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... 당일 배송된다.서울과 수도권 중심으로 운영하며, 향후 광역시 등을 중심으로 점차 확대해 나갈 예정이다.삼성전자 관계자는 “가전과 모바일 제품은 매일, 매 순간 누구나 사용하는 제품인 만큼 고객 편의와 만족을 한층 더 높이기 위해 오늘보장 서비스를 도입했다”며 “앞으로도 새로운 고객 경험을 선사할 수 있도록 지속 노력해 나갈 것”이라고 밝혔다. /이상훈기자 sh2018@kyeon...
이상훈
2024-11-13
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... 11일 밝혔다. ㈔한국인터넷소통협회가 주최하고 과학기술정보통신부가 후원하는 '대한민국 소통 어워즈'는 매년 공공기관과 기업의 소셜미디어지수 등을 기반으로 콘텐츠 모니터링, 빅데이터, 고객만족도 등을 평가해 시상한다. 시는 지난해 인스타그램과 당근마켓 등 5개의 신규 SNS 매체를 확장해 현재 네이버 블로그, 유튜브, 카카오톡 채널, 페이스북 등 총 9개의 공식 SNS 채널을 운영하고 ...
김연태
2024-11-11
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창립 17주년, 고객 중심 체질개선 선도 이계문 사장취임후 '시민시장시대' 새미션센터장 호출벨 등 다양한 소통채널 운영급식 봉사로 노사간 화합 직장문화 조성비효율적 홈피 개편… 24시간 ... 주력공사는 '소속 직원도 고객'이란 이 사장의 지침에 따라 내부 직원의 업무 효율성 증대와 만족도 향상에 주력하고 있다. 직원들의 업무 만족도와 근무환경이 향상돼야 외부 고객을 향한 서비스의 ...
하지은
2024-11-10
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... 기관… 라인업 호평 삼성전자가 인공지능(AI) TV를 중심으로 한 프리미엄 라인업을 선보이며 고객들의 만족도를 높이고 있다.7일 업계에 따르면 삼성전자는 글로벌경영협회(GMA), 한국생산성본부(KPC), ... 한국산업의 고객만족도(KCSI) 조사에서 역시 27년 연속 TV 부문에서 1위를, 미국 소비자만족지수협회(ACSI) 고객만족도 조사에서도 84점을 기록하며 18년 연속 1위 자리를 지켰다.한편 ...
이상훈
2024-11-08
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에몬스는 한국표준협회(KSA)가 주관하는 '2024 한국품질만족지수(KS-QEI)' 가정용가구 부문 13년 연속 1위 기업으로 선정됐다고 7일 밝혔다.한국품질만족지수는 한국표준협회와 한국품질경영학회가 제품·서비스에 대한 고객 만족도와 제품(서비스)의 특성을 반영해 공동으로 개발한 품질 측정 모델이다. 기업의 제품(서비스)을 이용한 소비자와 해당 분야 전문가를 ...
김주엽
2024-11-08
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삼성전자가 인공지능(AI) TV를 중심으로 한 프리미엄 라인업을 선보이며 고객들의 만족도를 높이고 있다. 7일 업계에 따르면 삼성전자는 글로벌경영협회(GMA), 한국생산성본부(KPC), ... 한국산업의 고객만족도(KCSI) 조사에서 역시 27년 연속 TV 부문에서 1위를, 미국 소비자만족지수협회(ACSI) 고객만족도 조사에서도 84점을 기록하며 18년 연속 1위 자리를 지켰다. ...
이상훈
2024-11-07