뉴스

• 남양주서 악성민원 시달린 30대 공무원… 자택서 쓰러진채 발견

  남양주에서 악성민원에 시달린 30대 여성 공무원이 쓰러진 채 발견되는 사건이 발생했다. 17일 남양주시 등에 따르면 지난 15일 남양주시 소재 자택에서 공무원 A씨가 의식을 잃고 쓰러져 있는 것을 가족들이 발견, 119에 신고했다. A씨는 인근 병원으로 옮겨졌지만 위중한 상태인 것으로 알려졌다. 이 공무원은 최근 악성민원에 시달렸던 것으로 파악되고 있다. 한편 ...

  하지은 2024-05-17

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  [사설] 교육당국 '교사 사기저하' 원인 제대로 살펴야

  ... 처음이다.교권 침해 등으로 교직 생활에 회의감을 갖는 교사가 많다는 인천교사노조 측의 설문조사 결과 분석을 교육당국은 심각하게 받아들일 필요가 있다. 지난 3월 한 달 동안 인천교사노조에 접수된 악성 민원과 관련한 교사 상담 건수가 작년 동기 대비 10배나 급증한 원인을 가려내고 실효성 있는 대응 방안을 마련해야 한다. 발생 건수도 중요하지만 무엇보다 추세를 면밀하게 들여다봐야 한다. ...

  경인일보 2024-05-16

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  [오늘의 창] 중구 통행료지원 재개, 공무원 사기높일 계기

  ... 20·30대 직원들 퇴사가 이전보다 많이 늘었다고 하소연했다.이는 여러 가지 이유가 복합적으로 작용한 결과일 것이다.민간 기업 대비 낮은 급여, 높은 업무 강도와 경직된 조직문화 등이다. '악성 민원'은 공무원들이 가장 힘들어하는 요소이기도 하다. 최근엔 김포시의 한 공무원이 이와 관련해 목숨을 잃기도 했다.공무원의 능력과 사기는 그들이 속한 지방자치단체·정부의 정책과 역량에 반영된다. ...

  정운 2024-05-14

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  인천교사 10명중 2명만 "교직생활 만족"

  ... 달했다.이에 대해 인천교사노동조합은 교권 침해 등으로 교직 생활에 회의감을 가지는 교사가 훨씬 많은 것으로 보인다고 설명했다. 올해 새 학기가 시작된 3월 한 달간 인천교사노조에 접수된 교사들의 악성 민원 관련 상담 건수는 총 39건으로, 지난해 같은 기간 접수된 상담(4건)의 10배 가까이 늘었다.정부의 교육 정책도 교사들을 힘들게 하는 원인 중 하나로 꼽혔다. 이번 설문에서 정부의 ...

  김희연 2024-05-14

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  인천시의회 '공무원 안전환경 조성' 악성민원인에 보호조치 강화

  시의회 행안위, 조례 개정안 통과정부차원 제도 개선촉구 결의안도김포시 공무원이 항의성 민원에 시달리다가 숨진 사건을 계기로 인천시의회가 악성민원인으로부터 직원 보호 조치를 강화하고 정부에 ... 나선다.인천시의회 행정안전위원회는 13일 회의를 열고 신동섭(국·남동구4) 의원이 대표 발의한 '인천시 민원업무 담당 공무원 등 보호 조례 개정안'을 통과시켰다.이 개정안은 민원 담당 공무원이 안전한 ...

  박현주;조경욱;유진주 2024-05-14

• 경기소방, 악성민원·직장내 갑질 등 보호대책

  폭언·폭행 사안별 고소고발… 직원 인권보호 담당자 직무교육 마쳐 경기도소방재난본부가 악성 민원 등 인권침해로부터 소방공무원을 보호하기 위해 가해자에게는 페널티를 부과하는 방안을 마련했다.경기소방은 ... 제공하고, 고충과 비위 등 익명 신고시스템을 운영한다.소방공무원에게 폭언·폭행·반복전화 등 민원인이 위법행위를 하면, 소방감사과 조사를 진행할 방침이다.사안이 심각하다면 고소·고발을 진행하는데, ...

  이영지 2024-05-14

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  “악성민원 대응 강화”… 인천시의회, 공무원 보호 조례안 통과

  김포시 공무원이 항의성 민원에 시달리다가 숨진 사건을 계기로 인천시의회가 악성민원인으로부터 직원 보호 조치를 강화하고 정부에 실효성 있는 후속 대책 마련을 촉구하는 데 나선다. 인천시의회 행정안전위원회는 13일 회의를 열고 신동섭(국·남동구4) 의원이 대표 발의한 '인천시 민원업무 담당 공무원 등 보호 조례 개정안'을 통과시켰다. 이 개정안은 민원 담당 공무원이 안전한 환경에서 ...

  박현주;유진주;조경욱 2024-05-13

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  경기소방, 소방공무원 인권보호 대책 마련

  경기도소방재난본부가 악성 민원과 직장 내 갑질, 성문제 등 인권침해로부터 소방공무원을 보호하기 위해 예방교육을 진행하고, 가해자에게는 패널티를 부과한다. 경기소방은 인권 의식 향상을 ... 제공하고, 고충과 비위 등 익명 신고시스템을 운영한다. 소방공무원에게 폭언·폭행·반복전화 등 민원인 위법행위를 하면, 본수 소방감사과 조사를 진행할 방침이다. 사안이 심각하다면 고소·고발을 ...

  이영지 2024-05-13

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  [사설] 인력·예산 알맹이 빠진 정부의 악성 민원 예방대책

  행정안전부가 악성 민원 예방에 관한 대책을 내놨다. 악성 민원에 시달리던 김포시 9급 공무원이 사망한 지 58일 만이다. 정부는 앞서 2022년에도 민원처리 법령을 개정해 민원 공무원에 ... 공무원도 누군가의 소중한 가족이다.이상민 행정안전부 장관이 1일 정부서울청사 브리핑실에서 악성민원 방지 및 민원공무원 보호강화 범정부 종합대책을 발표하고 있다. 2024.5.2 /연합뉴스

  경인일보 2024-05-07

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  정보공개 부당·과다 제기… 인천시, 종결가능 조례안 만든다

  ... 근거를 제시하는 것이다.인천시가 조례 개정을 추진하는 것은 지난 2일 행정안전부가 발표한 '악성민원 방지와 민원공무원 보호 강화를 위한 범정부 종합대책' 후속 조치 일환이다. 정부는 "부당하거나 ... 비대면에서 대면 회의로 바꿔 역할을 늘릴 수 있도록 할 계획이다.한편 이러한 움직임에 대해 오히려 악성 민원이 아닌 정당한 정보공개 요구에 대한 거절 수단으로 악용될 것이라는 이야기도 나온다. 국민의 ...

  김성호 2024-05-07

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  [사설] 학폭전담조사관 역량 강화·제도 정비 시급하다

  ... 심포지엄'에 참석한 교육계 관계자들은 "정부가 학교폭력 전담조사관제에 대한 충분한 준비 없이 서둘러 도입하는 바람에 시행착오가 잇따르고 있다"고 입을 모았다. 교사들이 학교폭력 사안을 조사하다가 악성 민원 등에 노출되는 상황을 막고, 학교폭력 조사의 공정성을 높이자는 취지마저 퇴색될까 우려가 크다.교육부는 올해 학폭조사관을 2천700명 규모로 선발하겠다고 발표하고 지난 1월 모집에 나섰다. ...

  경인일보 2024-05-07

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  '악성민원 그만' 민원 대응 직원들 잇따라 만난 하은호 군포시장

  악성 민원에 시달리던 김포시 공무원 사례가 부상한 이후 각 지자체가 홈페이지에 공무원 이름을 비공개로 전환하는 등 대응책 마련에 분주한 가운데 하은호 군포시장이 잇따라 일선 공무원들, ... 관련, 의견을 듣고 개선책을 고민하기 위한 행보다. 지난달 29일 하 시장은 동 행정복지센터 민원 응대 담당 공무원들을 만났다. 공무원들은 민원에 대응하면서 겪었던 여러 고충 사항과 함께, ...

  강기정 2024-05-07

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  광주시, 직원 보호 앞장… 홈페이지에 이름 비공개 전환

  ...주시가 시 홈페이지에 공개됐던 담당 공무원의 이름을 비공개로 전환했다. 시는 7일 그동안 민원인 편의를 위해 시 홈페이지에 직원들의 담당 업무 및 직책과 함께 이름을 전체 공개했으나 최근 내부 논의를 거쳐 이름 대신 각 직원의 성씨만 공개하기로 했다고 밝혔다. 시는 최근 악성 민원에 시달리다 숨진 김포시 공무원 사건을 계기로 이른바 '좌표 찍기' 또는 스토킹형 민원과 같은 ...

  이종우 2024-05-07

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  [공무원 사망사건 그후] 전화 먼저 끊는다고 악성민원 끊어질까… 정부 '공무원 보호 대책'

  ... 공무원들의 우려가 일부 남는다. 별도 예산과 인력 보충에 대한 방안이 뚜렷하지 않아 기관마다 악성 민원 전담 대응조직 등을 구성하기 쉽지 않다는 이유에서다. 이번 대책에서 전담 대응팀 구성은 ... 악성민원에 대한 기관의 법적 대응을 '원칙'으로 했지만, 보호조치를 이행하지 않은 기관장이나 악성 민원인에 대한 처벌 규정 신설은 '검토'한다고만 했다. 이에 대해 전국공무원노조 관계자는 ...

  김우성;조수현;변민철 2024-05-03