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... 있었고, 취임하자마자 건축 관련 부서 근무 환경을 최고로 만들어주겠다고 약속했다.
그러면서 그는 공직자들에게 당부했다. 민원인의 처지도 헤아려야 한다고. 강화군은 그동안 없었던 건축 관련 상담실을 별도로 마련할 예정이다. 상담실은 공직자의 민원 스트레스와 주민들의 불만을 동시에 잡아줄 수 있는 공간이 될 것으로 박 군수는 확신한다.
주민과 공직자 사이 중재자 ...
정진오
2024-11-15
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... 대응할 수 있는 법적 근거가 속속 마련(10월23일자 7면 보도)되고 있는 가운데, 경찰이 악성민원으로부터 일선 현장의 업무 부담을 줄일 수 있는 세부 시행 방안을 마련해 내달 중 구체적인 안을 ... 대응안이 될 예정이다.
실제 경찰청이 실태진단팀을 구성해 현장 근무 여건을 진단한 결과 경찰서 민원실이나 교통 신고 부서에서 민원인들의 폭언·협박과 반복성 민원 등으로 인해 직무 스트레스를 호소하며 ...
조수현
2024-10-29
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... 감독관으로 최근 선정된 경기도 내 중등교사들이 수능 시험 이후 나타날 수 있는 수험생들의 민원이나 소송 제기에 따른 법적 책임 등 부담감을 호소하며 벌써부터 불안에 떨고 있다.
24일 ... 제기되면 책임은 고스란히 감독관에게 넘어오고, 결과와 무관하게 관련 과정들 자체가 극심한 스트레스”라고 호소했다.
이에 도교육청 관계자는 “수능 감독관 연수를 통해 민원 발생 시 혼자 대응하지 ...
김형욱
2024-10-25
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... 개별 동물의 생태적 특성에 맞는 최소한의 사육 면적을 확보하고, 움직임이 제한된 곳에서 받는 스트레스를 풀어줄 행동풍부화 시설도 마련해야 한다. 동물복지 관련 규제가 사실상 전무한 배경에서 동물원·수족관 ... 전문검사관으로 활동하는 유미진 교수는 “동물원 정기 점검은 5년에 1번뿐이고, 수시 점검은 민원이 들어오는 등 문제가 생기면 지자체가 검사관에게 요청해 검사를 나가는 구조”라며 “동물원의 ...
목은수
2024-10-11
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... 창문을 열어두지 못하는 것은 물론 수면 부족에 시달리는가 하면 일부 주민은 생업에 직접적인 타격을 받고 있다. 영유아를 키우는 한 가정은 매일 아기가 소음에 자지러지게 우는 등 극심한 스트레스를 받고 있다고 한다.
마을 면사무소에도 민원이 폭주하고 있다. 종인선 송해면장은 “직접적 피해를 입는 주민들이 대책을 마련해달라고 요구하고 있다”면서 “최근 들어 소음이 더욱 심해지고 ...
김성호
2024-09-12
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가금류만 99만… 전국서 피해
“악취 관리도 한계” 잇단 민원
“계절 위험, 선제적 조치 해야”
올여름 폭염과 열대야 등 좀처럼 식을 줄 모르는 무더위에 폐사하는 가축이 100만 마리를 ... 사료를 잘 먹지 않으니 계란의 크기도 작아져 수익성이 떨어지는 등 문제가 크다”며 “긴 더위로 스트레스가 쌓인 닭들의 떨어진 생산성이 여름 이후에도 이어지지 않을지 걱정된다”고 했다.
26일 행정안전부에 ...
조수현
2024-08-27
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... 하지 못하는 것”이라며 '자살 예방'을 국정과제로 제시했다.
숨진 경찰관들은 극심한 업무 스트레스를 호소했다. 경찰직협은 기자회견에서 “초임 수사관은 발령과 동시에 40~50건의 사건을 배당받으며 ... 있지만 이를 조율할 시스템도 미흡하다. 피해자는 한없이 늘어지는 처리에 분통을 터뜨리기 일쑤고 민원인 스트레스가 고스란히 경찰에게 쏟아지고 있는 구조다.
경찰 조직 내부에서는 '열악한 근무 ...
박근종
2024-08-07
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... 바라봤다. '경기도민청원' 인터넷 게시판에는 이 동물원의 열악한 사육환경 개선을 요구하는 민원이 지금도 끊이지 않고 있다.
국내 동물원 동물들이 열악한 생활환경을 벗어나지 못하고 있다. ... 박경미(53)씨는 “(관람객이) 동물을 때리거나 털을 뽑는 경우도 여러 번 봤다”며 “동물들이 받는 스트레스가 클 것 같다”고 했다.
야외 동물원이라고 해서 나은 건 아니다. 서울어린이대공원에 조성된 ...
경인일보
2024-07-22
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...-->지난 18일은 지난해 서울 서초구 서이초등학교에 재직 중이던 한 교사가 학부모 악성 민원에 시달리다 스스로 생을 마감한 지 꼭 1년이 되는 날이었다. 당시 인천뿐 아니라 전국의 교사들은 ... 미미했다. 어차피 화가 잔뜩 난 학부모들은 학교로 직접 전화하거나 찾아오기 때문이다. 학교에 민원 대응 담당자를 두더라도 문제다.
모든 악성 민원이 한 사람에게만 집중되다 보니 그 스트레스가 ...
김희연
2024-07-22
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... 조례 개정안을 의결했다.
조례안은 재직 기간 1년 이상 5년 미만의 낮은 연차 공무원에게 3일의 '새내기 도약휴가'를 허용하는 내용이 골자다.
정 의원은 “경직된 조직문화, 악성 민원인으로 인한 스트레스 등으로 MZ세대(1980년대 초~2000년대 초 출생) 공무원뿐만 아니라 경력직 공무원도 공직을 떠나는 일이 사회적 문제로 떠오르면서 선제적으로 새내기 직원들의 사기를 ...
김종찬
2024-06-05
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... 보인다고 설명했다. 올해 새 학기가 시작된 3월 한 달간 인천교사노조에 접수된 교사들의 악성 민원 관련 상담 건수는 총 39건으로, 지난해 같은 기간 접수된 상담(4건)의 10배 가까이 늘었다.
... A씨는 “아동학대 신고에 대한 두려움, (늘봄학교·유보통합 등) 새로운 정책 도입 등 교사들의 스트레스는 심해지고 있다”며 “그래도 좋은 교육만이 아이들을 훌륭한 인재로 성장시킬 수 있다는 마음으로 ...
김희연
2024-05-14
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... 보였다. 교사는 무혐의 처분을 받을 때까지 마음고생이 클 수밖에 없었다. 결국 외상 후 스트레스 장애 진단을 받고, 공황장애와 불면증 등을 겪으며 괴로워하던 교사는 2022년 3월부터 공무상 ... 인천시교육청에 촉구해왔다.
인천시교육청은 교육감 직속 '교육활동 보호 대응팀' 신설과 학교 '민원 기동대' 파견 등을 골자로 하는 인천 교육활동 보호 종합대책을 올해부터 본격 가동 중이다. ...
경인일보
2024-04-24
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# 사례1 : 최근 인천시의 한 행정기관은 '배탈 민원'으로 골머리를 앓았다. 한 시민이 전화를 걸어 “배탈이 났는데 박카스를 먹어야 하는지 아니면 ... '협박, 욕설 및 폭언 등 언어 폭력'(111명) 순으로 응답했다.
응답자 다수는 악성민원으로 '무기력'과 '스트레스'에 시달리는 것으로 조사됐다. → 그래픽 참조
인천시는 행정국장을 ...
김명래,김성호
2024-04-22
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민원 업무 스트레스로 공황장애 등을 앓고 공무상 요양(휴직)에 들어간 인천 한 공무원이 휴직 연장이 불인정되면서 퇴직할 처지에 놓였다. 인천 한 구청 사회복지직 공무원으로 2012년 ... 때였다.
그 이후에도 우울증, 고혈압, 호흡 곤란 등을 겪던 A씨는 공황장애와 외상 후 스트레스 장애 등의 소견을 받고 2022년 1월 공무상 요양을 신청했다. 그는 회복이 되면 다시 업무로 ...
변민철
2024-04-04
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