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주말·공휴일 등 여행사의 영업 외 시간에 항공권을 구매했다가 수수료를 추가로 내는 소비자 피해 사례가 늘고 있다. 한국소비자원과 공정거래위원회는 여름 휴가철을 맞아 온라인 항공권 구매 관련 소비자 피해가 늘고 있어 주의가 필요하다고 2일 밝혔다. 한국소비자원에 따르면 항공권 관련 피해구제 신청은 올해 상반기(1~6월) 834건으로 집계돼 지난해 상반기 30...
한달수
2023-08-03
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신규 항공사인 에어프레미아가 미국에 이어 유럽노선 운항을 시작한다. 에어프레미아는 오는 6월 27일에 인천~독일 프랑크푸르트 노선에 신규 취항한다고 26일 밝혔다. 에어프레미아는 저비용항공사(LCC)와 대형항공사(FSC)의 장점을 모은 국내 유일의 '하이브리드 항공사', '중장거리 전문 항공사'를 표방하고 있다. 미국 로스앤젤레스와 뉴욕을 취항한 데...
정운
2023-03-27
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조성환 인천유나이티드 감독이 홈팬을 위해 제주도 항공권을 선물로 내걸었다.7일 프로축구 K리그1 인천유나이티드에 따르면 조성환 감독은 오는 10일 오후 4시30분 인천축구전용경기장에서 열리는 '하나원큐 K리그 1 2022' 9라운드 홈경기에 1만 명 이상 관중이 찾아올 경우 추첨을 통해 10명에게 제주 왕복항공권을 제공하기로 했다. 항공권은 조성환 감독...
김성호
2022-04-08
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인천의 한 제조업체에서 일하는 이주노동자 L(베트남·30)씨는 2년째 고국 땅을 밟지 못했다. 코로나19 확산 이후 베트남으로 가는 비행기 푯값이 예년보다 많게는 4~5배 이상 뛰면서 고향 방문을 포기했다. 베트남도 코로나19가 심각해 부모님 걱정이 크지만 수중에 가진 돈으론 비싼 항공권을 구할 형편이 못 된다.L씨처럼 오미크론 변이 출현 등 코로나19 확...
변민철
2022-01-06
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코로나19 백신 접종률이 높아지면서 국내여행 수요가 고개를 들자, 유통업계도 덩달아 바빠지고 있다. 주중 항공권을 19만원에 무제한으로 이용할 수 있는 '항공권 프리패스' 상품을 기획하는가 하면, 골프 여행 마니아들을 위해 골프백 위탁수하물 서비스가 포함된 항공권도 선보였다.신세계그룹 통합쇼핑몰 SSG닷컴은 11일부터 18일까지 항공사 에어서울과 함께 ...
이여진
2021-10-12
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베트남서 한국인 무사증 입국 중단전면 금지 37곳 등 총 98개국 달해항공사 수수료 면제 지연 불만 목청"문의 폭증탓 답변 늦어졌다" 해명국내에서 코로나19가 확산하면서 한국인 입국을 제한하는 국가가 급증하고 있다. 이 때문에 해외여행을 취소하는 사람이 늘고 있는데, 항공권 환불·변경 절차가 늦어지면서 여행객들의 불만이 커지고 있다.오는 20일 3박4일...
정운
2020-03-06
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우한 폐렴으로 불리는 신종 코로나바이러스가 중국에서 확산하면서 중국 여행객의 항공권 예약 취소가 잇따르고 있다. 이에 국내 항공사들이 항공권 환불 수수료를 면제한다는 방침을 밝혔지만, 발권·탑승 시기와 대상 노선 등 항공사마다 기준이 제각각이다. 중국 여행을 계획했다가 취소하고자 하는 여객들의 혼선이 예상된다.대한항공은 28일까지 발권한 항공권에 대해 환불...
정운
2020-01-29
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대한항공 국제선 7% 할인 행사제주항공 한달간 기내프로모션지난해 일본 여행객 감소로 어려운 시기를 보낸 국내 항공사들이 새해를 맞아서 다양한 프로모션을 진행하며 여객 잡기에 힘쓰고 있다. 지난해와 달리 올해는 실적 개선을 이룰 수 있을 것으로 전망했다.대한항공은 항공권 할인 등의 혜택을 주는 '신년 맞이 여행 준비 프로젝트'를 진행하고 있다.대한항공은 ...
정운
2020-01-09
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공항公, 2021년까지 여객동선 분석 빅데이터 플랫폼 구축터미널 혼잡도 완화 등 여객 편의성 기대'출국장 통과까지 예상 소요 시간은 ○○분입니다'.앞으로 인천공항에서 항공권 발권부터 출국장 통과까지 걸리는 시간을 실시간으로 확인할 수 있다. 이와 함께 터미널 대기 시간을 줄이는 방안이 추진돼 인천공항 이용객들의 편의성이 높아질 것으로 기대된다.인천국제공...
정운
2019-12-03
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대형항공사 예매불구 LCC탑승비용은 2배 이상 차이나 '불만'업체 "정보 알기 쉽도록 표시"내년 초 가족 휴가 계획을 세운 김모(38)씨는 최근 항공권 취소 수수료로 48만원을 날렸다.그는 한 대형 여행사를 통해 200만원 넘는 큰 돈을 들여 말레이시아 코타키나발루행 대한항공 항공권을 샀다.부모님과 어린아이와 함께하는 여행인 터라 상대적으로 서비스 ...
배재흥
2019-11-14
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공사, 내년 하반기 PM 시범사업전세계 최초… '스마트 공항' 위상인천공항에 자율주행차량 도입이 추진된다.인천국제공항공사는 '자율주행 개인운송수단(PM·Personal Mobility) 시범사업'을 추진하고 있다고 17일 밝혔다.이 사업은 자율주행 기술을 공항 운영에 도입해 신규 서비스를 창출하고 스마트공항 이미지를 부각하기 위해 기획됐다. 자율주행...
정운
2019-10-18
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예비부부의 신혼여행 자금을 등친 '허니문114' 사기 사건(6월 5일자 9면 보도)의 피해자 보상 절차가 마무리 단계에 왔다.13일 한국관광협회중앙회 관광공제회와 SGI서울보증 등에 따르면 지난 10일 허니문114 운영사인 주식회사 엠트레블링과 신혼여행 패키지 상품을 계약했다가 피해를 입은 111팀(230명)에 대한 보상금으로 2억2천여만원을 지급했다....
손성배
2019-10-14
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에어부산이 다음 달 인천에 진출한다.에어부산은 다음 달 12일 인천~중국 닝보 노선을 시작으로 인천 노선 운항을 시작한다고 7일 밝혔다.에어부산은 이번 동계 시즌부터 인천국제공항에서 운항이 가능한 정기 운수권을 확보했다. 이에 중국 닝보 노선을 시작으로 중국 청두·선전, 필리핀 세부, 대만 가오슝 등 인천에서 출발하는 노선을 운영할 계획이다.에어부산은 지난...
정운
2019-10-08
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에어서울, 인천~장자제 첫직항… 대한항공, 필리핀등 4곳 신규취항제주항공, 하얼빈 주3회·베트남 푸꾸옥 매일 운항 14일까지 특가도'NO JAPAN 여객을 잡아라!''일본 여행 안 가기 운동'이 지속되면서 일본행 여객이 큰 폭으로 줄어들자 항공사들이 일본 노선을 줄이고 중국과 동남아 노선을 잇따라 개설하며 여객 유치에 힘을 쏟고 있다.에어서울은 오는...
정운
2019-10-07