사회복지전담공무원 업무량 폭증
입력 2001-03-15 00:00
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[議政府] 경기북부지역 일선 시·군에 배치된 사회복지전담공무원들의 사기가 크게 저하돼 있다. 부족한 인원에 복지분야 업무량 폭증과 일반 행정업무까지 겸해야 하는 열악한 근무여건 때문이다.
14일 경기도 제2청사에 따르면 기초생활보장제도 시행등 최근 몇년사이 사회복지분야 업무가 크게 늘면서 사회복지 전담공무원들이 기초생활수급자 5만8천여명, 등록장애인 4만3천여명을 비롯 여성 및 노인복지와 시설아동지원등 복지분야 업무 전반을 도맡아 오고 있다.
그러나 이를 담당하는 직원은 고작 181명. 저소득층을 관리·지원하는 고유업무외에 저소득층이 겪는 애로사항을 파악 해결방안을 모색하는 능동적인 복지업무는 소홀할 수 밖에 없다.
특히 이들 대부분이 종합행정을 수행하는 읍·면·동에 배치돼 있어 대민전초기지의 특성상 복지분야 업무외에도 일반 행정업무까지도 겸해야 하는 격무에 시달리고 있다.
보건복지부는 사회복지사들이 타 업무를 겸하지 못하도록 지침을 내리고 있으나 실제 일선 현장에서 사회복지업무에만 전념할 경우 다른 직원들로부터 따돌림당할 수도 있어 명색만 사회복지전담공무원일 뿐 복지분야와 일반행정을 겸할 수 밖에 없는 상황에 처해 있다.
근무여건이 이처럼 열악하다 보니 사회복지전담공무원들의 사기가 크게 저하되고 있으며 이는 곧 직능별 공무원중 이직률이 가장 높게 나타나는 결과를 낳고 있다.
경기북부지역내 사회복지전담공무원 정원은 195명이지만 현재 14명이 부족한 상태다. 심지어 인력부족과 업무겸직으로 밤샘근무등 격무에 시달려 온 여성중에는 이혼을 강요당하거나 유산되는 사례까지 생기는 부작용을 초래하고 있다.
사회복지사 임모씨(여·30)는 “관리대상자들의 욕구파악 및 이를 충족시켜 줄 수 있는 프로그램 개발등 본연의 업무를 수행하기 위해서는 복지분야 업무에만 전념할 수 있도록 제도적·행정적 뒷받침이 있어야 한다”고 말했다.
/李相憲기자·lsh@kyeongin.com
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