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비스품질지수에서 2년 연속 1위에
올랐다. SK는 한국표준협회에서 주관한 2008한국서비스품질지수(KS-SQI) 기업 선정에서 2년 연속 프로야구 구단 가운데 1위를 차지했다고 23일 발표했다. KS-SQI는 한국표준협회가2000년부터 국내 서비스산업 경쟁력을 높이고 서비스 시장 개빙화를위해 조사해 발표하는 수치로 SK는지난해에는 운동서비스업 분야에서,올해는 ...
2008-09-24
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18일 한국해양수산개발원(KMI)에 따르면 세계은행은 최근 전 세계150여개국의 물류경쟁력을 지수화한보고서에서 우리나라 물류경쟁력 순위를 25위로 집계했다.
전 세계에서 물류경쟁력이 가장높은 ... 수 있는 기반이 구축돼 있다고 설명했다.
반대로 그렇지 못한 국가의 경우 과도한규제와 저품질 물류서비스, 인프라미비 등이 대표적인 물류 장애요인이라고 지적했다.
/김장훈기자cool...
2007-11-19
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특히 올해에는 대한지적공사와 함께 사이버대학 가운데에서는 국내 최초로 지적학과를 설립, 전문 지식을 배울 수 있도록 했다.
이같은 노력으로 한양사이버대학교는 개교 4년만인 올해 '한국서비스품질지수 1위 대학'과 '하이스트 브랜드'에 선정되는 등 명문 사이버대학으로의 입지를 굳혔다.
현병철 학장은 "열린교육·평생교육을 지향하는 한양사이버대학교는 시간과 장소에 구애받지 않고, 이직·승진 ...
2006-12-19
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... 문제 등 해결해야 할 과제도 산적해 있다.
◇시민을 위한 지하철
2000년 5월 고객서비스헌장을 선포하고 매년 두 차례씩 그 이행실적을 공표하고 있다. 승차권보상제도, 고객필요찾기운동, ... 5개 지하철 기관 대상 3년 연속 국가고객만족도 1위를 달리기도 했다. 지난해와 올해엔 한국서비스품질지수 2년 연속 1위를 달성했다.
◇최첨단 기술의 지하철
개통 이후 자체 기술개발에 나서 ...
2004-10-05
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인천지하철공사가 작년에 이어 올해에도 한국표준협회가 주관한 2004년 '한국서비스 품질지수'(KS_SQI) 조사에서 2연속 지하철 부문 1위로 선정되는 영예를 안았다. 이 조사에서 ... 받아 지하철 업종 평균 57.16점은 물론 전년도 60.2 보다 월등히 높은 점수를 얻어 서비스 품질이 지속적으로 향상되고 있는 것으로 나타났다.
서비스품질지수는 한국표준협회와 서울대 ...
2004-08-24
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... 국내 최대를 자랑하고 있다. 특히 지난 2002년 8윌에 전 공정의 자동화시스템 구축을 통해 품질항상은 물론 원가 절감을 통한 가격경쟁력을 확보할 만큼 설비투자도 아끼지 않고 있다. 현재 ... 기술개발비로 투입해 신기술 개발에 박차를 가하고 있다. 이와 함께 전 직원의 합심을 통해 품질을 높여 가는 한편 에프터서비스 등 소비자활동도 강화해 기업 이미지 향상을 도모해가고 있다. ...
2003-09-30
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안양베네스트 골프장부문 서비스 1위
안양베네스트골프클럽이 한국표준협회가 주최한 서비스품질지수(KS-SQI) 조사에서 골프장 부문을 포함한 총 42개 ... 삼성에버랜드가 밝혔다. 삼성에버랜드에 따르면 안양베네스트골프클럽은 고객응대·신뢰감·독창적 서비스등의 항목에서 총점 69.2점(100점 만점)을 받아 총 42개 업종중 가장 높은 점수를 얻었으며, ...
2003-08-26
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세계 최고의 품질과 제품만을 고집
(주)신교산업 이병덕 사장
21세기의 자동차 문화는 패션시대라고 해도 과언이 아닙니다. 이는 고객의 요구에 부응하기 ... 일정비율을 기술개발비로 투입해 신기술 개발에 박차를 가하고 있다 이와 함께 전 직원의 합심을 통해 품질을 높여 가는 한편 에프터서비스 등 소비자활동도 강화해 기업 이미지 향상을 도모해가고 있다. ...
2003-08-22
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2003년 01월 16일 (목) 김재영 kjyoung@kyeongin.com
파주경찰서가 고품질의 치안서비스 제공을 위해 한단계 업그레이된 홈페이지를 새롭게 구축했다.
새롭게 탄생한 파주경찰 ... 있다.
또 판문점 등 관내 주요 명소 소개와 범죄발생 유의상황, 교통사고현황을 쉽게 표기해 지수치안과 체감치안이 일치하는 치안환경에 중점을 뒀다.
직원들의 친절좌표을 확인하는 지역주민 ...
2003-01-17
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SK텔레콤 011광고 허위 논란
KTF, "품질평가 우리가 1위" 공정위 제소
불법 단말기 보조금 공방 등 이전투구로 날새는 줄 모르는 이동통신 업계에 ... 제작, 대대적인 광고에 나서자 KTF가 공정거래위원회에 신고하는 등 발끈하고 나선 것. 정보통신서비스 품질평가협의회가 작년 9월부터 3개월간 실시한 통화품질 평가에서 창사이래 처음으로 SK텔레콤을 ...
2002-03-21
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... '2001 한국서비스품질지수 최우수업체 시상식'에서 할인점 부문 최우수기업으로 선정됐다. 한국서비스품질지수는 한국표준협회와 산업자원부 및 기술표준원이 우리나라 서비스산업과 소비자의 특성을 반영·개발한 ... 고객서비스를 펼치고 있는 홈플러스의 고객만족 정책이 대외적으로 인정받는 계기가 됐다”며 “서비스산업도 품질인증 시대인 만큼 앞으로 고객에게 한차원 더 높은 서비스를 제공하겠다”고 말했다. ...
2001-11-05
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확 달라진 경찰
친절서비스 선언
김경호<인천경찰청 정보통신담당관실>;
“경찰 확 달라지겠습니다.”경찰은 지난해 12월 1일 경찰 대개혁 100일 ... 상장주가 되도록 기도하는 바이다.이로써 국민이 원하는 시간과 장소에 늘 함께하는 선진경찰의 고품질서비스 시대가 열리고 포돌이주 무상증자로 행복지수까지 올릴 수 있도록 많은 국민들의 아낌없는 ...
2000-03-11
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... 행위 근절
도로공사 「삼진아웃제」시행
[龍仁] 한국도로공사는 지난 98년말 「고속도로 서비스헌장」을 제정한데 이어 고객에 대한 고품질 서비스를 제도적으로 보장하기 위해 고속도로 톨게이트 ... 정기적으로 톨게이트 근무자의 서비스수준을 외부 리서치기관에 의뢰, 객관적 평가를 통해 친절도 체감지수를 높이고 고객만족과 함께 고객을 섬기는 서비스를 체질화할 방침이다.
<金星圭기자·s...
1999-01-22
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한지수의ㆍ생활한복 상복
품격ㆍ실용성 동시충족
「조요한 葬硏」20만원대 수의 개발 판매
「전통수의의 품격에 한지수의의 경제성을…」. 우리나라 장례문화는 ... 통신 업무에서부터 시중가격의 20~30%선에 근조화환을 우대 할인하고 배달까지 책임지는 퀵서비스 업무도 실시하고 있다. 대표 조성완씨는 『모든 물품의 실명화를 통해 품질을 확신한다』고 말했다. ...
1999-01-06
검색결과
