인천국제공항이 국제공항협의회(ACI)가 주관하는 고객경험인증제(Customer Experience Accreditation) 최고 등급인 5단계를 세계 최초로 받았다. 이번 인증 획득은 공항 패러다임이 전환하는 시기에 인천공항이 도약하는 발판이 될 것으로 기대된다.고객경험인증제는 ACI가 급격하게 변화하는 공항 서비스 패러다임에 더욱 능동적으로 대처하고 여...
정운 2022-09-16
김경욱 사장 "코로나 위기 기회로"丁총리 "정책지원 아끼지 않을 것"인천국제공항공사가 인천공항 개항 20년을 맞아 항공산업 재도약을 위한 새로운 변화와 이에 따른 정책을 적극 추진하겠다고 밝혔다.국토교통부와 인천공항공사는 29일 인천공항 제1여객터미널에서 '개항 20주년 기념식'을 개최했다.인천공항은 20년 전인 2001년 3월29일 개항했다. ...
정운 2021-03-30
2022-09-16 03면
여객들에 '특별한 경험' 선사하는 새 패러다임 전환 선도
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