스타벅스도 뛰어든 구독경제… 벌써 볼멘소리

내달부터 '버디패스' 시범 운영
월9990원 오후 2시이후 30% 할인
커피업계 최초… 특정시간 불만

스타벅스가 커피업계 최초로 구독 서비스인 ‘버디 패스’를 시작한다. /스타벅스코리아 제공

국내 커피 프랜차이즈 1위 스타벅스가 구독 경제에 뛰어든다. 월 9천990원의 요금을 내면 제조 음료를 30% 할인해주는 서비스다.

커피 업계 최초로 구독 서비스를 시작하는 것인데, 일부 소비자 사이에선 할인 시간대를 두고 불만이 나오고 있다.

29일 스타벅스를 운영하는 SCK컴퍼니에 따르면 내달 1일부터 구독 서비스인 '버디 패스(Buddy Pass)가 시범 운영된다. 스타벅스 최초 구독 서비스로, 일마다 제조 음료 30% 할인 쿠폰이 제공된다. 푸드 30% 할인 쿠폰과 딜리버스 배달비 무료 쿠폰은 한 달에 1장씩 발급된다. 배송비 무료 쿠폰은 매달 2장씩 제공된다.



평소 톨 사이즈 아메리카노(4천500원)를 주로 구매하는 고객이 버디 패스를 가입한다고 가정해 본다.

아메리카노 기준 1일 할인 금액은 1천350원. 30일 동안 꾸준히 해당 음료를 구매할 경우 4만500원이 절약된다. 버디 패스 구독료 이상의 혜택을 받는 셈이다.

다만, 버디 패스로 제공되는 할인 쿠폰은 오후 2시 이후부터 쓸 수 있다. 스타벅스는 아침과 점심 무렵에 특히 혼잡도가 높은데 오전 출근시간이나 점심시간 무렵에는 버디 패스에 가입했더라도 할인을 받을 수 없다.

스타벅스가 오후 한정 행사를 진행하는 것은 이번이 처음이 아니다. 지난 9일부터 22일까지 스타벅스는 그란데 사이즈 디카페인 음료 주문 시 1천원 할인해주는 행사를 진행했는데, 해당 행사 또한 오후 2시부터 할인이 적용됐다.

이날까지 진행된 별 추가 적립 행사도 오후 2시 이후 구매분에 한한다. 상대적으로 고객이 적은 시간대에 프로모션을 진행, 고객 유치에 나서는 것으로 풀이된다.

버디 패스 시범 운영 기간은 오는 1일부터 12월 31일까지다. 3개월의 시범 운영 기간 동안 이용자가 얻는 실질적인 혜택을 분석하고 운영 지속 여부를 검토하겠다는 게 스타벅스 구상이다.

스타벅스 관계자는 "25주년을 맞아 고객에게 드릴 수 있는 다양한 혜택을 지속적으로 선보이고 있다"고 말했다.

/윤혜경기자 [e-mail]