옹진군은 지난달 구 및 면을 방문한 민원인을 대상으로 민원행정서비스에 대한 설문 조사를 실시한 결과 종합적인 행정서비스 만족도가 82%로 나타났다고 28일 밝혔다.

군에 따르면 147명이 참여한 설문 조사 결과, 종합적인 행정서비스에 만족한다는 응답이 82%, 보통 11%, 불만족이 7%로 집계됐다.

세부적으로는 시설 및 환경에 관한 만족도는 80%, 민원해결의 신속성, 정확성에 대한 만족도는 93%, 공무원 친절에 대한 만족도는 86% 등으로 나타났다.

불만족 부분으로 민원인들은 주차시설 불편, 민원편의시설 부족 등을 꼽았다.

군 관계자는 “설문조사 결과 대다수 군민들이 군정을 신뢰하고 있는 것으로 나타났다”며 “불만족 사항들은 새청사가 마련되면 해소될 것”이라고 말했다.