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격식의 벽 무너뜨린 소통마법사
민원사항 반드시 현장서 확인행정조정委 통해 우선수용 시민 호평매주 내부통신으로 직원격려까지
부임 1주년 홍승표 파 주부시장
직원과 격의없는 대화를 통해 조직에 활력을 불어 넣어주는 소통 마법사 . 지난해 7월 1일 부임해 1주년을 맞은 홍승표 파주부시장에 대한 시청 직원들과 시민들의 평가다.
홍 부시장은 ...
2010-07-08
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... 기대되는 조직개편
청와대 조직개편이 단행됐다.
청와대 시스템을 일신한 것으로, 핵심은 통합과 소통에 있다.
6 2지방선거에서 표출된 민심을 겸허히 수용,국민 통합과 대국민 소통 기능을 대폭 ... 폐지하고 시민사회를 담당하는 사회통합수석을 신설한 것이다.
산하에 국민통합비서관 시민사회 비서관 민원관리비서관을 뒀다.
이들의 역할은 일반 국민과 시민사회단체와의 원활한 접촉과 소통을 통해 각계각층의 ...
2010-07-08
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연천 동두천에 이동신문고 인권위,17 18일 민원상담
국민 권익위원회(위원장 이재오)가 17일과 18일 연천군과 동두천시를 차례로 방문, 이동신문고 민원상담을 ... 운영하는 지역현장 고충민원 상담제도로 전문조사관과 법률상담 전문가 등으로 구성한 상담반이 민원현장을 직접 찾아 지역 주민들의 억울함을 해결해주는 국민소통 창구다.
동두천 연천/오연근기자 ...
2010-06-16
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... 호화청사 성남시장 집무실 전망좋은 시민북 카페 변신
이재명 당선자, 소통공약 실천
호화 청사로 비판 받아온 성남시 신청사 시장 집무실이 시민을 위한 북카페 (book ... 불필요한 공사 비용이 발생해 2층으로 최종 결정했다.
현 시장실이 있는 9층의 비서실과 고충처리 민원실 등 547 ㎡ 공간에는 시민들이 차를 마시고 책을 읽을 수 있는 공간으로 조성된다.
이 당선자는 ...
2010-06-15
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... 공사장에 대한 지도 감독 등이 제대로 이뤄지지 않으면서 시민들이 큰 불편을 겪고 있다.
오는 9월 입주 예정으로 건설중인 동안구 관양동 D아파트형 공장의 경우 공장 신축에 따른 원활한 교통소통등을 위해 기존의 보도를 공장건물 쪽으로 옮기는 등 도로공사 등에 나서고 있다.
그러나 D건설측은 지난11일 현재보행자를 위한 임시보도도 마련하지 않고 기존 보도를 완전 차단한 채 공사를 진행, ...
2010-06-14
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... 끝났지만 열기는 남아있다.
유영록(47 민) 김포시장 당선자는 그 열정을 그대로 시정에 옮겨 소통하는 시장,실천하는 시장이 되겠다고 다짐했다.
아직도 회의적인 시각이 많은 지하철 9호선 연장에 ... 확대하겠다.
도 교육청과의 협의과정 등이 남아 있지만 충분히 가능하다고 본다.
일방통행식 행정,소통부재의 시정을 변혁시키기 위해 일선 읍면 동장들의 민원보고를 정례화하는 등 시민들의 아픈 곳, ...
2010-06-08
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... 마인드와 내가 행정에 접목하려는 경영마인드는 분명하게 구별된다고 선을 그었다.
그래서인지 소통을 특히 강조했다.
이번 선거기간 주민들로부터 그동안 구청장과 소통이 안된다는 소리를 자주 들었다며 ... 적극 검토하고 있다.
구청 직원들 편의 위주로 배치돼 있다는 지적을 받고 있는 구청 사무실도 민원인과 주민의 눈높이에 맞춰 전면 재배치 하는 문제를 검토하겠다고 덧붙였다.
김 당선자는 지역경제 ...
2010-06-04
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관객과의 소통 트위터 마케팅
화성시 문화재단 민원등 신속대처
이제는 140자 단문메시지트 위터(twitter)로 관객과 소통한다. 화성시문화재단(대표이사 권혁종)은 현장에서 고객과의 소통을 원활히 하고 스피드 경영을 실현하기 위해 SNS(Social Network Service)시대 새로운 대중소통 매체로 각광을 받고 있는 ...
2010-04-29
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... 영어교육을 실시하기로 했다.
경찰대는 이달부터 외국인을 접할 기회가 많은 점을 감안, 일반 민원 및 수사시간단한 의사소통을 할 수 있도록 매월 2회 정기교육을 실시한다는 것. 이를 위해 경찰대는 ... 영어교육과를 전공한 이미정(30) 순경을 강사로 하고 외국인의 길안내를 비롯해 간단한 의사소통을 할 수 있는 교육을 하게 된다.
이와 관련, 이희성 경찰대장은 처음에는 어렵겠지만 열심히 ...
2010-04-06
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민원묵살 오만한 공무원
하수도원인자부담금 이 중부과 항의 모른척 행안부 경기도에까지 민원제기 바로잡아
오산시가 민원인의 이의제기에도 불구하고 일방적으로 ... 질의,이씨의 건물이 하수도원인자부담금 대상이 아닌 사실을 확인하고 지난 25일 이씨에게 부과 취소통지서를 전달했다.
이씨는 부과대상이 아니라고 여러 번 설명하고 환경부에 질의를 해 달라고 요청했지만 ...
2010-04-01
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... 천천지 구에 학원가가 형성되기 시작한 2000년대 초반 이후 계속됐다.
장안 구와 중부서는 민원이 폭주하자 2008년 12월에 학원장들을 불러 공 청회를 열기도 했지만 효과는 전혀 없었다.
... 가운데 지난달 25일 사교육이 점령한 단속기관 암묵적 편의 주변 상인 학부모 차까지 엉켜 소통방해 사고 위험까지25일 밤 정자3동 주민센터앞 도로에 학원차량들이 1, 2차로를 점령한 채 ...
2010-03-02
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... 주인공으로서 자기역할을 재인식, 지역사회 발전에 기여하자 고 강조했다.
세무서는 이를 위해 섬김 과 소통 을 기치로 삼아 나눔 과 복지 의 정신을 세정에 접목시키는 한편 지역세원의 과학적 집중관리와 ... 발표했다.
전직원들은 업무능력 향상을 위해 리턴콜 (return call) 서비스 운영활성화와 전화민원 담당제 , 멘토제 , 전화메모지 활용 등에 나서기로 했다.
/전상천기자 junsch@ky...
2010-02-19
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... 이경환(47) 시의회의장이 3선 시의원 의정 경력과 뚝심으 로 진정한 민의에 따라 나눔과 소통의 시정을 펼쳐 지역정치의 새 장 을 열겠다며 출마의지를 밝히고 있는 가운데, 최진학(52) ... 있다.
■ 민주당 = 김윤주(61) 전 시장을 비롯해 최경신(43) 전 국민권익 위원회 민원정보분석 센터장, 하수진(41) 전 도의원, 한기태(61) 전 도의원이 공천을 받기 위해 나섰다.
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2010-01-26
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... 1989년 시로 승격됐다.
지난 1997년 동북부지역인 신천동 권역과 서남부지역인 정왕동 권 역간 원활한 소통을 기대하며 자로 긋듯 양 권역의 정중앙인 장현동 현 위치로 신청사를 옮겼다.
청사이전 이후 지난 10여년동안 지리적으 로 양 권역 주민들의 민원편의를 돕는데 기여했지만 당초 기대한 지역 정서 통합시너지 효과는 아직까지 나타나지 않고 있다.
여기에 장현 ...
2010-01-20
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