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  [공무원 사망사건 그후] '정보공개폭탄 악성민원' 뇌관 제거한다…관련법 입법예고

  악성민원의 대표적인 유형으로 지목되던 '정보공개청구 오남용'을 막기 위해 관련법이 대폭 개정된다. 똑같은 내용을 여러 기관에 청구하는 행위를 제도적으로 무력화하고, 반복청구에 대해서는 답변을 생략할 수 있게 하는 등 일선 공무원들의 고충이 상당 부분 해소될 것으로 보인다. 행정안전부는 최근 '공공기관의 정보공개에 관한 법률 일부개정법률안'을 입법예고...

  김우성;조수현;변민철 2024-09-01

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  [이슈&스토리] '악성민원' 김포 공무원 사망 100일… 아직 갈 길 먼 변화

  말단 공무원에 화풀이하는 사회… "친절은 서로 지켜야 할 도리" 공무원 협박 잇단 실형·폭언시 통화종료 등 '일부 사법·행정 변화'그럼에도 욕설·기물파손, 근절 안 돼… '무조건 봉사' 왜곡된 인식"영국은 악성민원인 출입 제한… 싱가포르, 더 엄하게 괴롭힘 처벌"모호한 '친절 의무' 규정도 문제… "국민 인식 바뀌는 게 가장 중요"김포...

  황성규;변민철;조수현 2024-06-14

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  [김포 공무원 사망사건] 실명·사진 비공개… 지자체들, 공무원 '좌표찍기' 막는다

  제2의 '김포 공무원' 없도록… 보호대책 분주 인천 서구 등 노출 제한… 경기도 검토권익위 실태파악중 "대응책 마련 활용" 공직 신상정보를 악용한 '좌표찍기'로 항의민원에 시달리던 김포시 공무원이 숨진 사건을 계기로 지방자치단체마다 직원들의 이름을 비공개로 전환하는 등 자체 대책을 추진하고 있다. 좌표찍기 등 보복성 민원으로부터 공무원들을 우선 ...

  조수현;변민철 2024-04-05

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  [기획] '악성민원'을 민원합니다

  '좌표찍기' 김포 공무원 사망 그후… 커져가는 변화의 목소리 애써 웃으며 견뎠고… 협박 시달려도 참았고… 해코지하면 당했고 김포시 9급 공무원이 '좌표찍기'에 따른 민원폭주에 시달리다 숨진 사건을 계기로 정부가 사상 첫 악성민원TF를 가동하고 속속 대책을 내놓고 있다. 수많은 공무원이 생을 등지고 염산과 쇠망치 등으로 잔인하게 공격을 당할 때도 없었...

  김우성;조수현;변민철 2024-03-29

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  [김포 공무원 사망사건] 민원현장 위법행위 막는다… 정책 속도 내는 정부

  김포 공무원 사망사건을 계기로 민원응대 공무원을 보호할 현실적인 대책을 마련해야 한다는 목소리가 분출되는 가운데, 정부가 폭언·협박 등 민원인의 위법 행위 발생 가능성이 큰 주민센터와 민원실에 안전요원을 우선 배치하기로 하는 등 악성민원 해결책 마련에 속도를 내고 있다. 행정안전부는 27일 17개 시도 및 관계 부처와 '제3회 중앙지방정책협의회'를 열고...

  조수현 2024-03-27

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  [김포 공무원 사망사건] 방치된 독버섯 '악성민원' 애꿎은 시민들에 피해

  김포 공무원 사망사건에 대한 사회적 관심이 높은 가운데, 비정상적인 악성민원의 폐해가 선량한 민원인들에게 전가된다는 사실이 새삼 부각되고 있다. 업무 마비와 인원 공백 등에 따른 불편을 애꿎은 시민들이 떠안는 구조라는 지적이다. (3월 5일 온라인 보도=[단독] 인터넷카페 좌표 찍힌 김포시 공무원 숨진채 발견) 26일 국내 양대 공무원노조에 따르면 악성민원...

  김우성;조수현;변민철 2024-03-26

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  [김포 공무원 사망사건] '악성민원' 대응 훈련까지… 팔걷은 전국 지자체

  전주·양산시 등 폭언·폭행 대비구리·속초, 채증장비 배부 나서군포시장 "정부 대책만으로 부족"'충주시 홍보맨' 추모 영상 화제 항의민원에 시달리던 김포시 공무원이 세상을 등진 이후 기초지자체 단위의 메아리가 전국적으로 퍼지고 있다. 중앙부처 합동 악성민원 TF와 별개로 저마다 자구책 마련에 고심 중인데, 정부대책만 기다리고 있을 수 없다는 절박함으로...

  김우성 2024-03-25

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  [김포 공무원 사망사건] "악성민원 고리 끊어야"… 숨죽였던 공무원들 연대

  시청사앞 전국 100여곳서 근조화환양대 공노, 국회 찾아 "재발방지를"각 지자체도 "강력 대응" 의지 밝혀김병수 시장 "순직 인정에 노력할것" 김포시 9급 공무원 A씨가 온라인상 '좌표찍기'와 항의전화를 혼자 감당하다 숨진 이후 전국 곳곳에서 공무원들의 연대가 이어지고 있다. 이번만큼은 악성민원의 고리를 끊어내야 한다는 목소리가 갈수록 힘을 ...

  김우성;조수현 2024-03-13

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  [김포 공무원 사망사건] "악질적 공무원 좌표찍기, 스토킹 처벌법 적용 가능"

  전문가들, 제3자 신고로 수사 여지 "지속적인 비난 유도·비방땐 저촉"반의사불벌죄 폐지돼 경각심 효과"항의전화 빗발, 업무방해 혐의도" 민원폭주를 겪다 세상을 등진 김포시 공무원의 신상이 무방비 노출되고도 대응할 방법이 없었다는 지적이 불거진 가운데(3월8일 인터넷판 보도=[김포 공무원 사망사건] 악성민원은 왜 반복되는가 '강제성 없는 법적조치'),...

  조수현;변민철 2024-03-11

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  [김포 공무원 사망사건] 인격 말살 '좌표찍기' 제3자 신고로 처벌할 수 있었다

  민원폭주를 겪다 세상을 등진 김포시 공무원의 신상이 무방비 노출되고도 대응할 방법이 없었다는 지적이 불거진 가운데(3월8일자 인터넷판 보도=악성민원은 왜 반복되는가 '강제성 없는 법적조치'), 이 같은 '좌표 찍기'와 그에 따른 비난행위를 제3자 신고로 수사할 수 있다는 전문가 의견이 제기되고 있다. 9일 황칠상 형사전문 변호사는 “공무원의 신상을 ...

  조수현;변민철 2024-03-09

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  [김포 공무원 사망사건] 정부, 사상 첫 악성민원 관계부처 합동 TF…“김포 사건이 계기”

  김포시 9급 공무원이 온라인상 '좌표 찍기'와 그에 따른 민원폭주에 시달리다 유명을 달리하는 사건이 발생한 가운데(3월5일자 인터넷판 보도='[단독] 인터넷카페 좌표 찍힌 김포시 공무원 숨진채 발견'), 정부가 악성 민원에 적극 대처하기 위해 사상 처음으로 관계부처 합동 태스크포스(TF)를 운영키로 했다. 하남·구리를 비롯해 전국 각지의 공무원이 민...

  조수현;김우성 2024-03-08

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  [영상+] [김포 공무원 사망사건] 악성민원 이렇게 퇴근합니다

  '좌표 찍기'에 따른 민원폭주를 감당하다가 세상을 떠난 김포시 9급 공무원(3월5일자 인터넷판 보도=[단독] 인터넷카페 좌표 찍힌 김포시 공무원 숨진채 발견)의 발인식이 8일 새벽 김포시청사에서 치러졌다. 아들 영정 앞에 엎드린 어머니의 사무친 절규에 동료 공무원들은 참았던 눈물을 터뜨렸다. 숨진 A(37)씨의 운구차량은 인천의 한 종합병원을 떠나 오전...

  김우성 2024-03-08

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  [김포 공무원 사망사건] 숨 막히는 악성민원, 참는 것 외엔 매뉴얼 없다

  온라인상에서 이른바 '좌표찍기'와 항의전화에 시달리던 김포시 9급 공무원이 숨진 채 발견(3월5일자 인터넷판 보도=[단독] 인터넷카페 좌표 찍힌 김포시 공무원 숨진채 발견)되면서 악성민원과 신상털이로부터 공직자들을 보호해야 한다는 목소리가 다시 고개를 들지만 근본적인 해결책 마련은 요원하다. 그 사이 전국 각지의 공무원들이 악성민원과 유무형 폭력에 무방...

  조수현;김우성 2024-03-06

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  민간단체, 하남공무원 사망사건 '유관기관 수사' 촉구

  하남 공무원 사망과 관련해 진실 규명을 촉구하며 1만명 서명 운동(10월12일자 8면 보도=NGO단체도 하남 공무원 사망 진실규명 촉구)을 벌이고 있는 NGO 단체인 공정언론국민감시단(이하 국민감시단)이 행정기관 등 유관 기관을 대상으로 수사 촉구 및 보조금 회수, 대책 마련 등을 요구하고 나섰다.국민감시단은 20일 하남시와 하남시의회, 경찰서에 각각 '...

  김종찬 2023-11-20