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...부·안양남부·진접·동두천중앙 새마을금고, 혁신경영 부문 최우수상은 화도새마을금고, 혁신경영 부문 우수상은 성곡·고양동부 새마을금고, 자산육성 부문 최우수상은 SK 하이닉스 새마을금고, 고객만족 부문 최우수상은 경기서부새마을금고, 고객만족 부문 우수상은 성남중부새마을금고 등 모두 14개 경기지역 새마을금고가 각각 수상의 영예를 안았다.김인 회장은 "올해 새마을금고의 건전 성장에 ...
김동한
2024-04-21
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... 우수성과 성공 가능성 및 차별성을 잘 부각시켜야 한다. 물론 그 앞 단계인 사람, 즉 팀원을 보는 것은 당연하다.제품이 모습을 갖춘 시리즈 A 단계에서는 고객과 깊은 연관이 있는 MVP(최소 기능제품)와 고객을 빨아들이는 견인력(Traction)에 투자한다. MVP는 고객이 요구하는 최소 기능을 만족시키는 제품을 빠른 시일에 고객에게 선을 보이고 부족한 사항을 고쳐 ...
주종익
2024-04-21
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한국지역난방공사가 기획재정부 주관으로 시행된 '2023년도 공공기관 고객만족도 조사'에서 우수기관에 선정됐다. '공공기관 고객만족도' 조사는 공공기관의 고객중심 경영 촉진을 위해 ... 58억원의 특별요금을 지원하는 등 사회적 가치실현에도 최선을 다하고 있다. 한난은 이를 통해 고객만족도 조사대상 모든 사업(지역냉·난방, 구역전기)의 목표달성도 평가에서 최고등급(S등급)을 달성해 ...
김순기
2024-04-17
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... 대표가 제작한 PCB 설계도는 업계에서 입소문을 타고 퍼졌다. 하지만 그는 설계도 납품에만 만족하지 않았다. 직접 PCB를 제작하는 제조업까지 사업을 확장해야 경쟁력을 키울 수 있다고 판단했다.기회는 ... 한다"며 "PCB 시장은 오래전부터 경쟁이 치열한 레드오션이고, 제품을 만드는 고객사의 요구에 따라 변화가 빠른 분야다. 처음 창업했을 때부터 지금까지 매년 연구·개발에 투자를 ...
한달수
2024-04-16
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... 책임 강화, 참여와 협력 활성화 등 4개 심사지표를 기반으로 엄격한 심사를 거쳐 선정된다. 부천도시공사는 ▲2023년 NEW 미션·비전 수립 ▲시민행복참여위원회 신설 ▲해피콜 제도 도입 ▲고객과의 소통 강화 등 다양한 고객중심경영(CCM) 사업을 추진해 고객만족도 점수가 전년보다 0.3점 상승한 90.9점을 기록했다. 아울러 지역 주요 현안인 부천대장 신도시 및 역곡 지구 토지 보상을 ...
김연태
2024-04-12
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... 봄철을 맞아 신선 먹거리 특가 행사를 연다고 10일 밝혔다. 이마트는 신세계포인트를 적립한 고객을 대상으로 곰취와 명이, 참두릅 등 봄철 나물 4종을 20% 할인한 가격에 판매하는 행사를 ... 챙길 수 있는 봄 제철 신선식품을 발 빠르게 확보해 저렴한 가격에 선보인다"며 “앞으로도 고객 만족도를 높이는 다양한 상품을 기획할 것"이라고 했다. /한달수기자 dal@kyeongi...
한달수
2024-04-10
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... 2022년부터 수행기관으로 참여하고 있다.한진은 소상공인과 1인 판매자 등 수출 물량이 적은 고객이 물류 서비스를 이용할 수 있도록 디지털 플랫폼인 '원클릭 글로벌'을 운영하고 있다.별도의 ... 이용할 수 있는 원클릭 글로벌은 전월 실적에 따라 자동으로 요금이 할인되는 요금제를 적용해 고객들의 만족도가 높다고 한진 관계자는 설명했다.한진은 올해 2월 매달 택배 물량 500박스 이상을 ...
김주엽
2024-04-09
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... 2022년부터 수행기관으로 참여하고 있다. 한진은 소상공인과 1인 판매자 등 수출 물량이 적은 고객이 물류 서비스를 이용할 수 있도록 디지털 플랫폼인 '원클릭 글로벌'을 운영하고 있다. 별도의 ... 이용할 수 있는 원클릭 글로벌은 전월 실적에 따라 자동으로 요금이 할인되는 요금제를 적용해 고객들의 만족도가 높다고 한진 관계자는 설명했다. 한진은 올해 2월 매달 택배 물량 500박스 이상을 ...
김주엽
2024-04-09
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... 사라져실내정원 공간서 차 마시며 담당 바로 만나3월까지 처리 53만8천건 원스톱 1566건 달해만족도 94.9점… 각종 수상에 벤치마킹도"부서 간 떠넘기기로 인해 민원인이 시간을 허비하는 일이 ... 방문하는 지자체, 기관, 정부 부처 관계자의 발길이 이어지고 있다. 지난 2월 국토교통부 고객만족센터장이 새빛민원실을 찾았고, 지금까지 천안시·연천군·구미시 등 17개 지자체·기관 관계자가 ...
이상훈
2024-04-09
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... 새롭게 단장했다. 올해에는 이용객들에게 물놀이의 즐거움과 더불어 다양한 이벤트 행사까지 함께 제공하기 위한 준비를 했고 이벤트 참여 고객을 대상으로 상품도 증정한다. 또한 물놀이를 즐기면서 빠질 수 없는 먹거리들도 이용객들이 크게 만족할 수 있도록 신선하고 맛있는 먹거리까지 다양하게 마련했다. 원마운트는 5월 가정의 달을 맞아 일산호수공원에서 4월26일부터 5월12일까지 ...
김환기
2024-04-03
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... 등'생활 불편신고 관련 상담' 등을 제공하고 있다. 김경희 시장은 “ISO인증을 획득함으로써 이천시 주민들이 보다 효율적이고 신속한 행정을 받을 수 있을 것으로 기대된다"며 “앞으로도 서비스 품질 향상, 고객 만족도, 상담 역량을 강화하여 시민들이 만족할 수 있는 질 높은 행정서비스를 제공할 것"이라고 말했다. 이천/서인범기자 sib@kyeongin.com
서인범
2024-04-03
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... 등 호조세로 전원 대비 25.5% 증가했다. KGM은 정부 전기차 보조금 지원 축소로 인한 고객 부담 최소화를 위해 토레스 EVX 가격을 200만원 인하한 바 있다. 한편 KGM은 고객의 ... 기록하며 판매가 회복세를 보이고 있다"며 “상승세가 이어지고 있는 수출 물량 증대는 물론 고객 만족도 제고 등 내수 시장 대응 강화에도 총력을 기울이겠다"고 말했다. 평택/김종호기자 ...
김종호
2024-04-01
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... 홍보하고, 일상생활 속 시민들의 자발적인 동참을 당부했다. 남궁혁 시화조력관리단장은 “미래의 중요한 자원인 물의 가치와 물 절약의 중요성에 대해 앞으로도 더욱 알리고 시화방조제 준공 30주년을 맞아 ESG 경영과 고객 만족 두 마리 토끼를 모두 잡을 수 있는 다양한 시민참여 이벤트를 계획 중"이라고 말했다. 안산/황준성기자 yayajoon@kyeongin.com
황준성
2024-03-21
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... 지속적 확대 제공 등의 분야에서 긍정적 평가를 받으며 공익성 92.2점, 지속성 92.1점 등 사회적 만족도 부분에서 우수한 점수를 획득했다. 공사는 고객만족경영 중장기 전략(2024-2026)에 따라 연간 세부 추진계획을 수립해 △소통확대 △고객만족 △역량강화의 핵심가치 아래 △고객 경영참여 활성화를 위한 다양한 제도 및 기구 운영 △고객만족 전문조직 운영 ...
김성규
2024-03-20
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