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  인천공항, 세계 최초 '고객경험인증제' 5단계 획득

  ACI 서비스평가와 상호보완 체계 현재·미래 평가 성장 가능성 점쳐 상위단계 갈수록 심층적 파악 특징 세계적 위상 더 높아질것으로 기대 김경욱 사장 “차별화 된 공간 변화” 인천국제공항이 국제공항협의회(ACI)가 주관하는 고객경험인증제(Customer Experience Accreditation) 최고 등급인 5단계를 세계 최초로 받았다. 이번 인증 획득...

  정운 2022-09-16