뉴스

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  [기고] '수돗물 안심 서비스'로 고품질 수돗물을 누리세요

  ... 물이 오염된다면 우리는 과연 무엇을 통해 자신과 가족을 지켜낼 수 있을까. UN 국가별 수질 지수순위에서 한국의 수돗물 품질 순위는 전 세계 122개국 중 8위다. 그뿐만 아니라 미국수도협회(AWWA)의 ... 받았고, 2013년 세계물맛대회에선 7위에 오르기도 했다. 이런 성과는 정수장에서 매일 엄격한 품질관리를 거쳐 정수를 생산하기에 가능하다. 실제 우리나라에서 정수를 생산할 때 검사하는 항목은 ...

  신창식 2022-05-24

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  상복 터진 한국지역난방공사… 다양한 분야 잇단 수상 '눈길'

  ... 지난해 '한난형 그린뉴딜 그랜드 플랜' 수립, 세대 난방 불편 해소를 위한 '난방 ON 서비스' 시행 등 집단에너지사업의 효율적 수행을 통해 에너지 절약과 대기환경 개선에 기여한 점도 ... '2021년 대한민국 지속가능성 대회'에서 2년 연속 산업통상자원부 시장형 공기업 부문 지속가능성 지수 1위 기업으로 선정됐다.한난은 지난 10월에도 '2021년 한국소비자학회 소비자대상 시상식'에서 ...

  김순기 2021-12-01

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  [이슈&스토리] '거리두기 4단계' 등 코로나 여파 경제계 양극화

  예술·스포츠 여가 서비스 통계 이래 최저치대표적 대면 업종인 숙박·음식점업도 '침체'온라인쇼핑 거래액 16조원… 전년비 26%↑시켜먹는 수요 늘고 음식재료도 '클릭' 구매'대면' ... 무인 가게도 증가 일로다.15일 통계청에 따르면 1분기 경기도 예술, 스포츠 및 여가관련 서비스업 생산지수는 57.9(2015년=100)로 관련 통계 집계를 시작한 2010년 1분기 이후 ...

  신지영;이여진 2021-07-16

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  에몬스가구, 소비자웰빙환경만족지수 가정용 가구부문 '4년 연속 1위' 영예

  ... 가구 부문 4년 연속 1위에 선정됐다고 28일 밝혔다.올해 18회째를 맞이한 소비자웰빙환경만족지수는 한국표준협회와 연세대 환경과학기술연구소가 주관한다. 소비자들이 이용하는 상품과 서비스의 웰빙 ... 만족도가 반영된 만큼 뜻깊은 결과라고 생각한다"며 "고객들이 만족할 수 있는 디자인과 품질, 서비스로 더 큰 감동과 행복을 줄 수 있도록 더욱 노력하겠다"고 말했다. /정운기자 ...

  정운 2021-06-29

• 경기신용보증재단 콜센터 '전국 우수'… 'ESG 우수 출자기관' 선정도

  ... 콜센터로 선정됐다.경기신보는 한국능률협회컨설팅(KMAC)이 실시한 '2021 한국 산업의 서비스 품질 지수' 콜센터 부문 조사에서 경기신보 콜센터가 우수한 성적을 받았다고 10일 밝혔다. ... 중소기업과 소상공업체를 위해 노력한 결과가 좋게 나타나 기쁘다. 이에 안주하지 않고 최상의 서비스에 최고의 노하우를 더해 민생 경제 안정과 지역경제 활성화에 기여하겠다"고 말했다. /강기정기자 ...

  강기정 2021-06-11

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  [메트로 이슈]성남시 '시민 만족도 지표' 잇단 상승 '쾌청'

  성남시 행정·정책·서비스 등에 대한 시민만족도가 상승했다는 각종 대내외 조사가 잇따라 나오고 있다.은수미 시장 취임 이후 좀 더 적극적이고 능동적으로 시민들이 필요로 하는 정책을 도입하는 ... '2020년 KS-SQI(Korean Standard-Service Quality Index, 한국서비스품질지수)' 공공서비스 경기도 지자체 부문에서 1위를 기록했다. 성남시는 전년 대비 1.5점 향상된 ...

  김순기 2021-01-09

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  [2021 새해설계]은수미 성남시장 "아동친화도시…진화는 진행 중"

  ... '성남형 연대안전기금'을 집행하면서 경제 방역도 성공적으로 이뤄냈다는 평가를 받았다.은 시장의 추진력과 실행력은 '기업만족도 1위', '전국 지자체평가 2년 연속 1위', '서비스품질 지수 2년 연속 1위', '중소기업 및 소상공인 지원 노력 평가 1위' 등 대외적인 호평으로 이어지기도 했다.은 시장은 "성남시의 진화와 발전은 지금도 진행 중"이라며 "멀리 ...

  김순기 2021-01-07

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  2020년 성남시를 빛낸 '자랑스러운 정책' 들여다보기

  ... '코로나 방역활동' 英 BBC서 보도세계스마트시티기구 54개국에 기술 전파공공자원 개방·공유서비스 평가 '최정상'코로나19란 엄중한 상황에서도 '성남시 행정 시계'는 뚜벅뚜벅 앞으로 ... '2020 KS-SQI(Korean Standard-Service Quality Index, 한국서비스품질지수' 평가에서 공공서비스 부문 1위를 기록했다. 또 한국지방자치학회와 한국일보가 주관한 '2020년도 ...

  김순기 2020-12-29

• 포스코건설 '국가품질경영대회', 2년 연속 '경쟁력우수기업' 선정

  ... 라운지'를 개발했다. 또 입주자에게 청소, 수리, 조경 관리, 문화 공연 등 다양한 종류의 '온마음 서비스'를 제공하고 있다. 포스코건설은 이 같은 성과를 인정받아 '한국품질만족지수' 아파트 부문 11년 연속 1위, '브랜드고객충성도지수' 4년 연속 1위, '대한민국 지속가능성대회' 건설업 분야 3년 연속 1위로 선정됐다.포스코건설은 임직원의 직무 ...

  목동훈 2020-11-23

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  [2020 경인 히트상품, 기업체부문 은상/전자제품유통]롯데하이마트 - 메가스토어 수원점

  ... 수원웨딩거리와 인접해 시너지 효과가 기대된다.매장 1층엔 런드리카페와 펫스파룸, 2층엔 애플서비스센터와 1인미디어존, 3층엔 홈인테리어샵, 4층엔 삼성전자·LG전자 브랜드관이 입점해 있다. ... 1위 업체다. 지난 7월 기준 시장 점유율은 39%에 달한다. 지난 2015년부터 올해까지 서비스품질지수(KSQI) 고객접점부문 전자제품전문점 6년 연속 1위를 차지했다. 롯데하이마트 수원스토어 관계자는 ...

  경인일보 2020-11-20

• 표준협회 행정서비스 품질조사…연수구, 인천 구·군중 1위 차지

  인천 연수구는 한국표준협회가 주관하는 '2020년 한국서비스 품질지수조사(KD-SQI)' 행정서비스 분야에서 인천지역 기초자치단체 가운데 1위를 차지했다고 10일 밝혔다.한국서비스 품질지수조사는 한국표준협회가 2000년부터 해마다 개별면접과 인터넷 조사 등을 거쳐 발표했다. 인천지역은 올해 처음으로 인구 30만명 이상 기초단체를 대상으로 별도로 조사를 진행했다.연수구는 ...

  박경호 2020-11-11

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  '한국품질만족지수 건축자재' KCC·KCC 글라스 8개부문 1위

  KCC와 KCC글라스가 최근에 열린 '2020 한국품질만족지수(KS-QEI)' 시상식에서 건축자재 관련 8개 부문에 1위로 선정됐다. KCC가 실란트, 수성도료, 유성도료, 천장재, ... 제품의 품질을 인정받았다는 점에서 큰 의미가 있다"며 "향후에도 지속적인 기술 개발과 서비스 개선을 통해 소비자 만족을 충족시키고, 품질 경쟁력을 한층 더 강화해 나갈 계획"이라고 밝혔다. ...

  서인범 2020-11-06

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  김포시 행정서비스 품질 수준 서서히 '상승'

  김포시의 행정서비스 품질이 조금씩 상승하고 있는 것으로 나타났다.김포시는 한국표준협회에서 실시한 '2020 한국서비스품질지수'(KS-SQI) 조사에서 경기도 내 인구 30만명 이상 ... 패용', '민원안내원 민원실 배치', '통화 연결음 개선', '현장민원실 운영' 등 서비스 개선책을 마련하는 한편, 서비스 품질을 분석하고 개선과제를 도출하기 위한 용역연구에 착수했다.또한 ...

  김우성 2020-11-06

• 에몬스가구, 한국품질만족지수 1위 가정용부문 최고점…9년 연속 선정

  에몬스가구는 한국표준협회(KSA)가 주관하는 '2020 한국품질만족지수(KS-QEI)' 가정용 가구 부문 1위 기업으로 선정됐다고 27일 밝혔다.한국품질만족지수는 한국표준협회와 한국품질경영학회가 제품·서비스에 대한 고객 만족도와 제품(서비스)의 특성을 반영해 공동으로 개발한 품질 측정 모델이다. 기업의 제품(서비스)을 이용한 소비자와 해당 분야 전문가를 대상으로 ...

  김주엽 2020-10-28