... 법률'(민원처리법) 개정안이 최근 국무회의를 통과(10월23일자 7면 보도=[공무원 사망사건 그후] '민원 공무원 보호' 개정 시행령 29일부터 적용)한 데 이어, 부당·과도한 정보공개 청구를 담당 ... 국무회의에서 의결됐다.30일 행정안전부에 따르면 정보공개법 개정안은 관계부처가 합동으로 내놓은 '악성민원 방지 및 민원공무원 보호 강화 대책'의 하나로, 행정력 누수를 막고 제도를 효율적으로 운영하기 ...
김우성 2024-10-31
... 이후 접수 사건이 동기간 대비 37%가량 늘어나는 등 일선 수사부서의 업무 부담도 상당해 악성·반복 민원으로부터 개선책이 시급한 것으로 파악됐다.경찰청 관계자는 "경찰은 정부부처 가운데 ... 공개할 예정"이라고 밝혔다. /조수현기자 joeloach@kyeongin.com경찰이 공무원 악성민원 대응 세부 방안을 내달 중 공개 예정이다. 사진은 경기도청 열린민원실 '상호 존중 안내문'. ...
조수현 2024-10-29
... 시행령 개정안이 22일 국무회의를 통과했다고 밝혔다. 좌표찍기에 시달리다 생을 등진 김포 공무원 사건을 계기로 지난 5월 발표한 '악성민원 방지 및 민원공무원 보호 강화 대책'에 따른 것으로, 오는 25일 국회에 제출된다.개정안은 민원내용에 욕설·협박·모욕·성희롱 등이 포함될 경우 담당자 권한으로 종결 처리할 근거를 담았다. 3회 이상 반복민원에 대해서는 내용이 ...
김우성;조수현;변민철 2024-10-23
과천 정부청사 정부민원안내콜센터에서 일하는 상담사 A씨는 지난 2월 '차세대 지방세입정보망 시스템'의 도입 이래 8개월간 지금까지 7명의 동료가 현장을 떠났다고 한다. 새로 들어선 ... 관계자를 상대(각 사업장 1명씩)로 설문조사를 진행한 결과, 이 법 시행 이후 '고객의 악성행위가 줄어들었느냐'는 물음에 사업장의 68.4%가 '그렇지 않다'고 답했다. 또 '사업주가 ...
조수현 2024-10-22
... 않는 칼>;, 한국일보 봉주연 기자의 <인간아, 너 때문에 운다>; 등 6편이 선정됐다. 올해 한국편집상은 심사위원의 의견에 따라 대상 없이, 최우수상 1작품, 우수상 6작품으로 가려졌다.시상식은 12월 13일 오후 7시 30분에 열린다. /강보한기자 kbh@kyeongin.com장성환 기자의 ''악성민원'을 민원합니다' 3월29일자 9면 지면.
강보한 2024-10-22
민원 들어와도 권고 수준 골머리자제 부탁하다 폭언·욕설 피해도"소음관리위가 역할 잘 해줘야" 공동주택에서 층간소음·간접흡연으로 인한 주민 간 갈등이 사회적 문제로 떠오르고 있지만, ... 주민은 관리사무소를 찾아와 물건을 집어던지며 이씨에게 온갖 폭언과 욕설을 가했다.이씨는 결국 악성민원을 쏟아낸 주민을 경찰에 고소하고 신변보호를 요청하기까지 했다. 이씨는 "층간소음이나 간접흡연 ...
한규준 2024-10-16
2024-10-31 07면
2024-10-29 07면
2024-10-23 07면
2024-10-22 02면
장성환 기자 2년 연속 '우수상'
2024-10-16 07면
2024-09-25 03면
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