성남 최대 규모의 사우나인 이일천랜드가 자신들이 발매한 무료이용권을 받지 않아 '소비자들을 우롱한 얄팍한 상술'이라는 비난을 사고 있다.
6일 이용객들에 따르면 이일천랜드 측은 지난달 10일 중원구 상대원동 144의5 일대 3만6천869㎡에 지하 2층 지상 10층 규모의 아파트형 공장을 신축하면서 지상 1·2층에 대형 사우나를 개장, 무료이용권을 제작 배포했다.
이 이용권에는 지난 12월 한달동안 1인 1매 사용이 가능하며 주말과 공휴일에는 받지 않는다는 설명 이외에 사용상 다른 유의사항은 적혀 있지 않았다.
그러나 이일천랜드는 이 이용권을 주간 이용권이라며 오후 8시 이후 받지 않는가 하면, 일부 이용객들에겐 무료이용권은 5천원권으로 오후 8시 이후 무료이용권과 함께 2천원만 지불하면 된다고 설명했다 뒤늦게 전액 입장료를 받는 등 무료이용권 운영을 '멋대로' 해 이용객들의 잇단 항의를 받았다.
지난달 31일 윤모(48)씨는 전화로 이일천랜드에 문의한 결과 오후 8시 이후에는 2천원만 내면 입장이 가능하다는 설명에 친구 3명과 이 곳을 찾았다 낭패를 봤다.
윤씨는 “카운터의 직원이 전산이 마감됐다며 입장료 7천원을 전액 납부하라고 해 울며 겨자먹기로 2만8천원을 모두 지불했다”며 “결국 무료이용권을 미끼로 돈벌이에 나서겠다는 상술 아니냐”며 분통을 터트렸다. 이날 하룻동안 윤씨와 같은 피해를 본 사람만 20여명에 달했던 것으로 알려졌다.
이일천랜드 관계자는 “단골 손님에게 서비스 차원에서 무료이용권을 배포했다”며 “무료이용권 사용은 이미 끝났으며 운영에는 아무런 문제가 없었다”고 말했다.
성남 최대규모 사우나 '이일천랜드' 이용권 안받고 입장료 요구, 무료목욕권 소비자 우롱
입력 2003-01-06 00:00
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2003-01-06 0면
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