연천군과 육군 열쇠부대는 그동안 청산면 백의리 상승회관에서 운영해 오던 군부대관련 민원상담을 민원인 편의를 위해 짝수달은 군청 종합민원실, 홀수달은 기존 장소에서 운영키로 했다고 밝혔다.

   또한 처리기간단축 방안으로 매주 목요일 작전성 심의회를 개최하고 군사시설보호구역 협의신청서를 매주 월·금요일에 부대가 군으로부터 직접 수령키로 했다.

   처리결과도 신속하게 전달하기 위해 군청과 직통으로 연결된 FAX로 송신한다는 방침이다.

   열쇠부대는 지난해 총 151건 민원을 접수 작전에 지장이 있는 36건을 제외하고 동의처리해 민원해결에 전향적인 태도를 보여왔다.