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... 하락·수수료 불만'
대행업체 '라이더 부족·운행 유도'
양측, 적정금액 '공생' 기준 시급
배달 대행업체들의 이른바 '크리스마스 할증' 부과가 논란이 되고 있다. 갑작스러운 한파로 인해 배달라이더의 ... 하늘의 별따기”라며 “수수료를 올려 운행을 유도할 수밖에 없다”고 밝혔다.
상황이 이렇자 자영업자와 배달업계가 모두 공생하기 위한 기준 마련이 시급하다는 지적이 일고 있다.
이종민 자영업연대 ...
서승택
2022-12-27
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... 것으로 예상될 때 발령된다. 수도권 일대에 큰 눈이 내린 것은 이달 들어 벌써 세 번째다.
배달업계는 날씨와 도로 상황 등을 실시간으로 모니터링하며 라이더들에게 배달 거리를 제한하는 조치에 ... 이어져서다.
당장 22일에도 최저기온이 영하 15도에 이르는 등 한파가 예보돼 있다. 배달 매출이 중요한 자영업자들로선 손해가 막심하다.
이날도 새벽부터 많은 눈이 내린 것을 보고 ...
서승택
2022-12-22
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... 선전덕에 '월드컵 특수'도 늘어났다. 브라질과의 16강 경기가 6일 새벽에 열렸음에도 일부 자영업자들은 최대한 영업을 이어가며 분주한 모습을 보였다.
5일 데이터 분석 플랫폼 모바일인덱스에 ... 것”이라고 말했다.
새벽 4시에 문을 열어둬야 할지 고민하는 자영업자들도 눈에 띄었다. 120만 자영업자들이 모인 온라인 커뮤니티 '아프니까 사장이다'에도 “새벽 4시 경기인데 과연 치킨 배달 주문이 ...
서승택
2022-12-06
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배달시간 늘어 자영업자·손님 불편
사측 협상 의지 없을땐 강행의지 밝혀
기본배달료 회복·할증적용 등 쟁점
수요 몰리는데 앱 로그아웃·삭제
지난 24일 월드컵 조별예선 1차전에 이어(11월22일자 12면 보도) 배달플랫폼 노조가 2차전에도 쿠팡이츠를 대상으로 한 파업에 돌입했다.
28일 라이더유니온과 민주노총 서비스연맹 배달플랫폼노동조합으로 구성된 쿠팡이츠 ...
서승택
2022-11-29
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주문량 폭증 예상에도 '파업' 예고
공동교섭단, 기본료 회복 등 요구
시민불편·자영업자 매출타격 호소
전세계인의 대축제 '2022 카타르 월드컵'이 본격 개막한 가운데 우리나라의 예선 ...
상황이 이렇다보니 시민들과 자영업자들은 불편함을 호소하고 있다. 이목이 집중된 월드컵인만큼 배달 수요가 늘어날 것으로 예상되는데 시민들은 오랜 시간을 기다려야 하고 자영업자들은 배달 시간 ...
서승택
2022-11-22
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... 소비자가 대부분인데 비닐봉투보다 두배 이상 비싼 종이봉투 또는 종량제 봉투를 판매할 경우 자영업자와 소비자가 최대 1천원까지 추가로 부담해야 한다.
수원 매탄동에서 슈퍼마켓을 운영하는 김모(63)씨는 ... 빨대를 전부 다회용컵으로 바꾸는 것은 금전적인 부담도 크고, 소비자가 직접 음식을 가져가거나 배달할 경우에는 규제 대상에서 제외돼 일회용컵과 다회용컵을 모두 준비해야 하는 상황이다.
카페를 ...
서승택
2022-10-25
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... '배차 몰아주기' 의혹
네이버, 검색 조정해 경쟁 왜곡
공정위 '자사 우대'로 제재 판단
배달앱 수수료, 소비자 전가도
지난 주말, 카카오 등 민간기업을 관리하는 판교 데이터센터에서 발생한 ... 플랫폼 기업의 입점 업체로 수직화되고 과도한 수수료 부과 등에도 부담을 감내해야 한다.
배달의 민족, 요기요 등 민간 배달앱을 이용하는 자영업자 등이 높은 수수료를 감당하지 못해 배달료 ...
신현정,김동한
2022-10-19
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인근 상인 매출에도 긍정적 전망
규제에 가로막혀 시범운행 구역인 수원 광교 앨리웨이를 벗어날 수 없었던 자율주행 배달로봇 '딜리'가 시범구역 밖으로도 나갈 수 있도록 물꼬가 트인 가운데, 규제완화에 앞서 앨리웨이 바로 앞인 광교 호수공원까지로 배달 영역을 넓혔다.
비싼 배달비 논란 속 자영업자들은 물론 이용자들에게도 호평을 받고 있는데, 정부가 자율주행 배달로봇에 ...
윤혜경
2022-09-27
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... 캐시백'을 해당 매장에 지급하기로 했다.
인천시는 모바일 간편 결제 시스템을 도입하고, 배달·택시·쇼핑몰 등 플랫폼 연계 서비스도 강화할 계획이다.
인천시는 개편안 중 캐시백 요율 차등 ... 부담한다.
유정복 인천시장은 이날 기자회견에서 “인천e음 카드가 실질적으로 서민경제와 소상공인, 자영업자에게 더 큰 혜택을 줄 수 있도록 하고, 서민경제가 활성화돼 특히 저소득층 등에 도움이 되도록 ...
이현준
2022-09-06
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공유주방 운영… 배달 공동체 공간
골목상권 위기였던 작년 16억 매출
외부 매장보다 임대료 등 3분의 1
“청년 외식사업 지원센터에서 가게를 시작하지 않았더라면 6개월도 못 버티고 문을 닫았을 것입니다.”
인천 연수구 송도국제도시에 있는 '연수구 청년 외식사업 지원센터'에서 수제 소시지 전문점을 운영하는 박천수(36)씨는 ...
김주엽
2022-09-06
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... 동고(同苦)할 때 의미가 크고 울림이 깊다.
국민과 정치의 시간과 공간이 분리됐다. 국민의 시공간은 고해(苦海)다. 자영업자 아버지는 대출 원리금 갚고 배달 플랫폼에 수수료 떼주면 자기 인건비도 벌기 힘들다. 아들은 일자리가 없어 배달 오토바이를 타거나 편의점을 전전한다. 사람과 사람이 만나던 시장 플랫폼이 비대면 디지털 플랫폼으로 넘어가는 과정에서 국민들의 ...
윤인수
2022-09-06
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... 인상했던 터라 소비자들은 프랜차이즈 업체의 폭리를 의심했다. 업체들은 재룟값, 임차료, 인건비, 배달수수료가 빠진 마트치킨과 프랜차이즈 치킨은 가격 비교 대상이 될 수 없다며 억울하다고 하소연한다. ... 나온다. 가맹점주와 소비자의 이익과 편의를 보호해야 한다. 현실에선 반대다. 치킨 프랜차이즈는 자영업자의 무덤으로 악명 높다. 가맹본사의 쥐어짜기 경영으로 창업보다 폐업하는 가맹점이 많을 정도다. ...
윤인수
2022-08-19
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...
대형마트가 출시한 저가 치킨이 프랜차이즈 치킨 가격 적정성 논란을 불러온 가운데 영세 치킨 자영업자의 한숨은 더욱 커지고 있다.
치킨값이 비싸다는 여론이 팽배해지면서 물가 상승분을 쉽사리 ... 상현동에서 프랜차이즈 치킨집을 10년 동안 운영한 김모(58)씨는 코로나19 기간 물가 상승과 배달료 인상 등으로 매출이 반토막 났다고 했다. 김씨는 “1만7천원짜리 치킨 하나 팔았을 때 생닭, ...
신지영,김동한
2022-08-18
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... 찾는 곳이지만 이날은 빗소리만 고요하게 울려 퍼졌다. 물폭탄이 쏟아지자 식당을 찾는 손님은 물론, 배달 주문도 사라졌다.
이번 주 수도권을 포함한 중부지방에 최대 500㎜ 폭우가 예보되자 매출 급감을 걱정하는 자영업자들의 한숨이 늘고 있다. 지난 7월 1차 장마기간 이미 한차례 '배달 대란'을 겪은 자영업자들은 배달주문을 아예 포기하는 모습이다.
통상 폭우가 내릴 경우 음식 배달 ...
서승택
2022-08-09
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