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... 검은옷 차림을 한 공무원들이 엄숙한 표정으로 하나둘 모여 아스팔트 바닥에 앉았다. '좌표찍기'에 따른 민원폭주에 시달리던 김포시청 9급 공무원이 지난달 스스로 목숨을 끊은 이후, 이 같은 비극을 되풀이하지 않도록 동료 공무원들이 정부 차원의 대책 마련을 촉구하기 위해 거리로 나온 것이다.
이날 '악성 민원 희생자 추모 공무원노동자대회'를 연 전국공무원노동조합(전공노)과 대한민국공무원노동조합총연맹(공노총) 등 ...
조수현
2024-04-30
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'더큰 열정·변화' 키워드 출마 결심
조합원 권익보호·강한 노조 만들것
악성 민원으로부터 회원 지키겠다
지난 24일 출범식을 갖고 본격 활동에 ... 위해 고민해야 한다”면서도 “일단 물건 구색을 갖추니 조합원들은 만족해한다”고 했다.
'악성민원'으로부터 조합원을 지켜내고 악성민원인의 공무원 '보복수단'으로 전락한 '정보공개법 개정', ...
김성호
2024-04-29
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'좌표찍기'에 따른 항의성 민원에 시달리다 김포시 공무원이 숨진 사건과 관련해 경찰이 인터넷 카페에 악성 게시글을 작성하거나 협박성 전화를 건 민원인 2명을 검찰에 넘기기로 했다.
김포경찰서는 정보통신망 ... 정보보호 등에 관한 법률상 명예훼손 혐의 등으로 입건된 30대 여성 A씨와 40대 남성 B씨 등 민원인 2명을 검찰에 송치할 것이라고 28일 밝혔다.
A씨는 김포시청 소속 9급 공무원 C(37)씨에 ...
조수현,김우성
2024-04-29
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... 가져다 준 것 같다”는 소감을 밝혔다.
경인일보는 이번 연속·기획보도로 신상정보 공개와 민원폭주에 시달리다 안타깝게 숨진 김포시 9급 공무원 사건을 최초 보도한 뒤 행정현장에 만연한 악성민원 폐해와 구조적 문제를 지적했다. 이로 인해 행정안전부가 역대 정부 최초로 악성민원 대응 부처합동TF를 출범하고 국민권익위원회는 정부 부처 및 지자체 공무원을 대상으로 악성민원 실태 ...
김준석
2024-04-26
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... 해석되다 보니 아직도 과거 조선 시대의 '공노비'로 해석하는 이들이 더러 있는 듯하다.
민원처리과정에서 공무원을 향한 온갖 욕설과 하대, 폭력 등은 이러한 저급한 인식이 투영된 결과다. ... 무리하게 요구하던 민원인이 공무원에게 염산테러를 자행했고, 올해 1월 파주에서는 환경관련 민원인이 공무원의 머리를 쇠망치로 가격하는 사건이 있었다. 공무원을 하대하는 인식이 악성민원으로, ...
이효조
2024-04-26
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인천시가 '특이민원 대응 전담반(TF)'을 꾸려 악성민원 대응(4월22일자 2면 보도)에 나선 가운데 새로 집행부를 꾸려 출범하는 인천시공무원노동조합 역시 일부 악성민원인으로부터 조합원 ... “동료들의 근무환경 개선과 복지 향상을 최우선 해결 과제로 삼겠다”고 말했다.
신태민 위원장은 악성 민원인에 대한 직원 보호 조치 강화, 법적 대응 체계 마련은 물론, 총선·지방선거 등 선거사무에 ...
박현주
2024-04-25
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인천 지자체, 악성민원서 직원 보호
홈페이지 수정·직제표 사진 뺐지만
“신문고 접수시 이름·전화번호 공개”
개인정보 노출 최소화할 대책 필요
인천 각 군·구청이 악성 민원인으로부터 직원을 보호하기 위해 홈페이지에서 업무 담당자 이름을 비공개로 전환하고 있다. 하지만 이런 조치는 근본적 해결책이 될 수 없다는 우려의 목소리가 나온다.
23일 경인일보 취재를 ...
변민철
2024-04-24
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... 악용한 '좌표찍기'로 항의민원에 시달리던 김포시 공무원 사망 사건을 계기로 '특이민원 대응 전담반(TF)'을 꾸리고 사무 공간과 분리된 '전용민원실'을 설치하는 등 직원 보호조치를 마련했다고 21일 밝혔다.
특정 민원인이 행정기관에 악성(특이) 민원을 반복해 제기하는 사례가 지속되고 있지만 '악성민원'에 대한 법적 규정이 부재해 일부 공무원들이 정신적 스트레스에 ...
김명래,김성호
2024-04-22
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... 편집부 이준배 부장, 장성환 기자가 함께 수상의 영예를 안았다.
이 부장은 '집 빼앗긴 삶… 삶 가로챈 집'으로 제269회 이달의 편집상 뉴스 해설&이슈부문을 수상했다.
장 기자는 '악성민원을 민원합니다'로 제270회 이달의 편집상 뉴스해설&이슈부문, '여기서… 연을 끊자'로 제268회 문화스포츠부문에 선정됐다.
이로써 경인일보는 지난해 9월부터 올해 3월까지 제264회 이후 ...
강보한
2024-04-22
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인천 악성 민원 상담 3월 39건
전년比 10배… 모두 아동 학대
학부모에 고소 당한 이도 있어
시교육청, 학교별 대응팀 고민
최근 교권을 보호해야 한다는 사회적 공감대가 형성되면서 ... 수단 중 하나가 아동학대'라는 인식이 강해졌다는 게 일선 교사들의 얘기다. 이전에는 단순히 민원만 제기하던 일부 학부모가 이제는 아동학대 신고를 교사와 맞서는 수단으로 악용하는 분위기도 있다는 ...
김희연
2024-04-22
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... 곳곳에서 공무원 보호 처방… 악성민원 끊는다>(29일 5면)까지 3월 내내 경인일보가 보도한 [김포 공무원 사망사건] 기사들과 <[기획]'악성민원'을 민원합니다>(29일 9면) 등을 보고 “서이초 교사 사건과 비슷한 느낌을 받았는데, 악성 민원으로 인한 문제가 발생할 때마다 여러 대책이 나오고 있다”며 “한편으로는 이런 현상이 자꾸 반복되는 근본적인 이유, 반대로 ...
김희연
2024-04-19
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... 경인일보의 <좌표찍기 시달린 공무원 사망사건> 보도 등 총 6편을 선정했다.
경인일보는 신상정보 공개와 민원폭주에 시달리다 숨진 김포시 9급 공무원 사건을 최초 보도하고, 행정현장에 만연한 악성민원 폐해와 구조적 문제를 연속·기획보도를 통해 지적했다.
보도 이후 행정안전부는 역대 정부 최초로 악성민원 대응 부처합동TF를 출범하고 국민권익위원회는 정부 부처 및 지자체 공무원을 대상으로 악성민원 실태 ...
연주훈
2024-04-19
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... 지속적 취재와 관심이 필요할 것”이라고 했다.
김명하 위원은 관련 기획보도 <[기획] '악성민원'을 민원합니다>(3월29일자 9면 보도)에 대해 “악성민원으로 고통받는 공무원의 목소리를 잘 ... 아니라 일반 민원인에게도 어려움을 초래한다는 보도도 있었던 만큼, 민원을 둘러싼 예산, 인력, 민원해결과정 등 구조적 문제 등이 함께 거론되어야 한다”고 짚었다.
이 밖에도 다양한 보도 평가가 ...
김산
2024-04-19
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퇴직률 증가 해소 목적… 조직 적응 등 프로그램 확대
저임금·업무 과다·악성민원 해결 없이는 효과 '미지수'
인천시와 10개 군·구가 최근 늘어나는 저연차 공무원들의 퇴직을 막을 방법을 ... 지원하고 있다.
하지만 저연차 공무원들의 주된 퇴직 이유로 꼽히는 저임금, 업무 과다, 악성 민원 등을 획기적으로 개선하지 않은 한 인천시와 군·구의 이런 방안은 큰 효과를 내지 못할 ...
변민철
2024-04-19