인원 줄이고도 징수액 늘어 ‘효율 운영’
생계형 체납자 10명에 ‘맞춤형 복지서비스’
안양시가 ‘체납자 실태조사반’을 구성·운영해 6개월여 만에 17억 6천만 원을 징수하는 실적을 거뒀다.
14일 시에 따르면, 지난 3월 총 15명의 인원으로 체납자 실태조사반을 구성, 현장조사를 통한 체납사유 분석, 납부 안내문 전달, 전화 상담, 복지연계 지원 등을 진행했다.
이를 통해 9월까지 5천530명의 체납자를 방문 조사해 5억 3천만 원을 징수했고, 소액체납자 2만 1천287명에게 전화상담 및 납부 독려를 통해 12억 3천만 원을 징수해 총 17억 6천만 원을 징수하는 실적을 거둬냈다.
아울러 복지 사각지대에 있는 생계형 체납자 10명에 대해서는 맞춤형 복지서비스를 받을 수 있도록 연계했다.
특히, 시는 지난해보다 실태조사반 인원을 줄이고도 징수액은 전년(13억 9천만원)보다 3억 7천만원 증가하는 효율적인 징수 활동을 펼쳤다.
시 관계자는 “체납자 실태조사반은 체납자에 대한 획일적인 징수 활동에서 벗어나 생계가 어려운 이들에게는 복지 연계를, 상습 체납자에게는 꾸준한 체납 안내와 독려 활동을 진행하는 맞춤형 징수를 진행하고 있다”면서 “지방재정 확충과 시민의 납세의식을 높이는데 크게 기여하고 있다”고 밝혔다.