원이 상호 배려와 존중의 조직문화를 만들어 불필요한 갈등을 없애고 환자에 대한 배려와 안전에 더욱 집중할 수 있도록 할 것"이라고 밝혔다.
/권준우기자 junwoo@kyeongin.com
<저작권자 ⓒ 경인일보 (www.kyeongin.com), 무단전재 및 수집, 재배포 금지>