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에몬스가구 김경수 회장(사진 왼쪽)이 지난 2일 서울 롯데호텔에서 열린 '2019 한국품질만족지수' 행사에서 이상진 한국표준협회장으로부터 가정용가구 부문 1위 기업 인증패를 받은 후 기념사진을 찍고 있다. /에몬스 제공

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'표정 있는 가구' 에몬스는 한국표준협회(KSA)에서 주관하는 '2019 한국품질만족지수(KS-QEI)' 가정용가구 부문 1위 기업으로 선정됐다고 7일 밝혔다.

한국품질만족지수는 한국표준협회와 한국품질경영학회가 제품·서비스에 대한 고객 만족도와 제품(서비스)의 특성을 반영해 공동으로 개발한 품질 측정 모델이다.

해당 기업의 제품(서비스)을 이용한 소비자와 해당 분야 전문가를 대상으로 품질의 우수성과 만족도를 조사해 발표하는 국내 유일의 품질 만족도 종합 지표다.

에몬스는 한국품질만족지수 가정용가구 부문에서 최고 점수를 획득해 8년 연속 1위 기업이 됐다.

에몬스 홍보실 노현관 부장은 "이번 수상은 에몬스가구 고객들의 만족도가 반영된 만큼 뜻깊은 결과라고 생각한다"며 "고객들이 만족하는 디자인과 품질, 서비스로 더 큰 감동과 행복을 줄 수 있도록 더욱 노력하겠다"고 했다.

에몬스는 최근 한국표준협회가 주관한 '2019 프리미엄브랜드지수(KS-PBI)' 생활가구 부문에서 3년 연속 1위, '2019 한국웰빙환경만족지수(KS-WEI)' 가정용가구 부문에선 2년 연속 1위를 차지했다.

에몬스는 국내 생산 가구를 전면 친환경 E0등급 자재로 교체해 품질력을 높인 바 있다.

1979년 설립한 에몬스는 ▲미래형 디자인 창조 ▲제일주의 추구 ▲자연을 생각하는 기업이라는 기업이념으로 한국 가구산업을 이끌고 있다. 감성 디자인을 통해 아름다운 생활문화를 선도하고 있으며 '철저한 품질 관리', '고객 서비스', '환경 경영'을 실천하고 있다고 에몬스는 강조했다.

/목동훈기자 mok@kyeongin.com