광명도시공사(사장·김종석)가 '2019년 지방공기업 경영평가 고객만족도 조사'에서 우수한 평가를 받았다.

19일 공사에 따르면 행정안전부에서 최근 전국 지방공기업 368곳을 대상으로 벌인 이번 조사에서 51위(15% 이내)를 차지했다.

이는 경기도 내 17개 공사 중 4위다.

이번 조사는 공사에서 운영하고 있는 각 사업장을 대상으로 ▲서비스 환경 ▲서비스 과정 ▲서비스 결과 ▲사회적 만족 ▲전반적 만족 등 5개 유형을 시설 이용 고객들로부터 평가받아 이뤄졌다.

공사는 그동안 시민의 눈높이에 맞는 최상의 고객서비스 제공을 위해 부서별 CS 리더를 선정해 직원들을 교육했고, 고객 만족 실천과제를 마련해 추진하는 등 고객 만족을 위해 노력해 왔다.

한편 공사에서 운영 중인 사업장은 공영주차장, 광명동굴, 교통약자 이동지원센터, 골프연습장, 국민체육센터, 메모리얼 파크, 다목적운동장, 도덕산 캠핑장 등 8곳이다. 

광명/이귀덕기자 lkd@kyeongin.com