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  경찰청 '악성민원 대응' 시행안 준비

  민원처리법 개정따른 후속 조치 교통신고 부서 등 스트레스 호소 실태진단팀 결과 바탕 내달 발표 공무원들이 악성민원에 대응할 수 있는 법적 근거가 속속 마련(10월23일자 7면 보도)되고 ... 인공지능(AI) 도입 등의 개선안을 내놓은 바 있다. 내달 공개될 시행방안은 앞선 개선안에 폭언·폭행에 대한 구체적인 대응지침·고발 의무화 등이 담긴 이번 법 개정 사항을 적용한 구체적인 현장 ...

  조수현 2024-10-29