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"평생 살면서 경찰이 사준 밥 먹긴 처음이네요. 애들 셋 키우며 육아 때문에 너무 힘들어 이렇게까지 됐는데 세심하게 신경 써 주고 뭐라 감사를 표해야 할지…."지난 21일 광주에 소재한 A음식점에 한 가족이 오랜만에 둘러앉았다. 다소 서먹한 분위기였지만 스테이크, 파스타 등 주문한 음식이 나오자 삼남매 아이들은 함박웃음을 터트렸고 자리를 마련한 광주경찰...
이윤희
2021-06-23
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... 불어닥친 코로나19가 체육계에도 큰 변화와 충격을 던져주고 있다. 언택트 문화에 따른 비대면 서비스 강화로 강제적 디지털화가 현실화된 요즘에는 온라인교육은 물론이고 음식점내 키오스크 사용, 온라인 ... 건강복지를 국가적 정책으로 1989년 의료보험(국민건강보험)을 도입했다. 하지만 건강을 잃은 후 애프터 서비스(after service)란 이미지가 커져 2000년에 국민체육진흥법을 개정하면서 비포 ...
신창윤
2020-12-28
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... 부품 공급과 차량정비를 담당하는 부품·협력사 11곳의 호소문을 카허 카젬 한국지엠 사장에게 전달하기도 했다. 한국지엠 제주지역 부품·협력사들은 호소문에서 "부품사업소가 없어지면 그만큼 애프터서비스 부품 공급은 지연될 것이고, 이는 고객 불만으로 이어질 것"이라며 "폐쇄가 계획대로 진행되면 부품대리점과 정비코너 간판을 내리고 보유 중인 모든 재고 회수를 강력히 요청할 것"이라고 했다.한국지엠 ...
김태양
2020-03-16
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... 취소했다. 국내보다 30~40% 저렴한 60만~70만원(50인치) 수준에 살 수 있지만 무상 애프터서비스(AS)가 불가하고 반품도 안돼 오히려 나중에 더 손해를 볼 수 있을 것으로 판단했기 때문이다.화성 ... 사이트가 아닌지 확인하고 신용카드 결제 피해를 봤을 땐 '차지백'(chargeback) 서비스를 활용하라고 조언했다. '차지백'은 국제거래에서 소비자가 피해를 본 경우 신용카드사에 이미 ...
황준성
2019-11-28
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... 추가로 조성됐다.BMW그룹은 "드라이빙센터를 통해 더욱 새로운 '프리미엄 차량 딜리버리 서비스' 등 다양한 프로그램을 제공할 것"이라며 "고객들에게 새로운 차원의 즐거움을 선사할 것"이라고 ... 있다. BMW그룹은 차세대 내비게이션을 통해 기존보다 더욱 폭넓게 한국의 디지털 환경을 반영한 서비스를 제공할 계획이다.피터 노타(Pieter Nota) BMW그룹 브랜드 및 세일즈, 애프터세일즈 ...
정운
2019-11-28
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... 물론 철저한 사후관리와 안전관리가 특징이다.특히 정형화된 틀이 아닌 수려한 디자인과 친환경적인 제품으로 국내 및 해외 아파트, 콤플렉스빌딩, 오피스 빌딩 등에 엘리베이터를 공급하고 있다.또 애프터서비스 네트워크를 통해 24시간 대 고객 서비스를 제공하고 보다 나은 애프터서비스 방법을 지속적으로 연구하고 있다.실제로 고객의 요구를 빠르게 대응하기 위해 SDS(Short-Delivery...
경인일보
2019-11-21
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... 주장해왔다.이에 한샘은 자동차 공정의 일괄 생산 시스템을 주택 리모델링에 적용해 상담에서 설계, 시공, 애프터서비스(AS)까지 전 과정을 일원화했다. 또 부엌과 욕실, 창호, 마루, 도어 등을 하나로 묶은 패키지 ... 시공하는 이케아의 DIY 모델을 이길 수 있는 방법은 제품 품질을 높이고 고객에 대한 직원 서비스를 강화하는 것밖에 없다는 게 그의 판단이었다. 한샘은 영업과 시공 사원에 대한 투자를 늘렸고, ...
손원태
2019-10-31
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... 기사 등 도입10조대 시장놓고 고객유치 경쟁수도관 교체·여성 기사 안심 설치·빅데이터 추천 서비스 등 정수기 렌털 시장에 기존과 다른 신개념 서비스가 속속 도입되고 있다.내년 10조원대 성장이 ... 서비스'를 도입하기로 했다. 렌털 업계에서 단순 필터 교체나 고객 상담이 아니라 상품 설치와 애프터서비스(AS)를 전담하는 전문 기술직인 엔지니어를 여성으로 대거 채용한 것은 이번이 처음이다. 현대렌탈케어는 ...
황준성
2019-10-22
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... 거치대를 특별히 한국에서만 벽을 구멍을 낼 필요 없이 세워둘 수 있는 거치대형으로 내놨다.다이슨은 한국에서 클리닝 서비스가 가능한 프리미엄 애프터서비스(AS) 센터를 내년에 3곳, 다이슨 전문 AS센터는 7곳을 추가로 개설해서 한국 고객들에 대한 서비스를 더욱 강화한다고 밝혔다. 이밖에 다이슨은 삼성전자와 LG전자가 무선 청소기 시장에서 추격해오는 것에 대응하기 ...
연합뉴스
2019-09-19
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... 접속해 실시간 영상을 시청한 혐의를 받고 있다.그는 CCTV를 설치하면서 자신이 직접 설정한 초기비밀번호가 변경되지 않는다는 점을 이용해 범행한 것으로 조사됐다.A씨는 경찰에서 "고객에게 애프터서비스(AS)를 제공하기 위해 CCTV에 접속해 놓고 있었을 뿐 영상을 계속 보지는 않았다"며 혐의를 부인했다.경찰 관계자는 "A씨는 AS 때문에 CCTV에 접속했다고 하지만 실제로 CCTV 영상을 ...
연합뉴스
2019-08-28
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BMW그룹 코리아가 차량 화재에 따른 대규모 리콜 이후 고객 중심의 서비스 경영을 강화하고 진정성 있는 국내 투자를 지속하기로 했다.BMW그룹 코리아는 28일부터 국내 주요 투자시설을 ... 항공과 해상 운송 체제에서 철도 운송이 추가돼 부품 공급이 더 빨라질 수 있다.BMW는 특히 애프터세일즈(AS) 분야에서 리콜 기간 얻은 다양한 미비점들을 개선하겠다고 밝혔다.BMW는 국내 자동차 ...
연합뉴스
2019-08-28
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... 위해 현장을 찾고 있다.이곳에서 예 대표이사는 '생산 및 품질', '마케팅', '애프터 서비스', '캐피탈' 등 부문별로 개선 사항들을 청취했으며, 대리점 대표들과 함께 영업 ... 무엇보다 내수 시장에서의 경쟁력 확보를 통한 판매 확대가 중요한 만큼 고객 중심의 마케팅 및 서비스 향상을 위해 최선을 다할 것을 함께 다짐했다. 예 대표이사는 "직접 고객을 만나고 제품을 ...
김종호
2019-05-22
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현대자동차가 아반떼 스포츠의 엔진에 코나의 피스톤을 조립하는 과실을 저질러 공식으로 사과했다.12일 현대차에 따르면 현대차의 엔진 생산 공장에서 만든 아반떼 스포츠 애프터서비스용 서브 엔진에 조립된 피스톤이 코나 엔진용인 것으로 뒤늦게 확인됐다.아반떼 스포츠와 코나 가솔린 모델의 1.6ℓ 터보 엔진은 배기량과 실린더 내경이 같지만 서로 다른 엔진으로 아반떼 스포츠의 ...
연합뉴스
2019-04-12
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... 논란이 공연업계로 옮겨붙는 모습이다.24일 공연업계 말을 종합하면 대부분 EDM 축제들은 올해 애프터파티를 열지 않는 것으로 확인됐다.애프터파티는 본행사가 끝난 뒤 클럽에서 열리는 일종의 뒤풀이다. ... 9월 8∼9일 버닝썬, 옥타곤, 아레나에서 파티를 열었다.한 축제 주최 측 관계자는 "관객 서비스 차원에서 진행했지만, 올해는 모두 안 하는 분위기가 됐다"고 설명했다. 다른 관계자는 "댄스 ...
연합뉴스
2019-03-24
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![[데스크칼럼]코로나19 체육시설 운영중지가 해법인가](https://wimg.kyeongin.com//news/legacy/thum/202012/2020122701001048100053961.jpg)
명원엘리베이터 '승강기'](https://wimg.kyeongin.com//news/legacy/thum/201911/2019110901000910700043361.jpg)
