코로나19로 인한 피해를 효율적으로 상담하고 지원하기 위해 지난 4월1일부터 운영한 '코로나19 대응 통합지원센터' 업무가 12일 종료된다.
과천시는 통합지원센터 운영 종료에 따라 그간 통합지원센터에서 처리하던 코로나19 피해 관련 소상공인 및 기업 융자지원 업무는 일자리경제과에서, 정부긴급재난지원금 및 긴급복지 업무는 복지정책과에서, 돌봄지원서비스 업무는 사회복지과에서 추진한다고 11일 밝혔다.
시는 코로나19로 인해 어려움을 겪는 시민, 소상공인, 중소기업인 등에 대해 신속하고 효과적으로 지원하도록 통합지원센터를 조직했으며, 담당 공무원이 상시근무하며 지역경제, 긴급복지, 돌봄지원 분야 등에 대한 상담 및 사업 안내 업무를 수행했다.
센터에서는 운영 기간 동안 하루 최대 125건, 총 1천600건의 전화 및 방문 상담 업무를 처리해왔다.
하지만 최근 1주일 사이 하루 평균 민원이 10건 미만으로 접수되면서 시는 통합지원센터 운영을 종료하고 해당 부서에서 업무를 관장하기로 했다.
김종천 과천시장은 "통합지원센터 운영이 종료되더라도 관련 업무는 각 부서를 통해 원활하게 이루어질 것"이라며 "코로나19의 지역사회 확산 방지를 위해 시민 여러분께서는 지속적으로 생활 속 거리두기 등 예방 수칙을 철저히 지켜주시기 바란다. 과천시에서도 코로나19로 인한 시민 생활의 피해를 최소화하기 위해 방역과 지원대책 마련 등에 최선을 다하겠다"고 말했다.
과천시는 통합지원센터 운영 종료에 따라 그간 통합지원센터에서 처리하던 코로나19 피해 관련 소상공인 및 기업 융자지원 업무는 일자리경제과에서, 정부긴급재난지원금 및 긴급복지 업무는 복지정책과에서, 돌봄지원서비스 업무는 사회복지과에서 추진한다고 11일 밝혔다.
시는 코로나19로 인해 어려움을 겪는 시민, 소상공인, 중소기업인 등에 대해 신속하고 효과적으로 지원하도록 통합지원센터를 조직했으며, 담당 공무원이 상시근무하며 지역경제, 긴급복지, 돌봄지원 분야 등에 대한 상담 및 사업 안내 업무를 수행했다.
센터에서는 운영 기간 동안 하루 최대 125건, 총 1천600건의 전화 및 방문 상담 업무를 처리해왔다.
하지만 최근 1주일 사이 하루 평균 민원이 10건 미만으로 접수되면서 시는 통합지원센터 운영을 종료하고 해당 부서에서 업무를 관장하기로 했다.
김종천 과천시장은 "통합지원센터 운영이 종료되더라도 관련 업무는 각 부서를 통해 원활하게 이루어질 것"이라며 "코로나19의 지역사회 확산 방지를 위해 시민 여러분께서는 지속적으로 생활 속 거리두기 등 예방 수칙을 철저히 지켜주시기 바란다. 과천시에서도 코로나19로 인한 시민 생활의 피해를 최소화하기 위해 방역과 지원대책 마련 등에 최선을 다하겠다"고 말했다.
과천/이석철·권순정기자 sj@kyeongin.com