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내집같이 편안한 휴식공간으로 새로 단장한 안산시 단원구청의 민원실 모습.단원구 내집같은 휴식공간 녹색옷입혀 새단장안산시 단원구는 민원실을딱딱하고 사무적인 관공서 ... 쉽도록 바꾸고 담당업무명도 담당별주요시책업무(가족관계등록담당→가족처럼, 토지관리담당 → 유기민원 처리기간 단축 등)로 교체했다.
또한 이곳을 찾는 민원인은외국인이 많아 문화차이와 의사소통에 ...
2009-05-25
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... 설치, 운영키로 했다.
┃사진공단은 이용고객들이 고객 소리함에 비치된 고객카드 에 불편사항등 민원사항을 적어 투입하면 매주회수해 민원사항별로 분석, 즉시 처리하고 그 결과를 고객에게 알린다는 ... 앞으로 고객과의 소통을 다양화해 고객 중심의 경영을 실천해 갈 것 이라고 말했다.
/김종호기자 kjh@kyeongin.com강화군시설관리공단 고객소리함 설치매주 회수 민원피드백 강화
2009-04-21
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양주시는 시민과의 소통을 위한자체 아이디어 공모에 들어갔다고15일 밝혔다.
이번 아이디어 공모는 시가 1/4분기 직원 설문 및 실적분석 결과, 시민과의 소통을 위해 공무원에 대한 신뢰증진 과 민원담당 공무원의 사기진작 이 가장 필요한 것으로 조사돼직원들을 대상으로 참신한 아이디어를 발굴, 추진하기 위해 실시된다.
시청 전 직원을 ...
2009-04-16
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...in.com 주·정차 단속은 도로에서의 위험을 방지하고 교통안전과 정체되는 차량의 원활한 소통을 확보하기 위하여 반드시 필요하다. 물론 주·정차는 우리 사회의 묵은 숙제인만큼 단속 자체에 ... 이루어지며 큰 대로를 중점적으로 단속하고 있다.
그리고 단속시 견인을 민간단체에 위탁을 주어 민원인들은 견인료와 주·정차위반 과태료를 이중으로 납부하고 있어 경제적 고통을 겪고 있으며, 실질적으로 ...
2009-04-13
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... 생명과 세상이 교류하며 주체와 환경이 막혀있는 경계를허물고 서로를 바라보며 대화하기 시작하는 소통의 계절이다.
필자가 운영위원장으로 참여하고 있는 수원장애인복지관에서는 최근 사랑의 경사로 이어가기 ... 아니라 마음속 한계와 장애를 간직한 우리들 차이의 간극을 메우고 턱 많은 세상의 장애를제거하는 소통의 파이프라인인 것이다.
소송당사자와 민원인들이 많이 드나드는 법원은 인간관계의 병리현상인 사람간의 ...
2009-04-10
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... 수도권 규제 개선에 기여한 것으로 자평했다. 평가단은 주안2·4동 뉴타운사업은 주민들과의 소통 확대라는 측면에서 바람직하다고 했다. 하지만 '주안5공단, 로봇나노단지로 조성' 공약은 많은 ... 개통'의 경우 정부의 SOC 투자 의지에 따라 예산 확보 가능성이 높을 것으로 봤다.
시는 주민 민원을 해소하려고 '동춘동 화물터미널 조성계획 폐지'를 추진하고 있다. 동춘동 화물터미널이 포함된 ...
2009-04-06
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... 추진이 불가능한 사업.■ 백성운(한 고양 일산동)=0건/행정경험 풍부하고 33건을 공약하는 등 소통노력 보이고 있음. 총선당시에 공약한 26개 공약사업의 추진정도나 이행사항을명확히 제시하지 못하고 ... 않을 것으로 보임.■ 백재현(민 광명갑)=0건/입법활동, 제도개선을주된 공약으로 제시해 단순 민원 해결성 공약 수준을극복하고 있어 이행여부에 따른 성과가 클 수 있음.원주민재정착지원법 제정, ...
2009-04-06
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민원 현장체크 모친상도 극비로…파격 변신지시위주 → 쌍방향소통 믿음의 리더십 발휘(경무관 포기한 총경)5일 오전 수원시 영통구 망포동 한 지하철 공사구간. ... 무단횡단 사망사고 원인을 가려기 위해 휴일에현장을 찾은 것이다.
김 서장은 지난 1일에도 주요교통민원현장 4곳을 들러 삼성전자 사거리 신호연계, 우시장 사거리 우회표시 등을 직접 개선하는등 교통전문가 ...
2009-04-06
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백마교 앞 지하차도 완공시 사거리 통과 시간이 기존 427초에서 50초대로 대폭 단축돼 원활한 교통소통 뿐만 아니라 중앙로와 일산로 등주변 일대 교통체증이 완전 해소될전망이다.
또 2년여동안 건설될 백마교 앞 사거리 입체화 공사로 인해예상되는 차량불편 민원은 인근 완충녹지대를 우회하는 도로를 신설해 교통불편 최소화와 함께 LED등 공사안내 유도 표지판을 부착,안전사고를 ...
2009-04-01
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인천시는 장애인 편익 증진을 위해 시청 민원실과 사회복지봉사과,부평구에 장애인용 전화를 각각 설치, 운영한다.
각 전화번호는 ▲070-7947-0711(사회복지봉사과) ... 기관방문시 수화통역센터 (070-7947-0323)와 연결, 화상을 통해 수화 등의 방식으로 의사소통을 하고 민원을 처리하는 방식으로 운영된다.
남동구는 4월중에 장애인용 전화를설치할 예정이다.
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2009-03-31
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... 문제점들에 대해 토론하고 있다.
봉사의 한길 로 상처난 길 보듬다기도민들의 안전하고 쾌적한 교통소통을 위해 소외된 지역 곳곳을 찾아다니며 묵묵히 봉사하는 일꾼들이 있다.
이들은 바로경기도 도로사업소 ... 파손등으로 각종 사고가 빈번한 경기북부의 소외된 지역을 찾아다니며적극적이고 능동적인 행정으로 민원발생 요인을 사전에 해결, 지역주민들로부터 좋은 평판을 얻고있다.
경기북부지역 발전위원회 소성규(대진대 ...
2009-03-27
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... 접경지역주민들의 피해상을 피부로 접한국방부나 지자체 관계자들의 입장은 조금씩 변하고 있었다.
■ 소통 이 중요하다=사격장훈련장 등 군 시설로 인해 피해를입고 있는 접경지역 주민들. 2박3일간 조사팀이 ... 민원도 다수 있었다.
특히 군부대 내에 늘어서 있는잣나무의 가지치기를 해 일조량을확보해 달라는 민원이 현장에서해결되는 모습은 민 관 군간 소통 의 필요성을 절감케 했다.
조사단이 20일 방문한 ...
2009-03-24
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김지사의 눈물 군포주민센터서 무한돌봄 1일상담사 활동민원인 애절한 사연… 함께 아파하며 위로몸만 건강하시면 좋겠다.
도저히 스스로 해결해 나갈 방법이 ... 점이무엇이냐 고 묻는 등 개선사항을 꼼꼼히 챙기는 한편 경제위기에 벼랑으로 내몰린 도민들을 만나 소통의 시간도 가졌다.
현장을 둘러본 김 지사는 현장의 목소리가가장 생생하고 정확하다 며 최일선 ...
2009-03-17
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... 일대 중립지역 조성에 합의해 물길을 연다면 개성공단은 물론 개성 시가지까지도 예성강을 통해 들어갈 수 있게되는 만큼경인운하는 소중한 의미를 갖는 운하 라며 경인운하를 둘러싼 문제점과 민원이 있을 수는 있지만 국민들과 대화를 통해 소통한다면 풀지 못할 문제가 없다 고 말했다.
김 지사는 또 지방자치제도가 좀 더 발전한다면두 시장과 나, 이렇게 셋이 모여 (경인운하를) 하면되지 ...
2009-02-12
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