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남양주시 진접오남행정복지센터가 20일 부평4리 경로당에서 찾아가는 복지통합 돌봄서비스 상담실 운영을 진행했다. /남양주시 제공

남양주시 진접오남행정복지센터(센터장·이명우)는 20일 부평4리 경로당에서 찾아가는 복지통합 돌봄서비스 상담실 운영을 진행했다.

이날 상담실에는 진접읍 지역사회보장협의체(위원장·유부선), 풍양보건소(소장·정태식), 남양주시 노인복지관(관장·각진 스님), 북부희망케어센터(센터장·류시혁) 등 관계자들이 원팀(One Team)을 이뤄 함께 참여했다.

찾아가는 복지통합 돌봄서비스 상담실 운영은 독거노인 및 조손 가정이 늘어남에 따라 복잡하고 어려운 복지서비스를 쉽게 전달하고 접근성을 높이며, 복지 사각지대에 대한 위험을 해소하기 위해 추진하는 사업이다.

돌봄 욕구를 가진 주민 대부분이 복지 욕구가 높고 건강문제 해결이 필요한 사례가 많아 각종 복지급여·서비스 안내 및 시급한 욕구 파악을 통한 어르신들의 기초적인 건강 체크·상담, 돌봄 서비스에 대한 정보제공·상담이 함께 진행됐다.

이날 서비스는 사회적인 문제로 대두되는 치매 예방 및 서비스 제공을 위하여 기억력 검사, 우울 예방을 위한 노인 심리 상담이 함께 이루어졌으며 어르신들의 뜨거운 관심과 공감을 얻었다. 또한 '도움이 필요한 우리 동네 어려운 이웃을 찾아주세요'란 홍보물을 전달해 이웃에 대한 관심을 환기, 지역 내 어려운 이웃들이 쉽게 복지서비스의 내용을 이해하고 필요한 가정이 이를 신청해 도움을 받을 수 있도록 했다.

부평4리 경로당 회장은 "꼭 필요한 복지제도에 대한 안내와 어르신들의 건강 체크를 위해서 경로당에 직접 찾아와 복지서비스에 대하여 자세히 설명해주고 주민들의 어려운 이야기도 들어주니 감사하다. 알기 쉽게 설명해주니 이제는 주변에 도움이 필요한 사람이 있으면, 적절한 안내도 해줄 수 있을 것 같다"고 소감을 밝혔다.

이명우 센터장은 "찾아와 고충을 털어놓기 힘든 주민을 찾아가 필요한 서비스를 안내하고 상담하는 주민 밀착형 복지행정을 실천함으로써 복지 정책에 대한 체감도와 접근성을 강화할 수 있다고 생각한다. 지역에서 소외되는 주민들이 없도록 최선을 다할 것이며, 지역에서도 많은 관심을 부탁 드린다"고 말했다.

한편, 찾아가는 복지 통합돌봄 서비스 상담실 운영은 관내 71개 경로당을 순회 방문하여 지속적으로 추진함으로써 개개인의 상담 및 욕구 조사 자료를 통해 어려운 이웃들이 필요한 시기에 충분한 복지서비스를 받을 수 있도록 다 할 계획이.

남양주/이종우기자 ljw@kyeongin.com