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... 794명보다 턱없이 높은 926명에 달해 여전히 인력보강이 요구되고 있다.국세청은 17일 일선 세무서의 지원부서 인력을 감축해 세원관리·민원 등 집행부서를 보강할 것이라고 밝혔다.국세청은 일반직원 ... 64개 세무서의 운영지원과 인력 104명을 줄여 납세자를 대상으로 세정을 집행하는 세원관리·민원 부서에 재배치하게 된다.이는 방호, 전화교환 등 특수업무 인력을 제외한 전국 세무서 지원부서 ...
전상천
2010-02-18
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... 연말정산 업무를 전산으로 처리할 수 있도록 했다. 소득공제신고서 작성, 연말정산 세액 계산, 교부용 원천징수영수증 작성, 지급명세서 전산 파일 생성 및 제출 등이 가능하다.특히 국세청과 세무서 상담전화를 활용하거나 정부 민원안내 콜센터나 국세청 고객만족센터(call.nts.go.kr) 등을 통해 연말정산 관련 문의를 할 수 있다. 특히 연말정산 간소화 서비스를 잘 활용하면 연말정산은 ...
전상천
2009-12-03
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국세청이 납세자 민원 편의를 위해 '세무상담 및 민원증명 발급 예약제'를 도입했다고 19일 밝혔다.이 제도는 국세청 및 세무서 홈페이지를 통해 세무상담 받을 시간을 예약하거나, 민원증명발급을 ... 일선 세무서 홈페이지의 '방문상담예약' 메뉴에서 방문예정 날짜·시간·상담내용을 입력하면, 세무서 직원이 예약내용을 확정해 신청인의 휴대전화와 이메일로 통보하게 된다. 민원증명 발급의 경우에는 ...
박상일
2009-05-20
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... 2008년 귀속 종합소득세 확정신고 등이 동시에 진행되고 있다. 신청·신고가 몰려있다보니 일선 세무서 창구는 민원인들로 북새통이다. 제대로 된 상식도 없이 무작정 관할 세무서 창구를 찾기보다, ... '근로장려금 신청자격 검토표'를 작성해 신청대상 여부를 다시한번 확인한 후, 신청기간내 주소지 관할 세무서에 신청서와 증거자료(근로소득 증거자료, 전세계약서 사본 등)를 제출해야 한다. 근로장려금 신청안내문을 ...
박상일
2009-05-19
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... '화안시'와 공손하고 아름다운 말로 사람을 대하는 '언사시' 덕목이 몸에 배도록 지방청은 물론 일선 세무서 직원들의 친절교육을 강화하겠다고 밝혔다.다음은 기축년 주요 세정운영방향에 대한 일문일답.-올해 ... 고충·건의·불만·칭찬 등을 수집하고 처리·분석·활용하는 것으로 지난해 연말까지 6개월간 인터넷과 전화·서면 등을 통해 총 1만3천514건이 접수됐습니다. 이중 96%는 2일내 민원처리를 마치는 ...
김성규
2009-01-12
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... 하는 등 대대적인 대책 마련에 들어갔다.그러나 환급대상자들은 공인인증서 발급 문제 등 주요 민원에 대한 근본적인 해소책은 없이 도우미 인력만 늘린 미봉책에 불과하다며 시큰둥한 반응이다.국세청은 ... 개선 방안을 발표했다.이에 따라 국세청은 올해 신규 임용예정자 중 지원자 400여명을 일선 세무서 상담센터에 배치, 전화상담 및 전자신청 지원 도우미로 활용키로 했으며, 한국세무사회 등 유관기관과 ...
갈태웅
2008-10-22
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... 신고율이 지난해보다 떨어질 수 있다는 예상이 나왔지만 종부세 제도의 정착, ARS(자동응답전화)·홈텍스와 같은 간편 신고시스템 도입 등으로 신고율이 올라간 것으로 보인다.여기에 국세청이 ... ARS(26%), 홈텍스(21%) 등 간편 신고가 47%로 가장 많았으며 우편 23%, 현지창구·세무서 방문 등 20%, 팩스 10%였다. 국세청은 또 신고기간 중에 세액 계산상법이나 세액의 정확성에 ...
김성규
2007-12-24
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... 신고율이 지난해보다 떨어질 수 있다는 예상이 나왔지만 종부세 제도의 정착, ARS(자동응답전화).홈택스와 같은 간편 신고시스템 도입 등으로 신고율이 올라간 것으로 보인다. 종부세 대상 중 ... ARS(26%).홈택스(21%) 등 간편 신고가 47%로 가장 많았으며 우편 23%, 현지창구.세무서 방문 등 20%, 팩스 10%였다. 국세청은 기존 주택분 납세자의 경우 지난해 주택가격 상승이 ...
연합뉴스
2007-12-23
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"아직도 일선 세무서에 고압적인 자세로 민원인을 대하는 직원이 있습니까?"4일 파주세무서와 민원인 이모(45)씨에 따르면 이씨는 경기악화에 따른 사업 부진으로 자신이 운영하는 J업체의 부가가치세금 1천400여만원을 수개월째 납부하지 못하고 있었다는 것.그러자 파주세무서 법인세과 이모씨가 지난달 19일 자신에게 전화를 걸어와 '세금체납으로 인한 불이익 처분' 등을 들먹이며 ...
이종태
2007-12-05
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... 100점이상자는 연간 2억원 한도내에서 납기연장 또는 징수유예 때 납세담보 면제 혜택을 부여받는다. 또 1천점이상이면 세무서 민원봉사실내 '성실납세자 전용창구'를 이용하고 사업자등록증명, 휴업사실증명, 폐업사실증명, 납세증명, 납세사실증명, 소득금액증명 등을 전화로 신청, 무료로 택배서비스를 받을 수 있다. 개인별 세금 포인트는 홈택스에서 '나의 세금포인트 조회하기'에 접속하면 ...
연합뉴스
2007-04-26
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... 착수했다. 경찰도 어민생활대책용지 분양권 불법 거래 행위를 적발하기 위한 움직임을 보이고 있다.남인천세무서는 인천경제자유구역청으로부터 토지공급 대상자 인적사항 자료를 확보했다. 이달 초에는 토지공급 대상자들에게 '양도소득과세표준 확정신고·납부' 안내문을 발송했다. 세무서 관계자는 “전화문의는 많으나 현재까지 신고 건수는 없다”며 “명의변경이 이뤄지면 본격적인 세무조사에 착수할 ...
목동훈
2005-07-20
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국세와 관련한 고충이 있을때 대표전화 '1577-0070'번으로 관할세무서의 납세자보호담당관과 곧바로 상담을 할 수 있게 됐다.국세청은 납세자가 관할세무서 납세자보호담당관의 전화번호를 ... 고충민원은 사업장에서, 종합소득세·양도소득세·상속 및 증여세 등 개인에게 부과된 세금관련 고충민원은 개인의 주소지에서 일반 유선전화를 이용해 편리하게 고충을 처리할 수 있게됐다. 국세청은 그러나 ...
박상일
2005-05-02
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... 말이면 30만명대에서 균형을 이룰 것으로 예상하고 있다. 일산동구는 법원, 검찰청, 교육청, 세무서, 경찰서, 소방서 등 행정기관 중심지역으로, 일산서구는 한국국제전시장, 관광문화숙박단지, 스포츠몰, ... 있다. 고양시는 이에 따라 지난 5월 초 기본계획을 수립해 6월 중순 시 홈페이지와 서면, 전화 등 3가지 방법으로 1만651명의 주민 여론을 수렴, 81%에 달한 8천676명 찬성을 토대로 ...
이종태
2004-07-14
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... 기민하게 대응해 투기꾼들이 발붙일 곳이 없도록 할 것입니다.”김 청장의 꿈은 납세자들에게 세무서를 공포의 대상이 아닌 국민을 위한 봉사기관으로 각인시키데 있다. 국세청 스스로 아무리 봉사를 ... 주력할 것입니다. 집이나 사무실에서 모든 세금문제를 해결할 수 있도록 하는 홈택스서비스, 각종 민원을 팩스및 전화를 통해 신청 발급받을 수 있도록 하고 전자신고가 어려운 간이과세자에 대해서는 ...
이영재
2004-01-15