"전화연결도 힘들고, 인터넷을 검색해도 명쾌하게 알 수가 없고 답답하네요." 일선 세무서에서 5월은 그야말로 민원인과 전쟁을 치르는 시기다. 특히 북새통을 이루는 것은 전화민원. 평상시 세무민원에 더해 종합소득세 신고 관련 문의까지 쏟아지며 세무서 직원은 물론 민원인들도 불만이 높아지곤 한다.그러나 이번 5월, 일부 세무서들은 사정이 좀 달랐다. 한 직...
이윤희 2022-06-07
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