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이른바 '좌표찍기'에 따른 항의성 민원 폭주로 한 생명이 세상을 등지게 한 '김포시 공무원 사망사건'을 수사 중인 경찰이 당시 해당 공무원 A(37)씨와 관련해 김포시청에 전화를 걸어 악성 민원을 제기한 3명을 특정했다. 온라인에서 A씨 신상을 공개하거나 집단 민원을 종용한 게시글 또는 댓글을 단 대상자들의 신원도 파악 중이다. 경기남부경찰청은 1일 정례 ...
김준석
2024-04-01
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... 기초자치단체들이 직원 보호를 위한 '스토킹' 예방 지침을 상반기 중 마련할 예정이다. 이런 지침이 악성 민원 등으로부터 공무원을 보호할 수 있을지 기대를 모으고 있다.계양구는 지난 21일 '계양구 ... 스토킹 피해까지 지침을 적용하도록 권고하고 있다"고 설명했다. → 관련기사 ([기획] '악성민원'을 민원합니다) /변민철기자 bmc0502@kyeongin.com전국공무원노동조합과 대...
변민철
2024-03-29
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... 있지만, 최일선 공무원들의 목소리를 제대로 반영할지에 대한 의구심이 동시에 불거지고 있다. 민원트라우마를 겪는 공무원들은 무슨 생각을 하고 있을까.정책 결정과는 멀찍이 떨어진 현장에서, 그들은 ... 제기했습니다. 이게 정상인가요. 다른 시민의 권리를 침해하고 공무원들을 괴롭히기 위한 행위에는 민원이라는 이름을 붙이면 안 됩니다. 악성민원은 민원이 아닙니다. 꾸준히 민원 제기하던 60대 남성사무실 ...
김우성;조수현;변민철
2024-03-29
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...부 '공무원 보호대책' 발표인센티브 확대·인식개선 캠페인위험 직무 '순직 절차' 간소화도김포 공무원 사망사건을 계기로 민원응대 공무원을 보호할 현실적인 대책을 마련해야 한다는 목소리가 분출되는 가운데, 정부가 폭언·협박 등 민원인의 위법 행위 발생 가능성이 큰 주민센터와 민원실에 안전요원을 우선 배치하기로 하는 등 악성민원 해결책 마련에 속도를 내고 있다.행정안전부는 ...
조수현
2024-03-28
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김포 공무원 사망사건을 계기로 민원응대 공무원을 보호할 현실적인 대책을 마련해야 한다는 목소리가 분출되는 가운데, 정부가 폭언·협박 등 민원인의 위법 행위 발생 가능성이 큰 주민센터와 민원실에 안전요원을 우선 배치하기로 하는 등 악성민원 해결책 마련에 속도를 내고 있다. 행정안전부는 27일 17개 시도 및 관계 부처와 '제3회 중앙지방정책협의회'를 열고 현장 ...
조수현
2024-03-27
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... 행정·공무원 기피 원인도 김포 공무원 사망사건에 대한 사회적 관심이 높은 가운데, 비정상적인 악성민원의 폐해가 선량한 민원인들에게 전가된다는 사실이 새삼 부각되고 있다. 업무 마비와 인원 공백 ... 정보공개 폭탄, 무차별적 감사청구 등이 이용되는 것으로 알려졌다.일선 공무원들은 이 같은 민원의 폐해가 일반 민원인들에게 돌아갈 수밖에 없다고 강조하고 있다. 업무마비와 담당자 이탈, 소극행정 ...
김우성;조수현;변민철
2024-03-27
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... 소식에 정치권이 재발 방지를 약속했다. 녹색정의당은 7일 국회 브리핑을 통해 “저연차로 갈수록 악성 민원 노출 빈도가 위험수위"라며 “악의적 민원에 대해 적극적 대응책을 마련해 공무원 노동자를 ... 5명이 자살했다. 더는 개인의 문제라 치부할 수 없다"며 “만성적인 인력부족, 과도한 업무, 악성민원에 시달리기까지, 고통 속에 신규 공무원들을 몰아넣는 이 구조를 바꾸지 않고서는 죽음을 막을 ...
오수진
2024-03-27
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... '공무원 업무집중 여건 조성방안'을 발표했다. 최근 연차가 낮은 공무원의 이탈이 증가하고 민원인 폭행·폭언 등으로 위협받는 일이 잇따르자 공무원이 업무에만 집중할 수 있도록 공직사회 변화에 ... 공무원은 '승진임용 배수범위' 적용을 면제하고 근속 승진기간도 1년 단축한다.특히 최근 악성민원에 시달리던 공무원이 숨진 채 발견되는 사례를 막기 위해 민원 공무원 보호를 위한 근본대책도 ...
신현정
2024-03-27
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... '공무원 업무집중 여건 조성방안'을 발표했다. 최근 연차가 낮은 공무원의 이탈이 증가하고 민원인 폭행·폭언 등으로 위협받는 일이 잇따르자 공무원이 업무에만 집중할 수 있도록 공직사회 변화에 ... '일 4시간, 월 57시간'에서 '일 8시간, 월 100시간'으로 확대한다. 특히 최근 악성민원에 시달리던 공무원이 숨진 채 발견되는 사례를 막기 위해 민원 공무원 보호를 위한 근본대책도 ...
신현정
2024-03-26
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김포 공무원 사망사건에 대한 사회적 관심이 높은 가운데, 비정상적인 악성민원의 폐해가 선량한 민원인들에게 전가된다는 사실이 새삼 부각되고 있다. 업무 마비와 인원 공백 등에 따른 불편을 ... 정보공개 폭탄, 무차별적 감사청구 등이 이용되는 것으로 알려졌다. 일선 공무원들은 이 같은 민원의 폐해가 일반 민원인들에게 돌아갈 수밖에 없다고 강조하고 있다. 업무마비와 담당자 이탈, 소극행정 ...
김우성;조수현;변민철
2024-03-26
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'좌표찍기'에 따른 항의민원 폭주에 시달리다 세상을 등진 김포시 공무원의 유가족이 공무상재해(순직) 인정 신청을 하기로 했다.(3월5일 온라인보도=[단독] 인터넷카페 좌표 찍힌 김포시 ... 긴급보수·도로 피해보상 업무를 맡고 있던 A주무관이 도로파임(포트홀) 보수공사에 따른 신상공개와 악성민원에 시달리던 중 숨졌기 때문에 업무 간 인과관계가 있다고 주장하고 있다. A주무관은 항의가 빗발치던 ...
김우성;조수현
2024-03-26
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... 부족하다"면서 법적조치를 주저하지 않겠다는 뜻을 분명히 했다.청주시의회에서는 김포사건을 언급하며 민원업무에 대한 관심을 촉구하는 발언이 나왔다. 곧이어 이범석 청주시장은 민원공무원 간담회에서 악성민원 ... 이 영상의 조회 수는 30만을 넘겼다. 사회고발성 채널 '기시니 스릴러툰'에는 최근 '악성 민원'이라는 제목의 콘텐츠가 올라왔다. 이 영상은 김포사건과 유사한 골목길 공사 상황을 배경으로 ...
김우성
2024-03-25
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... 부족하다"면서 법적조치를 주저하지 않겠다는 뜻을 분명히 했다. 청주시의회에서는 김포사건을 언급하며 민원업무에 대한 관심을 촉구하는 발언이 나왔다. 곧이어 이범석 청주시장은 민원공무원 간담회에서 악성민원 ... 이 영상의 조회 수는 30만을 넘겼다. 사회고발성 채널 '기시니 스릴러툰'에는 최근 '악성 민원'이라는 제목의 콘텐츠가 올라왔다. 이 영상은 김포사건과 유사한 골목길 공사 상황을 배경으로 ...
김우성
2024-03-24
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... 상담 과정에서 "업무가 힘들다"고 호소했으며, 휴대전화에는 유서 형식의 메모를 남겼다고 전했다. 하남시에 주거지를 둔 A씨는 이날 0시께 차량을 끌고 집을 나선 것으로 전해졌다. 경찰 관계자는 "업무 스트레스를 받아온 것으로 보이며 직장 내 갑질이나 악성 민원 등 내용은 아직 파악되지 않았다"고 말했다. 남양주/하지은기자 zee@kyeongin.com
하지은
2024-03-21