... 있었고, 취임하자마자 건축 관련 부서 근무 환경을 최고로 만들어주겠다고 약속했다. 그러면서 그는 공직자들에게 당부했다. 민원인의 처지도 헤아려야 한다고. 강화군은 그동안 없었던 건축 관련 상담실을 별도로 마련할 예정이다. 상담실은 공직자의 민원 스트레스와 주민들의 불만을 동시에 잡아줄 수 있는 공간이 될 것으로 박 군수는 확신한다. 주민과 공직자 사이 중재자 ...
정진오 2024-11-15
... 대응할 수 있는 법적 근거가 속속 마련(10월23일자 7면 보도)되고 있는 가운데, 경찰이 악성민원으로부터 일선 현장의 업무 부담을 줄일 수 있는 세부 시행 방안을 마련해 내달 중 구체적인 안을 ... 대응안이 될 예정이다. 실제 경찰청이 실태진단팀을 구성해 현장 근무 여건을 진단한 결과 경찰서 민원실이나 교통 신고 부서에서 민원인들의 폭언·협박과 반복성 민원 등으로 인해 직무 스트레스를 호소하며 ...
조수현 2024-10-29
... 감독관으로 최근 선정된 경기도 내 중등교사들이 수능 시험 이후 나타날 수 있는 수험생들의 민원이나 소송 제기에 따른 법적 책임 등 부담감을 호소하며 벌써부터 불안에 떨고 있다. 24일 ... 제기되면 책임은 고스란히 감독관에게 넘어오고, 결과와 무관하게 관련 과정들 자체가 극심한 스트레스”라고 호소했다. 이에 도교육청 관계자는 “수능 감독관 연수를 통해 민원 발생 시 혼자 대응하지 ...
김형욱 2024-10-25
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