-
... 라텍스 매트리스 관련 상담이 크게 늘었다"고 설명했다. 공정거래위원회가 운영하는 전국 소비자상담 통합 콜센터인 '1372 소비자상담센터'의 지난달 소비자상담 건수는 총 7만6천485건으로 지난해 같은 달보다 15.6% 늘었다. 침대 이외 품목으로는 치과와 투자자문 상담과 무더위로 에어컨 설치 및 애프터서비스(AS) 상담이 증가한 것으로 나타났다. /연합뉴스
연합뉴스
2018-06-25
-
... 개최된다.이를위해 킨텍스(대표·임창열)와 한국자동차튜닝협회(협회장·승현창)는 최근 국내 최대 자동차 애프터마켓 전문 전시회인 '2018 오토위크'공동주관 협약식을 체결했다.올해부터 한국자동차튜닝협회는 ... 예정이다.전시기간에는 정부의 일자리 창출 정책에 걸맞게 취업박람회를 열어 맞춤형 취업지원 서비스 제공과 참여 기업에게는 우수인재 확보와 기업홍보를 할 수 있는 채용의 장도 마련된다.체결식에서 ...
김재영
2018-05-20
-
... 딜러사중 가장 큰 '복합문화시설'BMW·MINI 전시장에 64개 정비시설까지차량 구매·애프터서비스등 '원스톱 해결'음악·강연 '공연홀' 시민위한 열린공간도年 5만여명 발걸음 '지역경제 ... 구매 상담실, 서비스센터, 라이프 스타일존, 문화 공연홀 등을 갖추고 있다. 신차 구매와 애프터서비스를 한 장소에서 누릴 수 있는 원스톱 서비스가 가능한 곳이다.BMW COMPLEX에 들어가면 ...
목동훈
2018-05-14
-
오전 10시부터 오후 5시까지 문을 여는 '애프터뱅크(After Bank)' 시스템을 도입한 NH농협은행 동탄역지점이 개점했다. 동탄역지점은 경기 지역 애프터뱅크 1호점으로, 화성 ... 국내 자본 100%의 은행"이라며 "고객의 이용 편의성을 높인 새로운 형태의 점포를 통해 양질의 금융서비스를 제공하겠다"고 말했다. /조윤영기자 jyy@kyeongin.com
조윤영
2018-02-13
-
... 김씨는 1억원 넘는 고가 차량인 데다가 세계적으로 명성 높은 벤츠인 만큼 당연히 고품질의 애프터서비스를 받을 수 있을 것으로 기대했다. 하지만 김씨의 기대는 처음부터 어긋났다. 누유 차량의 운행은 ... 부품에 악영향을 미칠 수 있다는 게 상식인데, 탁송 방식이 아닌 대리기사가 40㎞ 정도 떨어진 서비스센터로 차량을 직접 운행해 갔다. 대리기사에게 몇 번이나 확인했지만, 소용없었다.오일 누유의 ...
황준성
2018-02-02
-
... 친구 등록을 신청하면 모스BBQ치즈버거 단품 구매 시 사용할 수 있는 '무료 세트 업그레이드 쿠폰'도 증정한다.한편, 1972년 도쿄에서 시작한 모스버거는 주문과 동시에 조리하는 '애프터 오더(After order)' 방식을 토대로 수제의 맛과 진심이 담긴 서비스로 소비자의 사랑을 받는 브랜드로써 아시아 지역에 1천700여 개 매장을 운영하고 있다. /최규원기자 mirz...
최규원
2018-01-03
-
... Stay)', '웰메이드(Well made)', '웰슬립(Well sleep)', '웰서비스(Well service)' 등의 새해 핵심 브랜드 전략을 공개했다.김경수 에몬스가구 회장은 ... 신제품으로 출시할 예정이다.김 회장은 "소비자의 취향과 라이프 스타일을 대변해 주는 제품과 애프터 서비스를 통해 가격 대비 만족도를 높이겠다"고 말했다. /김주엽기자 kjy86@kyeongin.com6일 ...
김주엽
2017-12-07
-
... 있는 곳으로 방문하는 '찾아가는 서비스'를 도입한다.KT&G 고객센터에서 평일 기준 오후 4시까지 접수하면 당일 안에, 오후 4시 이후 접수 때는 다음 날까지 소비자를 찾아가 애프터서비스를 한다. 다만 이 서비스는 제품이 출시되는 서울에서만 제공된다. 13일부터 16일까지 서울지역 GS25 편의점에서 예약 접수를 진행한 후 20일부터 핏(Fiit)과 함께 정식 발매한다.13일부터는 ...
디지털뉴스부
2017-11-07
-
... BMW 콤플렉스를 짓고 있다.바바리안앤코는 2013년 인천시와 관련 협약을 체결했으며, 지난해 10월 말 공사를 시작했다. 총 사업비는 약 500억 원이다. BMW 콤플렉스는 차량 전시장, 서비스센터, 복합문화공간 등 다양한 기능을 갖추게 된다. 신차 구매와 애프터서비스는 물론 다양한 전시 행사와 문화 공연을 즐길 수 있는 공간인 셈이다. 행사·공연에는 BMW 고객뿐만 아니라 일반 ...
목동훈
2017-10-31
-
... 제조 부문에서 중국 완성차 물량 감소로 인해 고정비 부담이 증가한 데다 위안화 약세에 따른 환율효과가 영향을 미쳤기 때문이라고 설명했다. 다만 상대적으로 글로벌 차량 운행 대수가 증가한 애프터서비스(A/S)부품사업 부문에서 물류비를 절감하고 재고관리를 효율화해 매출과 손익을 일부 개선했다고 현대모비스는 전했다.회사 관계자는 "앞으로 수익성 제고와 경영합리화는 물론 글로벌 수주 확대 ...
디지털뉴스부
2017-10-30
-
인천시는 의료관광객 서비스 확대 차원에서 사후관리 시스템(POM)을 도입해 운영한다고 14일 밝혔다.사후관리 시스템은 의료관광객들이 진료를 받고 본국에 돌아가서 문제가 생길 경우 다시 입국해 재검사와 치료를 받을 수 있도록 하는 일종의 애프터서비스 개념이다.시는 성형, 피부시술 등을 받은 의료관광객이 본국으로 돌아간 후 90일 이내에 치료받은 부위에서 문제가 ...
김명호
2017-08-15
-
... 형태로 제품을 전시해 소비자 접근성을 높이고 매장에 따라 별도 청음 공간을 마련해 소비자들이 '하만' 오디오 제품을 직접 체험할 수 있는 환경을 조성했다.또한, '하만' 오디오 전문 서비스 체계를 구축해 애프터서비스를 수행하고 전국 삼성전자서비스센터를 통해 서비스 접수가 가능하도록 해 소비자 편리성을 높일 계획이다. 삼성전자는 연내 컨슈머 오디오 전문 컨설턴트 육성과 함께 ...
최규원
2017-07-31
-
... 곳곳으로 진출시켜야 한다. 중남미에서 일자리 창출을 위해 몇 가지 제안을 한다.중남미에서 우리 가전제품, 핸드폰, 자동차 시장 점유율이 매우 높다(평균 50~60% 선). 이들 제품들은 애프터서비스가 좋을수록 제품 이미지도 제고되고 판매 역시 증가한다. 하지만 중남미에는 아직 애프터서비스 수준이 상대적으로 우리보다 뒤진다. 우리 IT를 전공한 젊은이들에게 맞춤형 직무 교육 및 현지 ...
박선태
2017-07-11
-
의왕시가 공무원들의 친절도, 청렴도 및 공정성 등을 조사하는 '애프터 클린콜(After Clean-Call)' 결과, 친절도와 투명성 모두 지난해에 비해 상승한 것으로 나타났다.애프터 ... 민원인에게 전화로 질문하는 설문조사 방식으로 진행됐다.심재인 의왕시 감사담당관은 "앞으로도 민원서비스 투명성 확보를 통한 청렴도 제고를 위해 지속적으로 노력하겠다"고 말했다.의왕/김대현기자...
김대현
2017-07-03