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... 행정서비스개발과제공과정을 표준화하고 도민에게 공개하는 한편 주요시책과 사업에 대해서는 연 1회 이상 고객만족도를 측정해 도민요구사항을 수렴할 계획이다. 운영하고 단위사무의 처리절차와 방법 등을 표준화한 ... 고객불만신고창구를 개설하고 내부품질감사제도를 도입해 부적합 사항을 시정해 나가고 도정전반에 대한 「품질행정종합진단」을 연 1회 이상 실시할 계획이다. 도는 이 같은 품질행정을 국제적 수준으로 높이기 위해 ...
1999-09-14
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... 모습을 진단하며 도시개발구도를 그린다는 것이 무모한 것일 수 있다. 하지만 인천드림은 제3차국토종합개발계획(1992~2001년), 제2차 수도권정비 기본계획(1997~2011), 인천도시기... 2000년 77%, 2010년 93%, 그리고 2020년에 1백%로 증가시키고 질적인 측면에서는 만족도가 높은 양질의 주택공급에 힘쓰기로 했다. 1인당 공원면적도 2000년까지 4.8m2,, 2010년에는 ...
1999-09-08
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... 「베이스 업」공법
18층규모 25?34평형 346가구
하단부 전원언덕조성 조경효과
㈜우남종합건설(대표?鄭眞權)이 국내 처음으로 1층없는 아파트를 시흥시 은행지구에 선보인다. 다음 달 중순경에 ... 『시흥단지의 경우 첫 시도이므로 기존 1층 분양가와 같이 다소 할인할 예정이며 실제 입주 만족도를 측정한 후 동일한 공법의 다음 단지부터는 과거의 2층과 같은 분양가로 인상할 계획』이라고 ...
1999-07-29
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... 집중호우로 4백억원의 재산피해가 발생했는데도 단 한 명의 인명피해없이 신속히 대응한 것은 물론 종합예산절감실적 경기도 1위, 경상적경비 절약부문 전국 1위, 행정실적평가 경기도 최우수기관, 도내 ... 만한 성과를 거뒀습니다. 특히 능률협회에서 주관하는 제 4회 한국지방자치경영대상 혁신단체 주민만족도 부문에서 수상, 주민들로부터 가장 만족을 주는 자치단체로 선정된 것이 가장 값지다고 봅니다. ...
1999-07-23
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주민 눈높이 행정"호평"
행정규제 96건 폐지·축소
보건의료 개선·신문고 운영등
9개 시책 만족도 도내 최고기록
의왕시
[城南]민선 2기 체제가 출범한치 1주년을 맞은 성남시는 인구 1백만에 ... 대한 경기도 평가에서 폐기물 처리 최우수기관, 지방세 체납액정리분야 우수기관, 공공근로사업 종합 2위로 선정된 것을 비롯 경기개발연구원에서 실시한 9개시책 시정만족도조사에서 도내 31개 시·군중 ...
1999-06-29
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... "3大도시" 민망한 文化불모지
전시. 공연장 태부족 예술인 장소물색 전전긍긍
주민생활 만족도 작년 全國 74개 도시중 最下位
공원.휴양시설.도서관.박물관 보유도 크게뒤져
문화-실상과 대책
... 아시아, 유럽, 미주 등의 주요도시 30곳을 비교 연구한 결과 인천은 문화여가 부문에서 25위. 종합적인 삶의 질 부분에서 29위를 기록했다. 같은해 다른 곳에서 전국 74개도시를 대상으로 조사한 ...
1999-06-21
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... 목표관리 「개인별J 전환
12뭘 달섬여부폄가 성과급·근평 반영
[安養」 「민원인 만족도 5% 행산」「해정규제사무 50%정비」,「총액예산대비 5% 예산절감」「부서간 경쟁력평가 3월증 ... 시는 이같은 개인별 목표를 오는 11월말까지 9개월 동안 추진토록 하고 12월에 달성여부를 종합평가한다는 방침이다. 한편 시는 목표달성도 정도를 평가해 인사부서에 총보해 성과급 멫 근무실적에 ...
1999-03-13
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[坡州] 『최고의 고객서비스로 민원인을 모십니다』파주시는 민원행정 서비스 향상을 위해 시민만족도를 측정하는 방안으로 시인터넷홈페이지와 여론조사팀을 가동, 우수공무원에게는 표창을, 불친절 공무원에게는 ... 친절자세를 알기 위해 5개 평가항목을 설정, 실명제로 평가결과를 매달 발표하며 고객직접평가제는 종합민원실에 시민만족 직접평가판을 설치, 민원인이 체감친절도를 직접 스티커를 붙이거나 카드함에 투입하는 ...
1999-02-13
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... 두었다. 3S가 정착될 수 있도록 분기별로 친절 서비스교육과 전화친절도 및 행정서비스에 대한 만족도 조사를 연 2회 실시하고 공직자의 자질향상·시책형성능력을 배양하기 위해 개인별·팀별·부서별 ...가장·장애인등이 안정적인 생활을 할 수 있도록 지원하며 사업비 33억원을 투입, 「근로자 종합복지회관」을 오는 2001년까지 건립하고 11월말까지 현대식 의료시설을 갖춘 보건소를 완공할 ...
1999-01-15
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... 지역간 균형발전 市政 초점
하루 4만 t 규모 하수종말처리장 설치
행정만족도 시민공개평가制 도입 시행
金 浦 市
김포시는 올 예산 기본방향을「균형 적인 지역발전및 삶의 ...
▲쾌적한 생활환경 조성과 복지사회 건설
환경정책의 추진방향을 확고히 하기위해 중o장기 환경종합계획을 수립해 7개분야 36개 단위사업을 단계적으로 추진해 나간다. ▲지역문화예술 육성 각종 ...
1999-01-12
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... 레포츠시설을 이용할 수 있다」.
레저업계의 선두주자인 (주)대명레저산업이 IMF형 다목적 종합레저 스포츠 회원권을 개발, 콘도업계에 새바람을 불러일으키고 있다.
대명레저산업은 최근 관광휴양패턴이 ... 「대명비발디파크」로 이름을 바꾸고 9홀의 대중골프장을 개장하는 등 새로운 시설과 고객서비스로 회원들의 만족도를 높이고 있다.
대명비발디파크는 콘도 1천90실과 가족호텔 1백80실을 갖추고 있으며 부대시설로 ...
1998-10-23
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... 향상차원에서 「주민만족, 주민감동의 행정」을 슬로건으로 내걸고 각종민원의 고품질화를 꾀하기 위한 서비스개선책을 펼칠 계획.
7일 이상된 민원에 대한 민원처리 예고 및 중간통보제, 시정종합 홍보스크린 설치운영, 민원인 만족도 평가제도입, 민원사무 일제조사 및 개선, 담당자교육 등이 여기에 포함된다.
한편 지난 2/4분기까지 1천63건의 민원처리 예고 및 중간통보 실적을 올린 ...
1998-08-29
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... 쾌적한 환경조성을 위해 구체적인 실천과제를 논의하는 「인천의제 21 시민대토론회」가 16일 종합문화예술회관에서 9개 산하 분과위원 및 시민들이 참석한 가운데 열렸다.
첫 주제발표자로 나선 ... 전문적인 연구가 필요하다고 지적했다.
崔계운 인천대교수(물환경분과위원장)는 수돗물에 대한 시민만족도 및 수질검사 결과를 정기적으로 발표하고 지하수와 약수터개발억제, 물사용량을 줄이기 위한 절수종합대책을 ...
1998-07-17
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"전국 행정기관 중 서비스 만족도 1위 "인천시 거짓 발표 "시민우롱"
言言事事
안성시 12개면 시의원출마 포기 속출 무투표 예고
국민신당 인천지부여 ... <안성=김용석기자>;
"관권동원 선거운동" 성명
○…국민신당 인천시지부는 11일 인천시종합문화예술회관 개관이래 처음으로 최기선 시장의 자민련 시장후보선출대회를 위해 대공연장을 내준데 ...
1998-05-12