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KCC, '2018 한국 품질만족지수(KS-QEI)' 인증수여식에서 바닥재, 실란트(실리콘) 등 6개 부문 1위KCC(대표·정몽익)가 지난달 열린 '2018 한국품질만족지수(KS-QEI)' ... 입지를 다시 한 번 확인했다는 점에서 매우 기쁘다"면서 "향후에도 지속적인 기술 개발과 서비스 개선을 통해 소비자 만족을 충족시키고, 품질 경쟁력을 한층 더 강화해 나갈 계획"이라고...
김민수
2018-10-12
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... 9공수여단, 국제평화지원단 등 5개 부대에 군 위탁 교육장을 운영하고 있는 부천대는 매년 300여명의 부사관들이 입학, 국토방위와 학업을 병행하고 있다.부천대는 지난 2015년부터 3년 연속 한국서비스품질지수 전문대학 부문에서 1위를 차지, 학생과 학부모가 만족하는 대학으로 인정받고 있다. # 제2 도약의 발판, 소사캠퍼스부천대는 수도권 서남부 산업 벨트와 연계된 지역에 소사캠퍼스를 개관하면서 ...
장철순
2018-10-09
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에몬스는 한국표준협회(KSA)가 주관한 '2018 한국품질만족지수(KS-QEI)' 조사에서 가정용 가구 부문에서 1위 기업으로 선정됐다고 20일 밝혔다.한국품질만족지수는 한국표준협회와 한국품질경영학회가 제품 및 서비스에 대한 고객의 만족도와 제품(서비스) 특성을 반영해 공동 개발한 품질 측정 모델이다.에몬스는 올해 가정용 가구 부문에서 최고 점수를 획득해 ...
김주엽
2018-09-21
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1·2 신도시 주부 구성 1천박스 주문고품질 로컬푸드 정기구매 새 모델 화성시도 활성화 시스템 구축 추진"지역의 우수 농산물 유통에 엄마들이 직접 나섭니다."화성시 도심지역 엄마들이 ... 주문했으며, 향후 지역의 다양한 농산물과 반조리 식품 등을 발굴해 직거래를 확대할 계획이다. 최지수 꿀밥 협동조합 대표는 "꿀밥 조합원들은 좋은 품질의 로컬푸드를 모든 소비자들이 쉽게 구매할 ...
김학석
2018-09-20
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포스코건설이 '한국품질만족지수' 아파트 부문에서 10년 연속 1위를 지켜 '명예의 전당'에 헌정됐다.포스코건설 아파트 브랜드 '더샵'은 지난 18일 '2018년 한국품... 연속 1위를 차지해 '명예의 전당'에 이름을 올렸다. 한국표준협회가 매년 발표하는 한국품질만족지수는 해당 기업의 제품과 서비스를 이용한 소비자와 관련 전문가를 대상으로 품질의 우수성과 ...
목동훈
2018-09-20
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... 직거래는 기존의 로컬푸드 직거래장터나 직매장, 택배 물류망을 이용하는 것보다 낮은 비용으로 고품질이 보장돼 새로운 로컬푸드 유통 모델로의 가치가 높다. 이날 꿀밥은 1차로 추석맞이 선물용 포도 ... 주문했으며, 향후 지역의 다양한 농산물과 반조리 식품 등을 발굴해 직거래를 확대할 계획이다. 최지수 꿀밥 협동조합 대표는 "꿀밥 조합원들이 좋은 품질의 로컬푸드를 쉽게 구매할 수 있도록 최선을 ...
김학석
2018-09-18
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에몬스가구는 한국표준협회(KSA)가 주관한 '2018 한국소비자웰빙지수(KS-WCI)' 가정용 가구 부문에서 1위에 올랐다고 23일 밝혔다. 한국소비자웰빙지수는 한국표준협회가 건전한 ... 방식으로 평가가 이뤄졌다. 에몬스가구 관계자는 "앞으로도 고객이 만족하는 디자인과 품질, 서비스로 더 큰 행복을 줄 수 있도록 노력하겠다"고 말했다. /김주엽기자 kj...
김주엽
2018-08-24
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에몬스가구는 한국표준협회(KSA)가 주관하는 '2018 프리미엄브랜드지수(KS-PBI)' 종합가구 부문에서 2년 연속 1위에 올랐다고 24일 밝혔다.프리미엄브랜드지수는 한국표준협회와 ... 신뢰성을 더한다고 에몬스가구는 설명했다.에몬스가구 관계자는 "앞으로도 고객이 만족하는 디자인과 품질, 서비스로 더 큰 행복을 줄 수 있도록 노력하겠다"고 말했다. /김주엽기자 kjy86@...
김주엽
2018-07-25
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... 서비스품질지수(KSQI) 조사 결과 9년 연속 '한국의 우수콜센터'로 선정되는 영예를 안았다. 한국 산업의 서비스 품질지수(KSQI) 인증은 한국능률협회컨설팅이 2004년부터 전국 대표 콜센터의 상담 품질을 측정해 우수 콜센터를 선정하는 서비스품질 인증제도다.이번 조사는 전국 250개 콜센터를 대상으로 100회에 걸친 모니터링을 통해 16개 항목을 평가하는 ...
장철순
2018-05-03
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... 시행에 들어간다. 소방청은 인구밀집도, 출동거리 등 지역별 특성과 소방대상 건물 수, 건물 위험지수 등 소방수요를 반영해 일선 소방서를 1∼3등급으로 나눠 인력을 재배치 한다. 개정안에 따르면, ... 개선으로 적재적소에 충원 인력을 배치해 소방의 현장대응력 강화는 물론 국민 안전을 위한 소방서비스 품질 향상이 이뤄질 것으로 기대한다"고 전했다./송수은기자 sueun2@kyeongin.com사진은 ...
송수은
2018-03-05
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의왕시(시장 김성제)가 최근 한국표준협회에서 발표한 '2017 경기도 기초자치단체 행정서비스 품질조사' 결과에서 경기도 31개 시·군중 행정서비스 만족도가 가장 높은 것으로 나타났다.이번 ... 100명)으로 개별면접 조사 및 온라인 조사를 병행해 실시했다.의왕시는 이번 조사에서 행정서비스 품질지수 68.7점으로 1위를 차지했으며, 성남시, 안산시가 각각 뒤를 이었다.김성제 시장은 ...
김대현
2018-01-16
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... 20세 이상 69세 이하 시민 3천100명을 대상으로 행정서비스를 조사한 결과, 안산시가 서비스품질 점수 67.7점으로 의왕, 성남에 이어 3위를 차지했다. 경기도 행정서비스 품질 평균 점수는 ... 적극성, 신뢰성, 적절성, 접근성, 편리성, 쾌적성 등 9가지 요소를 점수화한 KS-SQI(한국서비스품질지수) 행정서비스 조사모델을 활용하여 일대일 개별 면접조사와 온라인 조사가 병행됐다.안산시 관계자는 ...
전상천
2018-01-16
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LH(한국토지주택공사)는 공동주택 관리체계를 획기적으로 개선하기 위해 서비스품질 평가 도입, 주택관리업체 위탁수수료 원가계산 방식 적용, 주택관리업체변경 요구권 입주민에게 부여, 층간소음 ... 도입된다.서비스품질평가제는 서비스의 실행여부 보다 실제 서비스를 제공받는 입주민 만족도 측정에 중점을 둔 서비스경영 기법의 일종이다. LH는 올해 입주민 만족도 평가, 민원발생 지수 등을 강화한 서비스품질 ...
최규원
2018-01-05
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... 좋은기업 최고경영자상'을 받았다고 27일 밝혔다. 조 사장은 고객 만족을 위한 디자인을 개발하고, 품질·서비스 혁신 활동, 품질 관리, 고객 중심의 서비스를 실천하며 에몬스가구의 지속적인 성장을 이끈 점에서 좋은 평가를 받았다고 회사는 설명했다.한편, 에몬스가구는 한국품질만족지수 가정용 가구 부문에서 6년 연속 1위 기업에 뽑히고 가정용 가구 분야 최초로 굿디자인 국무총리상을 ...
김주엽
2017-11-28