뉴스

• 노인복지주택·지역공헌 난방비 최대 30% 감면

  ... 적용한다"며 이같이 밝혔다.노인복지주택은 그동안 업무용 또는 공공용 요금을 적용받아 왔다. 한난은 고객들 입장에서 유리하다고 판단될 경우 주택용 요금도 선택할 수 있도록 하는 새로운 요금 기준을 ... '한난존'에도 적용될 예정이다. 한난존은 지난 3월 성남시와 협약을 통해 설치·기부한 시설로 시민들의 만족도가 높아 공공기관·지방자치단체 간 우수 협력 사례로 평가받고 있다.정용기 사장은 "이번 열공급규정 ...

  김순기 2024-05-27

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  한국지역난방공사, 노인복지주택·지역공헌 난방요금 최대 30% 인하

  ... 적용한다"며 이같이 밝혔다. 노인복지주택은 그동안 업무용 또는 공공용 요금을 적용받아 왔다. 한난은 고객들 입장에서 유리하다고 판단될 경우 주택용 요금도 선택할 수 있도록 하는 새로운 요금 기준을 ... '한난존'에도 적용될 예정이다. 한난존은 지난 3월 성남시와 협약을 통해 설치·기부한 시설로 시민들의 만족도가 높아 공공기관·지방자치단체 간 우수 협력 사례로 평가받고 있다. 정용기 사장은 “이번 열공급규정 ...

  김순기 2024-05-27

• AI 쓰는 소상공인 중 32% "영업이익 증가"

  키오스크·테이블오더·웨이팅앱 등도내 17% 서비스 이용… 65% 만족"소상공인 도우미 역할, 알바 아닌 AI가 할까?"A씨가 운영하는 식당은 사람 대신 AI(인공지능)가 예약부터 ... 도맡는다. 원래 알바가 하던 일을 AI가 대체하고 있는 셈이다.A씨는 "처음에는 사장인 나도 고객도 낯설었지만, 이제 익숙해졌다"며 "사람 구할 걱정 안 하고 인건비도 줄일 수 있어 만족도가 ...

  이영지 2024-05-22

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  KG 모빌리티 '중고차 사업' 본격 시작… 서울 강서구에 오프라인 전시장 개설

  KG 모빌리티(이하 KGM)가 고객에게 우수한 품질의 신뢰도 높은 중고차 구매를 돕기 위해 서울 강서구에 위치한 서서울모터리움에 오프라인 전시장을 개설하고 인증 중고차 사업을 본격 시작했다 ... 데이터를 바탕으로 현재 시세를 반영해 가장 합리적인(최고가) 가격으로 매입(내차팔기) 가능하며 고객이 주문한 차량(내차사기)을 배송 받고 차량 불만족 시 3일내 책임지고 환불해주는 '책임 환불제'를 ...

  김종호 2024-05-20

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  LG디스플레이, 'SID 2024'에서 차세대 OLED 신기술 대거 공개

  ... 등 내구성이 뛰어난 것이 특징이다. 또, 고성능 LTPS LCD를 기반으로 운전자의 시각적 만족도를 극대화하는 '무안경 3D 계기판' 등을 소개했다. 이 밖에 투명 OLED의 화소 및 ... 선보였다. LG디스플레이 윤수영 최고기술책임자(CTO, 부사장)는 “끊임없는 연구개발로 차별화된 고객가치를 제공할 수 있는 혁신 제품을 지속 선보이며 기술 리더십을 공고히 해 나갈 것"이라고 말했다. ...

  이종태 2024-05-15

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  인천항만공사 이경규 사장 “컨테이너 물동량 500만TEU 시대 준비”

  ... 해양관광객 500만명 달성을 목표로 최선을 다하겠다"고 다짐했다. 이 사장은 “2035년까지 인천항을 '물류와 해양관광을 선도하는 지속가능 복합가치항만'으로 만들어가기 위해 열심히 뛰고 있다"며 “인천항 이용자들의 목소리에 더 귀 기울여 고객들이 만족하는 항만이 될 수 있도록 최선의 노력을 다하겠다"고 했다. /김주엽기자 kjy86@kyeongin.com

  김주엽 2024-05-15

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  [인터뷰] 취임 1주년 맞은 인천항만공사 이경규 사장

  ... 다하겠다"고 다짐했다.이 사장은 "2035년까지 인천항을 '물류와 해양관광을 선도하는 지속가능 복합가치항만'으로 만들어가기 위해 열심히 뛰고 있다"며 "인천항 이용자들의 목소리에 더 귀 기울여 고객들이 만족하는 항만이 될 수 있도록 최선의 노력을 다하겠다"고 했다. /김주엽기자 kjy86@kyeongin.com인천항만공사 이경규 사장은 "2035년 인천항 컨테이너 물동량 ...

  김주엽 2024-05-15

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  한국지엠 고객센터, 21년 연속 우수 콜센터 선정

  한국지엠 고객센터가 '2024 한국산업 서비스품질지수(KSQI)' 21년 연속 우수 콜센터로 선정됐다. 한국지엠은 한국능률협회컨설팅(KMAC)이 주관하는 KSQI 조사에서 21년 ... 기업만이 선정된 의미 있는 결과"라며 “GM은 앞으로도 차량 품질에 걸맞은 탁월한 서비스를 통해 고객 만족을 실현해나갈 것"이라고 했다. /한달수기자 dal@kyeongin.com

  한달수 2024-05-12

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  한국지엠 고객센터 '21년 연속' 우수 콜센터 선정

  능률협회컨설팅 주관 KSQI 조사부평 본사 기념식 열고 성과 축하한국지엠 고객센터가 '2024 한국산업 서비스품질지수(KSQI)' 21년 연속 우수 콜센터로 선정됐다.한국지엠은... 선정된 의미 있는 결과"라며 "GM은 앞으로도 차량 품질에 걸맞은 탁월한 서비스를 통해 고객 만족을 실현해나갈 것"이라고 했다. /한달수기자 dal@kyeongin.com한국지엠 고객센터가 ...

  한달수 2024-05-12

• 소상공인 위기 극복 '성장주치의 교육'… 전액 무료 3회 진행

  ... 서구 사회적경제마을지원센터에서 총 3회에 걸쳐 진행된다. 교육 프로그램 주제는 ▲인천 소상공인 지원사업 활용법 및 고객, 소비트렌드 읽기 ▲매출 향상과 회사 홍보까지 쉽게 따라하는 블로그 SNS 마케팅 ▲소상공인마당 우수사례 벤치마킹! 매출과 고객 만족도 올리는 방법 등이다.교육생은 각 차수별 40명이다. 교육 시작 전까지 전화(010-8600-0378) 또는 ...

  변민철 2024-05-09

• 이천시 공용주차장 미납 주차요금 '온라인으로 조회하고 납부하세요'

  ... 사이트에서는 ▲주차장 이용안내 ▲실시간 주차현황 확인 ▲월정기권 신청 ▲웹할인 서비스를 제공하고 있다. 김종춘 이사장은 “온라인으로 간편하게 미납 주차요금 납부가 가능해 고객의 불편을 해소할 수 있게 됐다"며 “앞으로도 공영주차장 운영 시스템을 지속적으로 보완하여 이용 편의 및 고객 만족도를 개선해 나가겠다"고 말했다. 이천/서인범기자 sib@kyeongin.com

  서인범 2024-05-09

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  인천 서구 소상공인 경영안전을 위한 '성장주치의 교육' 운영

  ... 서구 사회적경제마을지원센터에서총 3회에 걸쳐 진행된다. 교육 프로그램 주제는 ▲인천 소상공인 지원사업 활용법 및 고객, 소비트렌드 읽기 ▲매출 향상과 회사 홍보까지 쉽게 따라하는 블로그 SNS 마케팅 ▲소상공인마당 우수사례 벤치마킹! 매출과 고객 만족도 올리는 방법 등이다. 교육생은 각 차수별 40명이다. 교육 시작 전까지 전화(010-8600-0378) 또는 ...

  변민철 2024-05-09

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  시흥도시공사, 지방공기업 발전 유공 행안부 장관 표창

  ... 참여⋅협력 활성화 등 4개 분야에서 우수한 성과를 거둔 기관을 선정했으며 경기도에서는 총 3개의 지방공기업이 선정됐다. 공사는 지난해 ▲행정안전부 주관 경영평가 2년 연속 최우수 등급 ▲고객만족도 조사 3년 연속 최우수 기관 ▲정보공개 종합평가 5년 연속 최우수 기관 ▲차별 없는 일터 조성 고용노동부 장관 표창 ▲적극행정 우수기관 인사혁신처장 표창 등 다양한 분야에서 성과를 거뒀다. ...

  김성규 2024-04-29

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  “인천의료원 공공역할 강화… 인력 늘리고 조직 재배치해야”

  ... 기관은 제안했다. 장기적으로는 의료원의 의료지원 기능을 강화하고, 미래대응 기능을 높이면서 고객관리 역량을 갖추는 조직 개편이 필요하다는 용역 결과가 나왔다. 공공의료본부에 공공의료협력팀을 ... 기능을 확장하는 재활치료센터 신설이 필요하다는 취지다. 또 의료원 환자수가 회복·증가함에 따라 고객관리 기능도 강화하면서 이용자 만족도를 높이는 전략도 이어가야 한다고 강조했다. 인력 운영과 ...

  김성호 2024-04-23