남양주도시공사가 위탁기관에 근무하는 강사들의 시급을 인상하면서 강사들의 사기 진작과 시민들에 대한 대민서비스 향상을 확보하게 됐다.
14일 남양주도시공사에 따르면 공사는 최근 체육문화센터의 위탁기관인 남양주시와의 협의를 통해 수영 등 근무 강사의 시급을 평균 16% 인상하기로 확정했다.
수영강사는 평균 1만7천원에서 1만9천원으로, 헬스강사는 평균 1만3천원에서 1만4천원 상당으로 각각 결정됐다.
그동안 관내 8개 체육문화센터에 근무 중인 강사들인 인접한 타 시·군에 비해 상대적으로 낮은 수준의 시급으로 적정 인력 확보에 어려움을 겪어 왔다.
인근 A지자체의 경우 수영강사 급여가 2만원(이하 시급), 헬스강사 1만3천원, B지자체의 경우 수영강사 2만원, 헬스강사 1만7천원을 수령하는 데 반해 남양주 관내 강사들이 상대적으로 적은 시급을 받으면서 사기 저하와 함께 우수강사 확보의 어려움, 그리고 이에 따른 고객 서비스 만족도 저하 등이 문제로 대두됐다.
이에 이계문 공사 사장은 취임 이후 각 센터를 방문하면서 고객 및 직원들과의 가진 소통에서 이 같은 문제를 파악하고 시 연관부서와 긴밀한 협의를 거쳐 강사 시급 평균 약 16% 인상이란 결과를 이끌어냈다.
이 사장은 "강사 처우개선 결정으로 우수한 강사 확보 및 양질의 강습 제공이 가능해졌다. 우리 공사는 '고객 중심의 경영혁신'으로 시민들의 삶의 질을 높이고 시민들로부터 사랑받는 공사가 되도록 임직원 모두가 더욱 노력할 것"이라고 말했다.
14일 남양주도시공사에 따르면 공사는 최근 체육문화센터의 위탁기관인 남양주시와의 협의를 통해 수영 등 근무 강사의 시급을 평균 16% 인상하기로 확정했다.
수영강사는 평균 1만7천원에서 1만9천원으로, 헬스강사는 평균 1만3천원에서 1만4천원 상당으로 각각 결정됐다.
그동안 관내 8개 체육문화센터에 근무 중인 강사들인 인접한 타 시·군에 비해 상대적으로 낮은 수준의 시급으로 적정 인력 확보에 어려움을 겪어 왔다.
인근 A지자체의 경우 수영강사 급여가 2만원(이하 시급), 헬스강사 1만3천원, B지자체의 경우 수영강사 2만원, 헬스강사 1만7천원을 수령하는 데 반해 남양주 관내 강사들이 상대적으로 적은 시급을 받으면서 사기 저하와 함께 우수강사 확보의 어려움, 그리고 이에 따른 고객 서비스 만족도 저하 등이 문제로 대두됐다.
이에 이계문 공사 사장은 취임 이후 각 센터를 방문하면서 고객 및 직원들과의 가진 소통에서 이 같은 문제를 파악하고 시 연관부서와 긴밀한 협의를 거쳐 강사 시급 평균 약 16% 인상이란 결과를 이끌어냈다.
이 사장은 "강사 처우개선 결정으로 우수한 강사 확보 및 양질의 강습 제공이 가능해졌다. 우리 공사는 '고객 중심의 경영혁신'으로 시민들의 삶의 질을 높이고 시민들로부터 사랑받는 공사가 되도록 임직원 모두가 더욱 노력할 것"이라고 말했다.
남양주/하지은기자 zee@kyeongin.com