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  [관광 한일전 스코어는 0:3·3·끝] 역전승 준비하는 경기·인천 지면기사

  9월까지 외국인 209만명 방문관광공사는 고작 쿠폰북 지원경쟁력 확보 예산 뒷받침 절실지난해 우리나라의 관광수지 적자는 30억7천90만달러(한화 약 3조2천475억원) 규모다. 1천110만명의 외국인 관광객이 방한해 134억4천800만달러를 썼지만 관광수지는 이처럼 마이너스다.정부도 정부지만, 자치단체 차원에서 외국인 관광객 유치에 적극 나서야 하는 이유다. 하지만 지자체는 개별관광객으로 바뀌고 있는 관광 트렌드를 반영하지 못하고 있고, 예산 지원도 미미하다.경기관광공사는 올해 외국 관광객 유치를 위해 해외 주요 언론사·여행사를 초청해 도의 대표 관광지를 소개하고, 19만2천부의 홍보자료를 제작해 배포했다.홍콩으로 몰리는 '큰손' 중국인 관광객의 발길을 경기도로 돌리려 중국 현지에서 문화관광 홍보 로드쇼도 진행했다. 올해 1월부터 9월까지 도를 찾은 외국인 관광객은 209만명으로 지난해 같은 기간과 비교해 16.3% 성장했다.하지만 개별관광객(FIT)의 수요에 맞춘 관광상품 개발과 기획에는 소홀했다는 평가가 나오고 있다.주상하이 총영사관이 작성한 '중국인 개별관광 비자발급 현황'에서 알 수 있듯 개별관광에 나서는 중국인들은 2011년 상반기의 경우 3만6천287명으로 2010년 같은 기간과 비교해 91%나 증가했다.중국의 예지만 인근 동남아국가 역시 FIT에 대한 선호는 높다는 게 여행업계의 설명이다.그러나 관광공사의 대응은 도내 20개 관광지의 입장료 등을 할인해주는 쿠폰북 15만5천부를 제작, 배포하는 수준이다. FIT에 적극적으로 나서지 않는 것은 인천시도 사정은 비슷하다.경기·인천 모두 재정난 탓에 예산 확보도 비상이다. 인천은 해외유치 사업 관련 예산이 올해보다 크게 줄었다. 내년 예산안에 확보된 중국 관광객 유치 마케팅 예산(여행사 인센티브, 중국 현지 판촉예산) 규모는 총 6억5천만원 규모로 올해 마케팅 예산 7억7천만원보다 1억2천만원 줄어들었다.경기관광공사도 해외유치 사업을 뒷받침할 예산이 아직 정해지지 않았다. 다행히 올해보다 30%가량 증액됐지만 재정난에

  2013-11-21 이현준·김민욱

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  [관광 한일전 스코어는 0 : 3·3·끝] 역전승 준비하는 경기·인천(관련) 지면기사

  경기관광公, 서울 중심 쇼핑관광 대체 '치유 여행 상품' 개발인천도시公, 영종 무비자화 등 산업발전위한 정부 지원 촉구국가별 맞춤 패키지 중요… 비자 간소화해 방한 문턱 낮춰야'한국 25위, 일본 14위'. 국가별 관광경쟁력을 나타낸 순위에서 한국은 일본에 11계단이나 아래다.지난 한 해 동안 한국을 찾은 여행객은 1천110만명으로, 일본 840만명보다 270만명(32%)이나 많지만 관광경쟁력은 이처럼 떨어진다. 하지만 '관광 한·일전'에서의 역전승은 아직 얼마든지 가능하다.■ 경기관광공사 오용수 관광마케팅 본부장= 경기관광공사는 고부가가치의 여행상품을 개발해 외국관광객을 '유혹'하겠다는 전략이다. 경기도내 특1~2급 호텔을 연계한 관광상품을 출시해 여행객의 만족도를 높이면서 '한국=저가여행지'란 인식을 개선하겠다는 목표다.동남아시아 관광객들이 선호하는 눈(雪)과 식도락, 와인, 허브 등이 어우러진 관광상품도 더욱 확대할 예정이다. 서울을 중심으로 한 쇼핑관광의 패러다임을 즐김과 치유로 전환하겠다는 전략도 세웠다. 도내 주요 관광지에 비상대책반을 운영해 공동세일즈 활동과 관광동향 파악 등도 강화한다.오 본부장은 "(내년에는)급부상하는 말레이시아와 인도네시아인을 위한 무슬림 관광시장을 보다 더 적극적으로 개척할 예정"이라며 "중국의 새로운 관광법인 여유법의 영향을 최소화하기 위해 개별관광객 유치활동에도 집중할 계획"이라고 말했다.■ 인천도시공사 민경석 관광사업본부장= 민 본부장은 중국인 관광객을 국내로 끌어오기 위해선 영종 카지노(외국인 전용) 허용 등의 제도 개선이 시급하다고 설명했다. 연간 500만명 이상 되는 인천국제공항 환승객이 대기시간 동안 카지노를 즐길 수 있도록 정부가 허용해 줘야 한다는 것이다.민 본부장은 "카지노는 호텔과 컨벤션센터, 쇼핑몰 등과 어우러진 복합시설물의 한 부분으로 사행성 관광이 아니다. 대표적으로 라스베이거스를 떠올리면 된다"며 "영종 카지노, 크루즈 선상 카지노 등 관광상품을 다양화할 수 있는 기반을

  2013-11-21 이현준·김민욱

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  [관광 한일전 스코어는 0 : 3·2] 일본 정부·지자체 '투트랙 지원' 성과(관련) 지면기사

  대지진·방사능 유출후 공격적 정책 여행산업 빠른 회복경기 지원책 전무… 인천 中여행자 숙박비 지원금 바닥재정난에 관광객 유치 예산 삭감까지… '뒤처지는 한국동남아시아 관광객들 사이에서는 "지금이 일본을 여행할 호기"란 말이 나온다.일본 정부차원에서 지난 7월부터 무비자 정책을 시행하고 있는 데다 '엔저기조'가 유지돼 관광상품의 가격이 하락했기 때문이다. 무비자 정책은 일본에 대한 동남아시아인들의 호감도를 특히 높이는 계기가 됐다.■ 일본 공격적 관광객 유치 왜=지난 2011년 잇따른 동일본 대지진, 후쿠시마 제1원전 방사능 누출 등으로 일본을 찾는 관광객은 급감했다.당시 한국문화관광연구원이 작성한 동향자료를 보면, 일본내 5대 인바운드 여행업체의 경우 20~90%까지 매출액 감소가 일어났다.관광지식정보시스템에도 2011년 한 해 동안 일본을 찾은 관광객은 621만9천명으로, 2010년 같은 기간 861만1천명과 비교해 239만2천명(27.8%)이나 줄어든 것으로 집계됐다. 하지만 지난해 방일 관광객수는 835만8천명으로 2011년보다 무려 34.4%의 성장률을 기록했다.세계여행관광위원회(WTTC) 관계자는 "일본의 관광산업 회복은 (동일본 대지진 이후)모든 이들이 예상했던 것보다 훨씬 더 호조를 보이고 있다"며 "일본정부가 아주 중요한 시기에 관광업계 지도자인 WTTC 회원을 일본으로 초대하기도 했다"고 평가했다.하지만 일본은 한 발 더 나아가 지난 7월 신흥 관광수요층인 동남아시아 중산층을 노린 무비자 정책을 꺼내 들었다. 이번 조치는 이례적으로 신속히 이뤄졌다는 게 여행업계의 설명이다.경기관광공사 관계자는 "지난 1월부터 5개월간 방일 태국인은 18만1천명(전년 동기 대비 53% 증가)이며 무비자 정책으로 일본을 찾는 동남아시아 관광객이 크게 늘 것"이라고 말했다.이와 대조적으로 우리 정부는 지난 7월 관광진흥확대회의에서도 알 수 있듯 여전히 비자발급 정책을 고수하고 있다.■ 경기도는 전무, 인천은 돈타령=일본정부의 과감한 관광정책에 발맞춰 자치단체들은 관광상품 가격을 낮출 수

  2013-11-18 이현준·김민욱

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  [관광 한일전 스코어는 0:3·2] 일본 정부·지자체 '투트랙 지원' 성과 지면기사

  해외 관광객 유치를 둘러싼 한국과 일본의 지원정책은 너무나 대조적이다.일본 정부가 동남아 관광객들의 문턱을 낮춘다며 일찌감치 '무비자 정책'을 시행 중이지만, 우리 정부의 비자 정책은 여전히 엄격하기만 하다.또 일본 자치단체들이 관광상품 가격을 낮출 수 있도록 여행사에 각종 인센티브를 지원하고 있는 반면, 경기·인천은 이같은 정책이 전무하거나 그나마 있던 정책도 당장 중단될 위기다.일본은 전원이 최전방 공격수로 뛰고 있는데 한국은 한가롭게 하프타임을 즐기고(?) 있는 꼴이다. ┃관련기사 3면일본 외무성은 지난 7월부터 15일 이하로 일본에 머무는 태국인과 90일 이하로 체류하는 말레이시아인의 경우 무비자 입국을 허용하고 있다.단수비자를 발급해주던 베트남·필리핀인의 경우도 3년안에 언제든지 일본을 재방문할 수 있는 복수 비자를 발급해 주고 있다.무비자 정책은 지난 2011년 동일본 대지진, 원자력발전소 사고 이후 관광객이 급감한데 따른 조치다.일본정부관광국(JNTO)은 이같은 조치들을 통해 오는 2016년까지 방일 동남아 관광객 수가 3배 가까이 늘 것으로 전망하고 있다.반면, 우리 정부는 아직까지 엄격한 비자발급 정책을 고수하고 있다. 우리나라를 1회 방문한 경험이 있는 동남아시아인에게 유효기간 1년의 복수비자를, 2회 이상 방문한 경우는 유효기간 3년의 복수비자를 각각 발급해주는 게 거의 유일한 혜택이다.양국간 관광 정책의 차이는 자치단체에서도 그대로 이어진다. 우리나라 도(道)단위 행정조직에 해당하는 일본내 현(縣)의 경우 여행사들이 여행상품 가격을 낮출 수 있도록 숙박비 일부 등을 지원해주고 있지만, 경기도는 이같은 직접적 지원정책을 외면하고 있다. 고작 현지 여행사를 초청해 벌이는 답사, 홍보자료 배포 등이 도의 외국관광 지원책의 전부다.그나마 인천시는 국내 여행사를 통해 들어온 중국인 관광객이 인천지역 숙박시설을 이용할 경우 한 사람당 2천~8천원씩의 인센티브를 지급해왔지만, 예산이 바닥을 드러내면서 올 4분기는 당장 지원이 어려울 것으로 예상되고 있다.관광업계 관계자는 "동남아

  2013-11-18 이현준·김민욱

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  [관광 한일전 스코어는 0 : 3·1] 당국 '강건너 불구경'… 속타는 업계 지면기사

  관광산업을 놓고 벌어지고 있는 '한일(韓日)전'의 현재 점수는 0:3이다.관광객수에서 한 골, 무비자 입국 등 일본정부의 강력한 관광 정책에 또 한 골, 엔저(低)에 따른 일본 관광상품 가격인하에 마지막 한 골을 먹었다.여기에 중국의 새로운 여유법(旅遊法·관광법)시행으로 받은 한국의 타격은 고스란히 일본의 반사이익으로 이어지고 있다.상황이 이런데도 우리 정부와 경기도, 인천시 등 지자체들은 사실상 강건너 불구경이다. '관광 한일전'의 현 상황과 문제점·역전 전략 등을 긴급진단한다. ┃편집자주12일 오전 경기도내 대표 관광지인 파주 임진각. 과거 내외국인 관광객으로 북적거리던 이 곳은 뚝 떨어진 초겨울 날씨만큼이나 관광객의 발길이 끊겨 있었다.휴전협정 이후 한국군 포로들이 귀환한 '자유의 다리', 전쟁 당시 파괴된 '경의선 장단역 증기기관차', 실향민을 위한 '망배단' 등 세계 유일의 분단 콘텐츠를 갖춘 곳이지만, 국내 관광객 몇몇만 간간이 눈에 띌 뿐 철시한 장터를 연상케 할만큼 썰렁했다. 지난달부터 시행된 여유법(旅遊法)의 여파가 현실화된 것이다. ┃관련기사 3면이곳에서 매점을 운영 중인 김모(46)씨는 "중국인들의 발길이 뜸해지면서 매출이 적어도 30%이상 줄었다"며 "11월이 비수기라고는 하지만 이정도까지는 아니었는데 걱정이 태산"이라고 말했다.이날 오후, 유네스코(UNESCO)세계문화유산인 수원 화성도 사정은 별반 다르지 않았다. 중국인 관광객들에게 인기가 높은 화성 행궁, 연무대 일대에서 외국 관광객은 찾아보기 어려웠다. 수원문화재단 관계자는 "여유법 시행 전후로 60% 이상 중국인 관광객이 줄었다"고 하소연했다.경기도 북부 뷰티체험관, 에버랜드와 한국민속촌 등 다른 관광지들도 중국인 등 외국 관광객 숫자가 급감하기는 마찬가지다.줄어든 관광객의 발길은 지역경제에도 적잖은 영향을 끼치고 있다. 월매출 1억원 이상을 기록하던 인천시내 외국인 전용 기념품점 일부가 문을 닫았고, 인천 연안부두 인근 중저가 숙박업소들은 매출하락을

  2013-11-12 이현준·김민욱

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  [관광 한일전 스코어는 0 : 3·1] 당국 '강건너 불구경'… 속타는 업계(관련) 지면기사

  한달새 中관광객 60~70% ↓법 저촉안되는 선 가격 산정3박4일기준 44만원→ 88만원여행객 발길끌 상품개발 시급인천시 중구 신포동에서 중국인 관광객을 대상으로 인삼과 홍삼, 지역 토산품 등을 판매하던 A씨는 최근 매장 문을 닫았다.그동안 중국 여행업체에 수수료를 주고 중국인 관광객을 매장으로 데려올 수 있었지만 지난달 중국의 여유법(旅遊法·관광법) 강화로 더이상 이 같은 방식의 '모객'이 불가능해졌기 때문이다.A씨는 "9월만 해도 월 매출 1억원 이상 올렸지만 지금은 매장에서 근무하던 직원들도 무급휴가를 준 상황"이라고 토로했다.■ 관광객 얼마나 줄었나= 전세계 유일의 분단 관광지인 파주 제3땅굴의 경우 여유법 시행 이후 한 달간 1만4천503명의 중국인 관광객이 방문한 것으로 집계됐다. 여유법 시행전인 9월 5만9천171명과 비교해 무려 4만4천668명(76%)이나 줄었다.세계문화유산인 수원 화성의 10월 중국인 관광객은 1천617명으로 9월 4천755명과 비교해 3천138명(66%)이나 줄었다.같은 기간 용인 에버랜드(6천여명→4천여명), 용인 한국민속촌(5천147명→2천97명), 경기도 북부 뷰티체험관(1만8천350명→1만470명)도 사정은 마찬가지였다. ┃표 참조한국민속촌 관계자는 "여유법 시행 전과 후를 비교해 관광객 숫자가 눈에 띄게 준게 사실"이라며 "그나마 10월은 기존 예약 관광객의 방문이 이어졌지만 이번달은 심각하다"고 말했다.중저가 숙박업체도 울상이다. 서울과 가까워 중국인 특수를 누렸던 경기북부 모텔촌들의 매출은 반토막이 났고 인천이라고 별반 다르지 않다.인천 연안부두 인근에서 40객실 규모의 모텔을 운영하는 B씨는 "지난 9월까지만 해도 한 달 내내 빈방을 찾기가 어려웠는데, 여유법 시행 이후 차는 방은 30~40% 수준에 불과하다"고 말했다.■ 여유법, 여행상품 어떻게 바꿔놨나= 기존 중국인들이 이용하던 대부분의 한국 여행상품은 '저가'였다. 국내 여행사들이 쇼핑센터 수수료나 선택 관광료 같은 부수입으로 손익계산을 맞춰왔다.하지만 여유법이 전면

  2013-11-12 이현준·김민욱