가평군, 노약자·장애인 위해 '무인민원발급기' 4대 시각장애인 겸용으로 교체

가평군이 군청과 청평·조종·상면 사무소에 있는 노후 무인민원발급기 4대를 시각장애인 겸용 증명발급기로 바꿔 보다 편히 이용할 수 있게 했다. /가평군 제공

가평군이 민원 편의 제공을 위해 본청을 비롯한 읍·면사무소 등에 설치 운영 중인 '무인민원발급기'를 한층 업그레이드해 교체했다.

교체된 곳은 군청과 청평·조종·상면 사무소에 있는 노후 무인민원발급기 4대를 시각장애인 겸용 증명발급기로 바꿔 보다 편히 이용할 수 있게 했다.

교체된 무인민원발급기는 노약자와 장애인을 고려한 디자인으로 한 모니터를 장착, 홍보영상과 발급기의 메뉴 위치가 사용자의 높이에 맞아 휠체어에 앉아 조작 할 수 있다.

또 저시력자를 위한 화면확대 기능을 제공할 뿐만 아니라 이어폰을 이용해 개인정보 보호 속에 증명서 발급이 가능하도록 하는 등 지체장애인과 노약자를 위한 맞춤형 기계를 갖추게 됐다.

군은 2017년에도 가평읍과 북면 노후 발급기 2대를 교체 설치한 바 있으며, 향후에는 설악면 및 청평농협에 남은 2대를 교체 완료해 모든 기계가 장애 편의 기능을 갖추도록 할 방침이다.

군청에 설치된 무인민원발급기는 24시간 운영되고 각 읍면 사무소는 오전 8시부터 밤 9시까지 이용되며 주민등록 등초본, 등기부 등본, 가족관계등록부, 교육 제증명 등을 발급받을 수 있다.

무인 민원발급창구란 행정기관의 장이 행정기관 또는 공공장소 등에 설치하여 민원인이 직접 민원문서를 발급받을 수 있도록 하는 전자장비를 말한다.

군 관계자는 "민원의 중심의 신속한 민원처리로 행정의 신뢰도를 높이고 군민의 눈높이에 맞춘 양질의 민원서비스 제공에 최선을 다하겠다"고 말했다.

가평/김민수기자 [e-mail]