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... 만들어내는 직업인의 태도까지 책에 골고루 담겨 있다.
■ 오진다 오력┃김승주 지음. 들녘 펴냄. 272쪽. 1만5천원
11만 톤의 배와 수하물, 선원들의 안전까지 책임지며 거센 바다를 누비는 저자 김승주는 일등항해사이다. 일등항해사 중에서도 화물선에 종사하는 여성 선원은 세계적으로도 전체 선원의 0.1%밖에 되지 않는다.
배의 유일한 ...
구민주
2023-02-24
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... 공항과 비교해도 인천공항 이용료는 낮은 수준이다. 일본 하네다 공항, 네덜란드 스키폴 공항 등은 2만5천원 안팎이다.
인천공항공사는 착륙료, 정류료, 조명료, 계류장 사용료, 탑승교 사용료, 수하물 처리시설 사용료 등 항공사가 납부하는 공항시설 이용료 개편도 추진하고 있다. 다른 공항 대비 낮은 수준으로 책정돼 있어 현실화가 필요하다는 게 인천공항공사 설명이다.
이번 이용료 개선 ...
정운
2023-02-09
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... 서비스를 제공할 예정이다. 왕복 이동이나 해외 귀빈 의전 등에도 이용할 수 있다.
대한항공도 국내선에서 '셀프 백드롭 서비스'를 김해공항에서 운영한다. 항공사 직원 도움 없이 승객이 수하물을 직접 위탁하는 셀프 백드롭은 현재 인천국제공항에서 시행 중이다. 대한항공은 김해공항 국내선에서 시작하는 이번 셀프 백드롭을 6개월간 시범 운영한 이후 서비스를 개선해 국내선 타공항으로 확대 ...
정운
2023-02-03
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... 이상 선택 탑승객
선착순 하루 30명 카카오 기념품
제주항공은 오는 2월 28일까지 서울역 도심공항터미널에서 제주항공 '플라이백(FLYBAG) 운임' 이상을 선택한 탑승수속객을 대상으로 위탁수하물 5㎏을 추가로 제공한다고 29일 밝혔다.
공항철도는 이 기간에 제주항공 탑승객 중 선착순으로 하루 30명에게 카카오 캐릭터 기념품도 증정한다.
서울역 지하2층에 위치한 도심공항터미널은 ...
정운
2023-01-30
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... 알려드리도록 노력
인천국제공항 여객터미널 안내데스크에서 일하는 직원들은 세계 각국에서 온 여객들의 궁금증을 해결해주는 역할을 한다.
식당이나 약국, 화장실 위치를 묻는 것부터 시작해 수하물이나 휴대품을 분실하면 안내데스크에 신고하기도 한다. 인천공항을 찾는 이들이 가장 먼저 마주하게 되는 공항의 '얼굴'과 같은 역할을 한다.
2010년부터 인천공항에서 일하고 있는 인천공항운영서비스(주) ...
경인일보
2023-01-20
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... 인근 병원으로 이송됐지만 끝내 숨졌다.
그는 한국공항(KAS) 소속으로 여객기 견인을 하던 차량에서 내린 뒤 방향을 유도하다 사고를 당한 것으로 알려졌다. 한국공항은 인천국제공항 등에서 수하물 탑재·하역, 항공기 급유, 항공기 정비 등의 서비스를 제공하는 대한항공의 자회사다.
해당 사업장은 상시근로자 수가 50명이 넘어 중대재해처벌법 대상이다. 노동당국은 중대재해처벌법을 적용해 ...
변민철
2022-12-28
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... 지속적으로 증가하고 있는 것으로 확인됐다.
비즈라이트는 좌석 간격을 30인치~31인치보다 넓은 41인치로 확장한 상품이다. 또 전용 카운터 우선 체크인, 사전 좌석 지정, 무료 수하물 30㎏ 등의 혜택을 제공한다.
노선별로 보면 이 기간 인천~필리핀 클락·마닐라 노선에서 3천여 명이 탑승해 가장 많은 이용객을 기록했다. 이는 코로나19 이전인 2019년 같은 기간 ...
정운
2022-12-12
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인천국제공항공사는 지난 25일 인천공항에서 관세청, (주)굿럭컴퍼니와 '교통약자 입국 서비스 개선을 위한 규제혁신 제휴 협약'을 체결했다고 27일 밝혔다.
협약은 교통약자가 인천공항에 입국할 때 수하물을 찾는 과정부터 숙소 배달까지 전 과정을 위탁할 수 있는 '이지픽업(easy pick up) 서비스'를 도입하기 위해 마련됐다. 인천공항공사는 협약을 토대로 내년 1월부터 이 서비스를 시범 ...
정운
2022-11-28
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... 하지만 늘어나는 여객을 맞이할 준비가 돼 있지 않았고, 유례없는 혼잡으로 인해 여객이 큰 불편을 겪어야만 했다. 3시간 전에 공항에 도착했지만, 항공기를 탑승하지 못하는 사례도 잇따랐다. 수하물 2시간 뒤에나 도착하는 일도 빈번했다.
그 영향으로 이달 스히폴공항 CEO가 사임하기도 했다. 공항 운영에 책임을 지고 자리에서 물러난 것으로 전해졌다. 유럽의 허브공항이자, 네덜란드의 ...
정운
2022-09-30
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... 스히폴국제공항이 밀려드는 여객을 제대로 감당하지 못해 어려움을 겪고 있다. 보안, 지상조업 등의 인력이 부족해서 승객들은 출발 4시간 전에 도착해야 겨우 항공기에 탑승하는 상황이 이어지고 있다. 수하물이 2시간 이상 늦게 도착하는 사례도 빈번히 발생하고 있는 상황이다.
20일 오후 4시(현지 시간) 네덜란드 스히폴공항 출국장. 오후 9시20분에 출발하는 항공편의 체크인 카운터가 운영을 ...
정운
2022-09-22
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... 차지한 ACI 공항서비스평가와 상호 보완적인 체계다.
고객경험인증제는 고객에게 더 나은 경험을 제공하기 위한 공항의 노력을 정성적으로 평가한다. 반면 공항서비스평가는 출입국 소요 시간, 수하물 분실률 등 주요 서비스 수준을 정량적으로 평가한다는 점에서 차이가 있다. 공항서비스평가가 과거와 현재를 평가한다면, 고객경험인증제는 현재와 미래를 평가한다는 점에서 향후 공항의 성장 가능성을 ...
정운
2022-09-16
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... 주요공항에서 운영 중이며 국내에서는 인천공항에 처음으로 도입됐다.
여객터미널 항공기 탑승게이트가 포화상태일 때 탑승객들은 버스를 타고 계류장까지 이동해 항공기에 오르게 된다. 짐이 많은 경우 수하물 운반이 어렵고 악천후에 노출되는 등 여러 불편이 있었다.
인천공항공사는 이런 불편을 해소하기 위해 제2여객터미널 서편 계류장에 연면적 550㎡, 지상 2층 규모로 에스컬레이터와 엘리베이터, ...
정운
2022-08-29
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서울역 도심공항터미널도 직통열차 운행 재개와 함께 본격적인 운영에 들어간다. 재개 초기에는 대한항공과 아시아나항공 승객이 이용할 수 있다. 도심공항터미널은 체크인 수속과 수하물 위탁을 공항으로 가지 않고 할 수 있는 시설이다.
서울역 도심공항터미널을 운영하고 있는 '스위스포트' 남혜우 차장은 “도심공항터미널 운영 이후 하루 최고 이용객은 2천75명이며, 2019년에는 ...
정운
2022-05-23
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홈피·앱 통해 탑재 여부 등 안내
개장검색 진행상태도 알 수 있어
인천국제공항공사는 인천공항에서 출발하는 항공기 탑승객을 대상으로 위탁수하물 위치를 실시간으로 확인할 수 있는 '위치추적 서비스'를 운영한다고 10일 밝혔다.
인천공항공사는 2020년부터 대한항공, 아시아나항공, 에어서울, 이스타항공 이용객을 대상으로 이 서비스를 시범운영했으며, 지난 4일부터 ...
정운
2022-05-11
![[뉴스분석] ‘파기환송’ 인천항 갑문 추락사고 판결이 남긴 것](https://wimg.kyeongin.com/news/cms/2024/11/16/news-p.v1.20241115.a3780862d5d3477eb5ff62e07c198cfc_R.png)
![[눈길 끄는 공연] 소설 속 살인마가 나타났다… 뮤지컬 ‘더 픽션’ 외](https://wimg.kyeongin.com/news/cms/2024/11/15/news-p.v1.20241115.4744c029ce8c4d99b72b605d302189db_R.jpg)
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