경기도일자리재단의 '잡아바(www.jobaba.net)'는 고용서비스의 질적 개선과 경기도민들의 편의 증진을 위해, 분산돼 있던 경기도의 일자리 관련 공공서비스를 통합한 전국 최초의 일자리 총괄 거버넌스다.
지난 2017년 6월 런칭 이후 11월 기준으로 109만 회원이 이용 중이다.
플랫폼 월평균 방문자수만 21만8천40명이고, 월평균 페이지뷰는 175만회에 이른다.
온라인 접수 및 사후관리 시스템이 갖춰져 있다는 게 특징이다. 경기도 청년통장과 구직지원금·청년인턴 등을 잡아바를 통해 신청할 수 있다.
2019년과 2020년 아시아-태평양 스티비어워드에서 공기업 혁신 분야에 선정된 이력도 가지고 있다.
특히 지난해에는 한국소비자만족지수 1위와 대한민국 명품브랜드 대상을 수상하기도 했다.
잡아바는 클라우드를 이용한 플랫폼 인프라 구축으로 예산을 90%(20억원 이상) 절감하고 운용 효과를 높였다.
방문 및 우편접수 등으로 접수하던 고용지원 사업을 온라인 플랫폼으로 간편화해서 사용자 편의를 향상시켰고, 정책대상자에 타게팅 된 디지털 마케팅, 클라우드 기반의 안정적인 온라인 신청접수, 합격자 발표에서 직업상담사를 통한 1:1 사후관리 지원까지 수행할 수 있다는 장점이 있다.
잡아바는 이달 랭키닷컴 기준으로 공공기관 취업부문 1위에 올라 매출순위·시장점유율·고객만족도 모두 상위권에 올랐다.