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배달비 증가에도 라이더 받는 수익 '9년째 동결'"플랫폼 받는 배달료, 온전히 라이더에게 지급해야"파업땐 '어린이날 배달 대란' 불가피할 듯배달 라이더들이 배달비 인상을 요구하면서 ... 낮춰 라이더에게 부담을 전가하는 셈이라며 반발하고 있다.노조 관계자는 "우리는 소비자의 배달료를 높이라고 이야기하는 게 아니라 배민이 자영업자와 소비자에게 배달료 명목으로 받는 6천원을 ...
서승택
2023-04-21
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안양 호계동에서 배달 전문 음식점을 운영하고 있는 안모(46)씨는 최근 음식에서 이물질이 나왔다는 항의 전화를 받았다. 안씨는 환불을 해주겠다며 음식을 먹지 말고 집 앞에 내놓을 것을 ... 부정적인 평가(71.7%), 리뷰를 담보로 한 무리한 서비스 요구(59.7%) 등이 거론됐다. 자영업자들은 이 같은 피해에도 배달 플랫폼 업체 본사에 이야기하는 것 외에 이렇다 할 대응 방법이 없다고 ...
서승택
2023-04-04
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... '당근마켓' 성공 사례 영상 공개지역 경제 미치는 순기능 홍보도쿠팡 캠페인 통해서도 판로 확대 배달 플랫폼의 과도한 수수료, 배달비 문제 등으로 자영업자들의 시름이 깊어지는 가운데(2월27일자 ... '당근마켓 광고' 등을 활용해 많게는 3천명까지 동네 단골을 모으고 매출 상승을 이끌어낸 자영업자들의 사례를 알리고 있다. 당근마켓이 지역 경제에 미치는 순기능을 홍보하는 것이다.'사장님이 ...
강기정
2023-03-08
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수원시 장안구에 사는 A씨는 평소에 자주 가던 단골 빵집에서 배달 주문을 하기 위해 스마느폰 앱을 켰다가 깜짝 놀랐다. 가게에선 2천400원이던 빵을 배달앱으로 주문할 때는 2천700원을 ... 부담을 자영업자에게 떠넘기고 있는 상황에서 너무나도 당연한 결과"라고 밝혔다.그러면서 "배달앱 메뉴 가격을 더 높여 받아도 수수료와 배달비 문제로 자영업자가 배달앱을 통해 얻는 수익은 ...
서승택
2023-02-25
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... 여관을 운영하면서 모은 재산 5억 원을 어려운 학생에게 도움이 되고자 충남대학교에 기부한 자영업자 고(故)성옥심 씨는 국민포장의 영예를 안았다.박국양·조태례 부부는 재능기부를 통해 36년 간 ... 표창 수상자로 선정됐다. 남편이 난치병을 앓고 있음에도 불구하고 17년 간 독거노인 반찬 배달, 노인 목욕 봉사 등을 수행하고, 10년 이상 월급의 일정 부분을 사회복지모금회에 기부한 신웅선·안연숙 ...
정의종
2023-02-16
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매서운 한파와 폭설 등으로 배달 대란이 벌어지면서 배달비가 덩달아 치솟자, 부담이 커진 점주들이 배달대행업체를 이용하지 않고 하나둘 직접 배달에 나서고 있다. 과거처럼 배달원을 직접 ... 남는데 식재료 가격과 전기요금, 가스비 등이 오른 것을 고려하면 사실상 적자다.사정이 이렇자 자영업자들은 배달에 나가는 비용을 줄이고 수익률을 높이기 위해 직접 배달에 나서는 경우가 늘어나고 있다. ...
서승택
2023-01-27
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수원 권선동에서 배달 삼겹살 전문점을 운영하는 이모(42)씨는 최근 소주와 맥주 등 주류 배달 판매를 중단했다. 손님이 비대면 배달을 원하면 배달 라이더는 음식을 문 앞에 두고 가기 ... 청소년보호법 위반으로 2년 이하의 징역 또는 2천만원의 벌금에 처해질 수 있다.100만여명 규모의 자영업자 커뮤니티 '아프니까 사장이다'에도 이런 하소연이 즐비하다.자영업자 A씨는 "주류 배달시 ...
서승택
2023-01-18
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... 인천책>; 기획도 좋았다는 평가를 받았다.'인천상륙작전 행사 신중하라' 사설 인상적'폭설, 배달콜 못잡아…' 기사 핵심 불명확'인건비… 사장님 나혼자 판다' 애매한 표현 아쉬운 기사도 ... 핵심이 무엇인지 모르겠는 기사였다. 폭설이 내린 것이 문제라는 건지, 목숨을 걸고 일하지 않는 배달노동자가 문제라는 건지 이해하기 힘든 기사였다"면서 "단순히 자영업자가 '콜' 못받아 ...
김성호
2023-01-12
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배달은 빨랐지만 일회용 접시에 가져다주셨네요. 별점 1개 드립니다.수원시 영통구에서 중식집을 운영하는 A씨는 최근 황당한 일을 겪었다. 배달앱으로 자장면과 짬뽕 등 주문이 들어와 15분 ... 이유로 가장 낮은 평가점인 별점 1개(5개 만점)의 테러를 당했기 때문이다. A씨는 대다수의 자영업자들이 배달 대행사를 이용하기 때문에 다회용 그릇 수거가 쉽지 않다고 소비자에게 호소했지만 변한 ...
서승택
2023-01-09
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자영업자 김모(41)씨는 코로나19 유행이 한창이던 지난해 10월 동업자와 함께 수원 권선동에 고깃집을 개업했다. 하지만 계속되는 사회적 거리두기와 영업시간 제한 조치로 손님이 줄면서 ... 소상공인 사업체는 늘어났지만 최저임금 인상으로 인건비가 올라 종업원을 쓰는 대신 1인 가게 또는 배달 전문업으로 변화를 꾀한 것으로 풀이된다. 앞선 사례의 자영업자 김씨는 "코로나19로 폐업한 ...
서승택
2022-12-28
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배달 대행업체들의 이른바 '크리스마스 할증' 부과가 논란이 되고 있다. 갑작스러운 한파로 인해 배달라이더의 수가 줄어들자 배달 대행업체들은 라이더들의 운행을 유도하기 위해 추가 수수료를 ... 하늘의 별따기"라며 "수수료를 올려 운행을 유도할 수밖에 없다"고 밝혔다.상황이 이렇자 자영업자와 배달업계가 모두 공생하기 위한 기준 마련이 시급하다는 지적이 일고 있다. 이종민 자영업연대 ...
서승택
2022-12-26
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... 것으로 예상될 때 발령된다. 수도권 일대에 큰 눈이 내린 것은 이달 들어 벌써 세 번째다.배달업계는 날씨와 도로 상황 등을 실시간으로 모니터링하며 라이더들에게 배달 거리를 제한하는 조치에 ... 동안 이어져서다. 당장 22일에도 최저기온이 영하 15도에 이르는 등 한파가 예보돼 있다. 배달 매출이 중요한 자영업자들로선 손해가 막심하다.이날도 새벽부터 많은 눈이 내린 것을 보고 일찌감치 ...
서승택
2022-12-21
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... 선전덕에 '월드컵 특수'도 늘어났다. 브라질과의 16강 경기가 6일 새벽에 열렸음에도 일부 자영업자들은 최대한 영업을 이어가며 분주한 모습을 보였다.우루과이전, 평소보다 수요 22%↑일부 마감시간 ... 것"이라고 말했다.새벽 4시에 문을 열어둬야 할지 고민하는 자영업자들도 눈에 띄었다. 120만 자영업자들이 모인 온라인 커뮤니티 '아프니까 사장이다'에도 "새벽 4시 경기인데 과연 치킨 배달 ...
서승택
2022-12-05
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... 이어(11월22일자 12면 보도=['카타르 월드컵' 개막 특수… '치킨 판매 2題'] 배달노조, 우루과이전 쿠팡이츠 거부) 배달플랫폼 노조가 2차전에도 쿠팡이츠를 대상으로 한 파업에 ... 배달플랫폼노동조합으로 구성된 쿠팡이츠 공동교섭단은 이날 쿠팡이츠에 대한 집중 파업을 진행했다. 배달시간 늘어 자영업자·손님 불편사측 협상 의지 없을땐 강행의지 밝혀 지난 24일 진행했던 것과 ...
서승택
2022-11-28