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... 지난 5일 열었다.
재외동포청은 외교부 산하 재외동포 정책 전담 기관으로 지난해 6월 인천에 둥지를 틀었다. 인천 송도국제도시에 들어선 본청에서 정책 전반을 담당하고, 재외동포 관련 민원 업무는 인천 본청과 서울 재외동포서비스지원센터에서 처리하고 있다.
재외동포청은 개청 이후 제정된 재외동포기본법을 바탕으로 제1차 재외동포정책 기본계획(2024~2028)을 수립했다. ...
박현주
2024-06-07
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... 처리 작업이 지연되고 있다고 한다.
남동구청 안전총괄과 관계자는 “(호텔 건물 관련) 민원 발생 시 즉각적으로 대응해 인근 상인들의 불편함을 해소하는 데 집중하고 있다”며 “다만 호텔은 ... 연기를 흡입하거나 허리·다리 통증을 호소하는 피해를 입었다. 호텔 대표이사는 안전관리 소홀 등 업무상 과실치상 혐의로 경찰에 불구속 입건돼 조사를 받고 있다. 29일 경인일보는 화재 건물 처리와 ...
이상우
2024-05-30
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시험·수행평가 과정 교권약화 경험
학부모 요구·민원 대응 어려움 겪어
전교조, 인천시교육청에 대책 요구
# 사례1. 인천 한 고등학교 교사 ... 다른 고등학교 교사 B씨는 벌써 이번 학기 기말고사를 걱정한다. 일과 중에는 수업과 각종 업무로 바빠 퇴근 후 잠을 줄여가며 시험문제를 준비해야 하기 때문이다. 특히 동료 교사로부터 “중간고사에서 ...
김희연
2024-05-30
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공무원-민원인 사이 엇갈린 입장
경기도 실명 삭제 내부 검토 나서
일부는 “근본적 대책 안돼” 지적
악성민원에 시달리던 김포시 공무원 사망 ... 지자체는 공무원 실명을 없애는 기조가 점점 확산 중이다. 담당 공무원 이름을 지우고, 담당 업무 및 내선번호만 남겨두는 식이다.
도내 31개 지자체 중 14개 지자체는 공무원 이름을 아예 ...
이영지
2024-05-29
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김포 공무원 사망사건을 계기로 악성민원 대응 부처합동 TF를 꾸렸던 정부가 다양한 대책을 최근 발표했다. 민원전화를 처음부터 자동 녹음할 수 ... 짙게 자리하고 있다. 공무원들에게는 심지어 '친절의 의무'도 있다. 또 다른 의무사항인 '영리업무 금지', '정치운동 금지', '종교 중립' 등과 비교해 유독 잣대가 모호한 족쇄다. 자의적으로 ...
김우성
2024-05-22
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... 일일이 안내하고 있다”고 말했다.
의사들은 정부가 충분한 홍보 없이 제도를 도입해 의료진이 관련 업무와 민원을 떠안고 있다고 토로한다. 성혜영 대한의사협회 대변인은 “정부가 시범사업이나 정책홍보 없이 본인확인 강화제도를 도입해 일선에 있는 의료진들이 앱 설치 업무를 도맡는 것도 모자라 환자들의 불만까지 떠안고 있다”고 지적했다.
한편, 정부는 건강보험 자격 ...
목은수
2024-05-21
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... 2019년 33대보다 많은 것으로 나타났다.
인천본부세관은 그동안 인천세관 제2지정장치장에서 차량 검사를 해 왔지만, 서류 업무를 처리하는 인천본부세관 민원 건물과 멀리 떨어져 있는 데다, 수입 화물이 많이 적재돼 있어 혼잡도가 높아 민원인들의 불만이 많았다.
인천본부세관은 전용차량 검사장 설치로 통관에 걸리는 시간이 평균 3시간에서 20분 내외로 크게 짧아졌고, ...
김주엽
2024-05-16
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... 교육당국은 심각하게 받아들일 필요가 있다. 지난 3월 한 달 동안 인천교사노조에 접수된 악성 민원과 관련한 교사 상담 건수가 작년 동기 대비 10배나 급증한 원인을 가려내고 실효성 있는 대응 ... 유보통합, 학교폭력 전담조사관 등 여러 제도의 도입과 시행이 충분한 기반 마련 없이 이뤄져 교사 업무를 가중시킨다는 현장의 목소리에도 적극적으로 귀를 기울이길 바란다. 교사가 우선 건강해야 미래세대를 ...
경인일보
2024-05-16
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... 제도 개선촉구 결의안도
김포시 공무원이 항의성 민원에 시달리다가 숨진 사건을 계기로 인천시의회가 악성민원인으로부터 직원 보호 조치를 강화하고 정부에 ...
인천시의회 행정안전위원회는 13일 회의를 열고 신동섭(국·남동구4) 의원이 대표 발의한 '인천시 민원업무 담당 공무원 등 보호 조례 개정안'을 통과시켰다.
이 개정안은 민원 담당 공무원이 안전한 ...
박현주,조경욱,유진주
2024-05-14
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... 보인다고 설명했다. 올해 새 학기가 시작된 3월 한 달간 인천교사노조에 접수된 교사들의 악성 민원 관련 상담 건수는 총 39건으로, 지난해 같은 기간 접수된 상담(4건)의 10배 가까이 늘었다.
...에게 F학점을 받았다. 충분한 기반 마련 없이 서둘러 도입했거나 시행을 앞두고 있어 교사 업무 과중을 불러온다는 부정적 평가가 주를 이뤘다.
그럼에도 인천지역 교사들은 학생들을 위해 더 ...
김희연
2024-05-14
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이는 여러 가지 이유가 복합적으로 작용한 결과일 것이다.
민간 기업 대비 낮은 급여, 높은 업무 강도와 경직된 조직문화 등이다. '악성 민원'은 공무원들이 가장 힘들어하는 요소이기도 하다. ... 했는지 되돌아봐야 한다. 반성과 성찰이 없다면 인천 공무원들의 사기는 더 떨어질 것이고, 업무에도 영향을 줄 것이다. 반대로 변화가 이뤄지면 인천시민에게도 긍정적인 영향을 줄 수 있다.
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정운
2024-05-14
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기관장의 적극적인 혁신의지와 리더십에서는 전국 최초 무분별한 정당현수막 철거 등 적극행정 사례와 송도관리단 운영, 원스톱 민원 서비스 확대 등 혁신행정 역량을 인정받았다. 여기에 더해 확대직원회의 추진, 직장 내 괴롭힘 금지 조례 신설, 업무용 택시 운영 등 일하는 방식 혁신과 조직문화 개선, 카카오톡 지방세 환급 채널 개설 등 디지털 기반 행정 서비스 혁신 분야에서도 ...
이상우
2024-05-14
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경기도소방재난본부가 악성 민원 등 인권침해로부터 소방공무원을 보호하기 위해 가해자에게는 페널티를 부과하는 방안을 마련했다.
경기소방은 인권 의식 향상을 목표로 '경기도 소방공무원 인권보호 ... 인권보호를 위한 청문인권담당관을 신설한 바 있다. 지난달에는 두차례에 걸쳐 소방서 감찰·인권업무 담당자에 대한 직무교육을 마쳤다.
조선호 경기도소방재난본부장은 “소방공무원 인권보호를 위해서 ...
이영지
2024-05-14
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... 오는 20일까지의 회기를 시작했다.
이번 임시회에선 조례안 42개, 규칙안 2개, 동의안 3개, 결의안 4개, 의견청취 5개 등 총 56개의 안건이 다뤄진다.
세부적으로는 '인천시 민원업무 담당 공무원 등 보호 조례 일부개정조례안' '동인천역 주변 재정비촉진지구 지정 해제안 의견 청취' '서울지하철 5호선 연장노선 인천시(안) 확정 재촉구 결의안' 등이 이번 임시회에서 심의된다.
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유진주
2024-05-10
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