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  인천공항, 3년을 한결같이 '세계 최고의 서비스'

  ACI 고객경험 인증 5단계 획득 ASQ 평가서 '올해의 공항상'도 인천국제공항이 세계 최고 수준의 서비스를 제공하는 공항으로 3년 연속 이름을 올렸다. 인천공항은 25일(현지시간) 미국 애틀랜타 조지아 아쿠아리움에서 국제공항협의회(ACI) 주관으로 열린 '제6회 고객경험 글로벌 써밋'(Customer Experience Global Summit)에서 ...

  김주엽 2024-09-27

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  인천공항, 아태지역 공항 연결성 '최우수'

  ACI 발간 '지수분석' 중동제외 1위 항공 스케줄 등 '허브화' 평가 척도 인천국제공항이 아시아·태평양 지역에서 공항 연결성이 가장 우수한 것으로 평가됐다. 인천공항공사는 국제공항협회(ACI)가 발간한 '2023 공항 연결성 지수 분석'에서 아태·중동지역 100개 공항 중 인천공항이 3위를 차지했다고 21일 밝혔다. 조사대상 공항 중 1위는 아랍에미...

  정운 2023-09-22

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  “여행객 증가… 항공업계 내년 완전한 회복”

  인천 파라다이스시티서 기자회견 사무총장 “인천공항 서비스 향상 팬데믹때 아낌없는 투자 인상적” 세계 항공산업이 코로나19 여파에서 벗어나 내년에는 완전히 회복될 것이라는 전망이 나왔다. 6일 인천 영종국제도시 파라다이스시티에서 개최된 '2023 ACI(국제공항협의회) 고객경험 글로벌 서밋'에 참석한 ACI 월드...

  정운 2023-09-07

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  인천공항공사, 운영노하우 뭘까… 내년 '글로벌 서밋' 각국에 전파

  제5회 ACI… 대규모 국제회의 국제공항協 공동주최·600명 참석 김경욱 “내년 인천행사 전략 공유” 국제공항협의회(ACI)와 인천국제공항공사가 공동 주최하는 고객경험 관련 대규모 국제회의가 내년 인천에서 열린다. 인천공항공사는 지난 15일(현지 시간) 폴란드 크라쿠프에서 열린 제4회 ACI 고객경험 글로벌 서...

  정운 2022-09-19