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  '별점 테러'에 악플까지 남발… 소상공인 울리는 블랙컨슈머

  막무가내 피해보상 요구 '골머리' 식당 과실 없어 보험혜택도 못 받아 억울해도 법적조치 비용·시간 부담 고물가·고금리 여파로 소상공인의 어려움이 가중되고 있는 가운데 합의금을 뜯어내는 것이 목적인 '블랙컨슈머'(악의적 소비자)까지 기승을 부리면서 상인들이 울상을 짓고 있다. 22일 업계에 따르면 최근 경기도 내...

  이상훈 2024-10-23