... 전세임대와 통합공공임대 유형은 시스템 구축 후 시범사업을 거쳐 내년 적용될 예정이다. 고병욱 LH 주거복지본부장은 “MyMy서비스로 임대주택 신청 과정의 번거로움과 불편함은 줄이고, 업무 신속성과 편의성을 대폭 높일 수 있을 것으로 기대된다"며 “메타버스, AI 등 다양한 디지털 신기술을 접목해 국민 편의성 증진을 체감할 수 있도록 업무혁신을 계속해서 추진해 나가겠다"라고 말했다. ...
윤혜경 2024.10.28
... 관계자는 “싱글 뷰는 수많은 네트워크 장비의 트래픽과 통계를 각각의 감시창으로 확인하던 기존 방식을 하나의 화면에서 모니터링하도록 구현된 시스템"이라며 “이 시스템을 이용하면 장애 대응 신속성과 업무 편의성이 동시에 향상된다"고 설명했다. 앞서 KT는 추석 귀성과 귀경으로 인해 교통 정체가 예상되는 주요 고속도로, 휴게소와 유동인구 밀집 지역인 터미널, 공항, 쇼핑몰 등 전국 ...
이상훈 2024.09.10
파주시는 365일, 24시간 온라인 민원 상담이 가능한 '민원 상담 챗봇'을 다음 달 2일부터 운영한다고 29일 밝혔다. 시는 공공서비스의 효율성을 높이고, 민원 처리 신속성과 정확성을 높이기 위해 인공지능 기술을 기반으로 한 대화형 '민원 상담 챗봇'을 개발했다. 시민들은 언제 어디서나 시청 누리집 또는 카카오톡 채널을 통해 챗봇 서비스를 이용할 수 ...
이종태 2024.08.29
... 있다.먼저, 센터의 주요 업무인 경제동향에 대한 분석·점검은 철저히 객관적이고 공정하여야 한다. 특정인이나 그룹의 편에 서면 안 된다. 게다가 위기대응은 신속해야 한다. 즉 객관성, 공정성 및 신속성이 센터의 생명이다.그러나 조례는 경제동향 분석·점검을 '시장의 책무'로 하고 있다. 물론, 시장은 시의 대표기관으로서 시민을 위해 일해야 한다. 하지만 정치인이다. 선출과정에서 상대 후보와 ...
김하운 2024.08.12
... 동장신문고는 '시민이 시청을 직접 방문하지 않아도 각 동에서 민원을 신속하게 해결'하기 위한 방책이다. 지난해 10월 전국 최초 지도 기반 디지털 동장신문고를 구축하며 민원 처리의 신속성과 효율성을 높이고 있다. 동마다 설치한 돌봄SOS센터는 돌봄이 필요한 전 시민을 대상으로 하고 있으며, 동별 돌봄매니저가 직접 현장을 방문해 필요한 서비스를 연계하는 시스템을 통해 촘촘한 ...
김성규 2024.07.15
... 활동은 시설관리직이 없는 학교를 대상으로 현장 밀착형 시설업무 지원을 통해 쾌적한 교육환경 제공과 학교 업무부담 경감을 위해 마련됐다. 'F·R·I·E·ND'는 현장성(Field), 신속성(Rapidity), 즉시성(Immediacy), 긴급성(Emergency), 필요성(Need)을 뜻하며, 교육청과 학교가 친구와 같이 친근하게 도움을 준다는 의미를 포함하고 있다. 파주교육청은 ...
이종태 2024.07.04
2024.08.13 18면
2024.07.16 06면
[기초단체장 취임 2주년 인터뷰] 임병택 시흥시장
2024.06.05 02면
2024.05.31 01면
2024.05.22 03면
경기도·도의회, 분쟁 예방 대책 마련… 3년간 민원 12만3424건 전국 절반
2024.02.05 09면
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