[인터뷰] 'ACI 파견 근무 중' 최민호 인천국제공항공사 과장

"세계 공항들 노하우 수집… 인천공항에 적용하고파" 공항 안전·효율성 위해 설립된 ACI 업계 입장 대변… 넓은 시야 갖게돼해외 꿈꾸는 이들에 언어 준비 조언도국제공항협의회(ACI)는 공항을 안전하고 효율적으로 운영하고, 공항업계 이익을 대변하기 위해 1991년 설립된 협의체다. 인천국제공항공사 최민호(39) 과장은 올해 2월부터 ACI 본부가 있는 캐...

김주엽 2024-10-01

인천국제공항, 전세계 공항 중 처음으로 국제공항협의회(ACI) 3년 연속 고객경험인증제 5단계 인증.

인천국제공항이 세계 최고 수준의 서비스를 제공하는 공항으로 3년 연속 이름을 올렸다. 인천공항은 25일(현지시간) 미국 애틀랜타 조지아 아쿠아리움에서 국제공항협의회(ACI) 주관으로 열린 '제6회 고객경험 글로벌 써밋'(Customer Experience Global Summit)에서 고객경험인증 5단계(최고단계)를 3년 연속 획득했다. 또 세계공항서비...

김주엽 2024-09-26

인천서 만나는 '최정상 오케스트라'… ACI, 조성진·유자 왕 등 공연 마련

한국과 중국을 대표하는 피아니스트들인 조성진과 유자 왕을 비롯해 주빈 메타가 지휘하는 바이에른 방송교향악단, 하이든 필하모니 등을 올해 인천에서 만날 수 있다.인천의 대표 클래식 공연장인 아트센터 인천(ACI)이 인천의 클래식 매니아들을 기대하게 만드는 올해의 기획공연 '라인업'을 최근 공개했다. ACI는 세계 최정상급의 오케스트라 공연은 물론 동시대 ...

김성호 2022-02-02

인천공항, 세계 첫 'ACI 고객경험인증 프로그램 3단계'

운영·고객 서비스 높은 수준 인정공사, 2022년 5단계 목표 관리강화인천국제공항공사는 인천공항이 국제공항협의회(ACI)에서 주관하는 '고객경험인증 프로그램' 3단계 인증을 세계 최초로 획득했다고 6일 밝혔다.고객경험인증 프로그램은 ACI가 지난해 4월 도입한 제도로 인천공항을 비롯해 전 세계 38개 공항이 참여하고 있다. 1~5단계 인증으로 구성돼 있...

김주엽 2020-04-06

인천공항공사, ACI 최고단계 '고객경험인증패'

인천국제공항공사는 지난 4일 인도네시아 발리에서 열린 'ACI Customer Experience Global Summit'에서 '고객경험인증제(Customer Experience Accreditation)' 2단계 인증패를 받았다고 밝혔다.이 행사는 국제공항협의회(ACI·Airports Council International) 주관으로 열렸으며, ...

정운 2019-09-05

[인터뷰]최홍열 ACI 아태지역 이사·인천공항공사 사장 직무대행

"당초 40여 개국, 400여명의 외국인이 등록했지만 개최 당일까지 73개국 800명이 내한해 인천공항의 위상을 다시 한번 확인했습니다. 성황리에 행사를 마쳐 다행입니다."세계공항협의회(ACI)의 2014년 서울개최행사를 성공적으로 마무리하고 ACI 아태지역이사로 선임된 최홍열 인천공항공사 사장 직무대행(59·사진).그는 "대한민국 대표 관문인 인천공항이 ...

차흥빈 2014-06-08

2022-02-03 15면

인천서 만나는 '최정상 오케스트라'… ACI, 조성진·유자 왕 등 공연 마련

2020-04-07 11면

인천공항, 세계 첫 'ACI 고객경험인증 프로그램 3단계'

2019-09-06 11면

인천공항공사, ACI 최고단계 '고객경험인증패'

2014-06-09 11면

ACI 국내 개최로 인천공항 위상 재확인

2014-05-28 02면

ACI '공항서비스평가 시상식' 한국서 처음 열려

2012-06-13 07면

인천공항 'ACI 명예의 전당 등재' 기념석 제막