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... 68대 중 3대만 이용이 가능하다. 김포·파주 등 17곳은 1대 밖에 없고, 도내 통틀어 59대뿐이다. 낮에도 콜택시를 타려면 몇 시간씩 기다려야 하는 데 심야에는 엄두조차 못 낸다. 실제로 직장에서 야근 후 퇴근할 때면 “3시간 이상 기다리라”는 콜센터의 안내를 받고, 경미한 교통사고로 병원 치료를 받은 뒤 귀가할 방법이 없어 난감했다는 현장의 불만이 하늘을 찌른다.
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경인일보
2024-10-29
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... 퇴근하려다가 진땀을 뺐다. 심야시간대 장애인콜택시 예약이 가득 차 3시간 이상을 기다려야 한다는 콜센터 안내를 접했기 때문이다. 권씨는 “그날 이후로 야근할 때면 근무 내내 시계만 본다”고 털어놨다.
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지자체는 심야시간 운행 수요가 적기 때문이라는 입장이지만, 장애인들은 심야 콜택시가 부족해 애초부터 예약을 포기하는 경우가 많다고 토로한다.
김포장애인자립생활센터 관계자는 ...
김준석,마주영
2024-10-28
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... 정수장 가동이 중단되고 대신 남동·수산 정수장이 수돗물을 공급한다. 만약 먹는 물이 부족할 경우 관할 행정복지센터를 통해 인천하늘수를 얻을 수 있다. 흐린 물이 발생할 경우에는 충분히 물을 흘려보낸 후 사용해야 한다. 그래도 흐린 물이 지속되면 미추홀콜센터(전화 032-120)나 관할 수도사업소로 연락하면 된다.
/김성호기자 ksh96@kyeongin...
김성호
2024-10-21
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... 삶의 근본인 몸에 대해 생각해보게 하는 책은 김관욱 교수가 13년의 현장 경험과 강의를 통해 다듬은 몸에 대한 인류학적 소결을 압축했다.
김관욱 교수의 전작 '사람입니다, 고객님'에서 콜센터 근무자들의 몸에 일어나는 변화를 연구하며 사회 문제가 그들의 몸에 구체적으로 어떤 변화를 일으켰는지 파헤쳤다면, 이번 책에서는 범위를 넓혀 현대 사회에 일어나는 각종 문제와 우리가 겪는 몸의 통증, ...
구민주
2024-10-18
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... 많고 이어 서구(3천56대), 미추홀구(1천830대), 부평구(1천165대) 순이다.
개인형 이동장치가 늘어나면서 관련 민원도 크게 증가했다. 지난 2022년부터 최근까지 120미추홀콜센터, 새올전자민원창구 등 인천에서 접수된 관련 민원은 총 1천892건이다. 이 중 78.3%(1천481건)가 무단 방치로 인한 민원이다.
이에 인천시는 지난달 '개인형 이동장치 이용안전에 관한 조례'를 ...
이상우
2024-10-18
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... 제2청사의 준공 시점을 2025년 1월로 알렸다. 청사가 건립되면 인천시 산하기관인 인재개발원과 인천연구원을 비롯해 도시철도건설본부, 인천관광공사, 인천시설관리공단, 서부수도사업소, 미추홀콜센터, 인천사회서비스원 등 9개 기관이 입주할 예정이라는 내용도 포함됐다. 이들 시 산하기관들의 입주가 인천의 숙원인 루원시티 개발사업의 완성도를 높이고, 인천 서북부지역의 균형발전에도 긍정적으로 ...
경인일보
2024-10-07
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... 12월을 목표로 추진된다. 루원복합청사 준공 시기는 내년 5월인데 7개월간 건물을 비워두게 되는 셈이다. 루원복합청사 입주 예정 기관은 인천도시공사(iH), 인천시설공단, 인천환경공단, 미추홀콜센터, 서부수도사업소, 아동복지관 등이다.
기관 입주가 늦어지는 배경에는 입주 기관의 내부 실시설계, 공사 발주, 공유재산심의회, 기관 간 건물 매매계약·소유권 이전과 같은 행정절차에 시간이 소요되는 ...
박현주
2024-10-04
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... 켜고 트렁크를 열어 차량 이상에 따른 정차 중임을 알리고, 밖으로 대피 후 스마트폰으로 사고 신고를 하는 것이다. 사고나 고장으로 차량이 멈춘다면 안전한 장소로 대피한 뒤 한국도로공사 콜센터로 연락해 안전지대까지 무료로 견인해주는 '긴급견인서비스'를 이용하는 것도 좋은 방법이다.
전기차를 이용한다면 무료 충전서비스를 진행하는 휴게소를 기억하자. 환경부는 추석 연휴 기간 전기차·수소차 ...
윤혜경
2024-09-13
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공공운수노조, 국회 토론회 개최
“편법 인건비 절감 바로 잡아야”
부천시의 한 공공기관 외주콜센터에서 교육생으로 일한 허모씨는 지난 7월 해당 업체가 최저임금에 한참 못 미치는 교육비를 지급한 것에 대해 고용노동부 부천지청에 진정을 제기했다. 그 결과, 업체가 부당한 관행을 시정해야 한다는 판단을 받았다.
열흘간 하루 3만원 교육비에서 사업소득세 3.3%까지 ...
조수현
2024-09-11
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... 루원시티에 들어서는 루원복합청사는 지하 2층~지상 13층, 연면적 4만7천423㎡ 규모로 건립된다. 2022년 4월 착공해 올해 9월 현재 공정률은 60%대다.
최근 확정된 인천시 청사 재배치 계획에 따라 인천도시공사, 인천환경공단, 인천시설공단, 미추홀콜센터, 서부수도사업소, 아동복지관 등 6개 기관이 입주한다.
/박현주기자 phj@kyeongin.com
박현주
2024-09-10
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... 결정적인 계기가 됐다.
최근 마음AI로 사명을 변경한 이 회사는 세 가지 텍스트·시각·음성 '파운데이션 모델'을 기반으로 다양한 인공지능 서비스를 제공하고 있다고 평가받는다. 인공지능 콜센터, 로봇 자율주행, 국방분야에서 다양한 인공지능 사업을 펼치고 있다. 단순한 기술 개발을 넘어 인공지능과 인간의 조화로운 공존을 목표로 발전을 거듭하고 있다. 그는 산업단지 등이 밀집해 전통적인 ...
김성호
2024-09-05
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... 결코 전하지 못하는 사람 사는 이야기를 들려주려 노력했다.
그를 만나기 위해 최근 판교IT센터에 위치한 마음AI 사옥으로 향했다.
사옥은 규모가 컸는데 판교IT센터 1개층을 모두 차지하고 ... 시연했다. 그의 지시에 따라 금세 로봇이 커피를 내리고 AI로봇이 갤러리에서 도슨트 역할을 하며 콜센터 상담원처럼 전화 상담을 하는 모습이 펼쳐졌다. 마치 AI가 널리 보급된 미래 도시에 와 있는 ...
김성호
2024-09-05
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... 믿고 마실 수 있도록 하는 것이 목표다.
손병훈 지사장은 “정수장에서 안전한 물을 생산하는 것뿐만 아니라 국민이 직접 보고 체감할 수 있는 서비스를 지속적으로 제공해 수돗물 신뢰 제고에 최선의 노력을 기울이겠다”고 말했다. 수돗물 안심서비스 희망자는 K-water 콜센터(1577-0600)로 문의하면 된다.
동두천/오연근기자 oyk@kyeongin.com
오연근
2024-08-30
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... 9시~오후 3시 LH 청약플러스를 통해 신청을 하면 되며, 입찰 당일 오후 5시에 낙찰자를 발표할 예정이다.
기타 자세한 사항은 LH청약플러스의 '화성동탄(2) 업무시설용지 및 준주거용지 공급공고'를 확인하거나 LH콜센터(1600-1004)·동탄사업본부 판매팀(031-379-6905)으로 문의하면 된다.
/윤혜경기자 hyegyung@kyeongin.com
윤혜경
2024-08-27
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