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... 연출
“차라리 일원화 운영” 등 의견도
경기도가 내년부터 통합교통플랫폼 '똑타' 애플리케이션(앱)에 택시 호출 기능을 포함한다는 방침을 발표(12월26일자 2면 보도)하자 같은 기능의 공공 택시앱을 운영 중인 지자체들은 일방적인 통보에 당혹감을 감추지 못하고 있다.
가뜩이나 택시 호출 시장을 독점한 카카오T 등 민간앱에 밀려온 신세인데, 졸지에 기능이 중복되는 공공앱끼리도 경쟁하게 ...
김산
2023-12-29
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... 수입 감소”
공정위, 과징금 257억 부과했지만
법원, 지난달 집행정지 신청 수용
가맹택시에 호출을 몰아준다는 의혹과 관련, 택시기사들이 카카오모빌리티에 집단소송을 추진한다. 카카오모빌리티는 ...
카카오T 콜 몰아주기 피해 집단소송인단과 참여연대 민생희망본부 등은 21일 기자회견을 열어 카카오모빌리티에 손해배상 청구 소송을 한다고 밝혔다. 최소 100명에서 많게는 1천명의 원고를 모집해 ...
강기정
2023-09-22
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... 있다는 설문조사 결과가 나왔다.
20일 소비자 데이터 플랫폼 오픈서베이가 지난달 19일부터 카카오T블루에 시범 적용된 팁 기능에 대한 인식을 조사한 결과 '매우 부정적'은 36.7%, '부정적'은 ... 카카오모빌리티에 따르면 시범 적용 한달 새 하루 평균 승객 2천명 가량이 해당 팁 기능을 이용했다. 카카오T 앱에서 택시 호출 서비스를 통해 블루 택시를 탑승한 후 서비스 최고점인 별점 5점을 준 경우 ...
강기정
2023-08-21
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... 조용준(수원시정연구원 연구위원), 김명하(안산대학교 교수) 위원이 참여했다.
위원들은 <[경인 WIDE] '카카오T' 게 섰거라?… 경기도민 2%만 사용한 공공택시앱>(2월20일 1·3면 보도)에 대해 호평했다.
조용준 위원은 “도민의 세금을 들여 도입한 공공택시앱의 저조한 이용률을 점검하고 운영에 문제가 있음을 잘 지적했다”며 “면밀한 점검 없이 무작정 공공앱을 도입한다는 ...
김산
2023-03-17
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... 여전
시군앱도 비슷… 승객 가입률 낮아
道, 통합교통앱 '똑타'에 편입 논의
“경기도 '리본택시'를 아시나요?”
2년 전 도내 무료 택시 호출앱 서비스 '리본택시'가 출시됐다. 리본택시는 ... 수준(0.29건)이다. 도민 가입자 수도 22만5천명에 불과해 전체 도민 수의 2%가량에 불과하다.
카카오T는 최근 가맹택시에 호출을 몰아주도록 알고리즘을 조작한 사실이 드러나 과징금 257억원을 부과받는 ...
김산
2023-02-20
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... 커
심야 호출료 80~90% 기사 수익 등
혜택 밀려도 세금 쓰다 부작용 걱정
2015년 무료 택시 호출앱이 출시된 이래로 승객들은 더는 전화 콜이나 길거리 배차를 하염없이 기다릴 필요가 없어졌다. 앱 하나로 어디든 택시를 부를 수 있는 편리함에 힘입어 승객들의 택시 이용 양식은 빠르게 바뀌어 갔다. 특히 선두주자 카카오T는 현재 업계 추산 전체 호출량의 90%가량, 하루 ...
김산
2023-02-20
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... 처분을 내렸다. 카카오모빌리티는 행정소송 제기 등을 언급하며 즉각 반발했다.
14일 공정위는 카카오모빌리티가 카카오T앱의 중형택시 일반호출 배차 알고리즘을 조작해 가맹택시를 우대한 행위가 공정거래법상 ... 과징금을 부과하기로 했다고 발표했다.
공정위는 2019년 3월부터 2020년 4월 중순까지 카카오모빌리티가 승객 위치까지 도착시간이 짧은 기사에게 승객을 배차하는 로직을 운영하면서도, 더 가까이에 ...
강기정
2023-02-15
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... 주말이던 지난 3일 오후 8시께 저녁식사를 마친 뒤 수원 우만동에서 약 4㎞ 떨어진 인계동까지 콜택시를 호출했다. 하지만 30여 분이 지나도록 택시는 좀처럼 잡히지 않았고, 결국 기다리다 지친 ...
지난달 3일 카카오T의 심야 탄력 호출료 부과가 시작됐다. 밤 10시부터 새벽 3시까지 카카오T블루 가맹택시는 최대 5천원, 카카오T 중개택시는 최대 4천원의 추가 호출료를 받는 방식이다. ...
서승택
2022-12-07
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... 리본·수원e택시 운영중
'중개수수료·추가 호출비 없음' 출범
수원시 “우선은 시장 상황 지켜볼것”
카카오T 등 주요 택시 앱에서 심야 탄력호출료 부과가 시작된 가운데(11월7일자 7면 보도) 카카오택시에 ... 내더라도 배차가 빨리 되는 점에 비교적 만족하는 모습이다. 한 승객은 “주말 밤엔 여전히 택시 탑승 수요가 많아 기다리는 시간이 길지만, 이전보다 배차가 확실히 빨리 되는 느낌”이라고 말했다.
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서승택
2022-11-14
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... 만족”
장기화땐… 금액 인상 등 부정적
4일 밤 11시 수원 인계동의 한 거리. A씨가 귀가를 위해 카카오T로 택시를 호출하자 전에는 없던 '부스터 호출'이라는 메뉴가 선택 항목에 나타났다. 부스터 호출을 선택하자 요금이 1천원 추가됐고, 30초도 지나지 않아 곧바로 택시가 잡혔다. 평소 택시 호출에 애를 먹었던 만큼 소액의 추가 호출료를 내고 택시가 곧바로 잡히는 점에 ...
강기정,서승택
2022-11-07
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심야 택시난 완화를 위해 국민의힘과 정부가 택시 부제를 해제하고, 탄력호출료를 확대키로 한 가운데(10월4일자 4면 보도) 이번 주부터 수도권 심야 택시 호출료가 최대 5천원으로 인상된다.
... 탄력호출료가 순차적으로 적용된다. 가장 먼저 적용하는 곳은 반반택시와 티머니온다다. 다음 달부터는 카카오T와 타다가 인상한다.
현재는 택시 호출료가 최대 3천원인데 카카오T블루와 마카롱택시 같은 ...
강기정
2022-10-25
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소진공 신고센터에 750건 접수
카카오T·톡채널 등 매출 집중
유례없는 카카오 먹통 사태가 발생한지 닷새가 지났지만 여전히 소상공인들의 피해 규모는 파악조차 되지 않고 있다. 이에 ... 카카오T와 '톡채널' 등 매출과 직결되는 분야에서 접수가 집중된 것으로 전해진다. 전국민주택시노동조합은 18일 긴급기자회견을 열고 '카카오T 불통'으로 인해 무료호출을 비롯해 수수료를 내는 ...
서승택
2022-10-20
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카카오T '배차 몰아주기' 의혹
네이버, 검색 조정해 경쟁 왜곡
공정위 '자사 우대'로 제재 판단
배달앱 수수료, 소비자 전가도
지난 주말, 카카오 등 민간기업을 관리하는 판교 데이터센터에서 ... 문제다.
지난해 국정감사에서도 나온 '카카오 T 배차 몰아주기' 논란이 대표적인 예다. 택시업계에서는 승객이 카카오 T 애플리케이션으로 택시를 호출하면 카카오 T 블루에 먼저 배차된다는 ...
신현정,김동한
2022-10-19
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국민 메신저 '카톡'을 앞세운 카카오는 2019년 매출 3조원, 2021년 매출 6조원을 돌파하면서 2년 만에 매출이 2배 급증했다. 이 기간 ... 지시했다. 장관은 대국민 사과를 했다.
플랫폼을 독점한 기업들의 횡포는 갑질 수준을 넘는다. 카카오는 136개 계열사를 두고 있다. 택시 호출에 쇼핑, 결제, 콘텐츠 산업, 금융업을 가리지 않는다. ...
홍정표
2022-10-18