부평구는 2일부터 무인 민원 발급기를 1층 민원실에 설치, 운영에 들어갔다.
 발급되는 민원서류는 자동차 등록원부 갑·을과 토지대장, 임야대장, 개별 공시지가 확인원, 생활보호수급자 증명 등 모두 6가지다. 이중 개인정보가 누출될 우려가 있는 자동차 등록원부의 경우 신용카드를 이용한 본인확인이 필요하다.
 구는 민원발급기를 부평역 등 주민들이 많이 모이는 장소에 설치해 24시간 서비스 시스템을 갖추기로 했다.